Bali - katalog Redgreentours



http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

1

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

Dostává se Vám do rukou náš katalog s nabídkou úžasného ostrova Bali. Pojeďte s námi navštívit ostrov překrásných chrámů a bohaté historie. Kde každý zVás bude okouzlen nádhernou přírodou a báječnými lidmi. Vyzkoušejte luxusní hotely v letovisku Nusa Dua. Vychutnejte si báječnou pohodu a relaxaci v oblasti Ubud. Užijte si nákupu a nočního života v oblíbeném a nikdy neusínajícím středisku Kuta. Nechte si své tělo hýčkat v relaxačních salonech letoviska Sanur. Naším cílem je pro Vás zajistit tu nejbáječnější dovolenou,na kterou budete ještě dlouho vzpomínat a možná se s námi do některých našich destinaci vrátíte. Na ostrově Bali máme velmi silného partnera, a tím zajištěné dokonale pokryti služeb. Naším krédem je především osobni přistup ke každému klientovi a splněni Vašich cestovatelských přáni. Díky dlouholeté praxi v cestovním ruchu, profesionálnímu týmu pracovníků a množství nabytých zkušenosti jak v terénu, tak v kanceláři máme pro Vás zajištěn dokonalý servis. Přeji báječnou dovolenou Jaroslav Hlinomaz Majitel cestovní kanceláře Vážení cestoVatelé a prátelé,ˇ Cestovní kancelář je pojištěna dle zákona 159/1999 Sb.

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

Informace Bali Kuta Dhyana Pura *** 9 Puri Saron **** 9 Ramayana **** 10 Bali Rani Hotel **** 10 Santika Premiere **** 11 Discovery Kartika Plaza ***** 11 Nusa Dua Kind Villa Bintang **** 12 Aston Bali **** 12 Bali Tropic **** 13 Nikko Bali ***** 13 Ayodia ***** 14 Grand Hyatt ***** 14 Melia Bali ***** 15 Bvlgari Resort ***** 15 Sanur Inna Sidhu Beach *** 16 Tandjung Sari *** 16 Sativa *** 17 Mercure **** 17 Segara Village **** 18 Bali Hyatt Resort & Spa ***** 18 Ubud Tjampuhan Hotel *** 19 Ubud Village Hotel *** 19 Chemplung Sari *** 20 Komaneka Resort **** 20 Maya Ubud ***** 21 Ubud Villa ***** 21 Na všechny naše zájezdy Exotika publikované na stránkách CK Redgreentours s. r. o., nebo na zájezdy z našeho vydaného katalogu: • 5 % - pro novomanžele - platnost slevy je max. do tří měsíců po obřadu • 5 % - při zakoupeni zájezdu alespoň 3 měsíce před odletem • 5 % - pro stálé klienty • 3 % - pro seniory • 3 % - při zakoupeni zájezdu alespoň 2 měsíce před odletem Stalým klientem se stává klient, který s CK Redgreentours cestuje podruhé během 2 let. Slevy se nevztahuji na speciální akční nabídky a poskytuji se základních cen zájezdů. Ceny nelze sčítat s jinými slevami ani kombinovat s jinými akcemi. Na slevu vzniká nárok v den podpisu cestovní smlouvy či objednaní cesty a zaplacení zálohy ve výši 50 % ceny. Slevy nelze uplatnit dodatečně. specIální aKce a sleVY, oBsaH tel.: +420 222 874 745 +420 222 874 748 +420 222 874 749 mobil: +420 725 176 409 e-mail: info@redgreentours.cz rezervace@redgreentours.cz Informace, rezervace, prodej:

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

Bali je indonéský ostrov. Je nejzápadnější z Malých Sund, leží mezi Jávou na západě a Lombokem na východě. Bali tvoří spolu sněkolikamalýmiostrovyjednuze33indonéskýchprovincií,hlavním a největším městem je půlmilionový Denpasar na jihu ostrova. Na Bali žije většina příslušníků indonéské hinduistické menšiny. Protože v případě Bali jde o směs hinduismu a místní tradiční víry, hovoříme o balijském hinduismu. Ostrov je také největší turistickou destinací v Indonésii, známou uměním tance, hudby, sochařstvím, malbami, výrobky z kůže a kovotepectvím. Bali leží východně od ostrova Jáva (odděleno 3,2 km širokým Balijským průlivem) a přibližně 8 stupňů jižně od rovníku. Od ostrova Lombok na východě je Bali odděleno Lombockým průlivem. Severní břehy omývá Jávské moře, jižní pak Indický oceán. Od východu k západu je ostrov asi 153 km široký, od severu k jihu je to asi 112 km. Rozloha činí 5632 km². Nejvyšším bodem je aktivní vulkán Mount Agung (3142 m n. m.). Vulkán Mount Batur je také stále aktivní. Před asi 30 000 lety prodělal katastrofickou erupci - jednu z největších vulkanických událostí na Zemi. Hory pokrývají střed ostrova a táhnou se na východní stranu. Na jihu krajina sestupuje do formy nánosové roviny zavlažované mělkými řekami, suchými s období sucha a rozlévajícími se v období dešťů. Nejdelší řekou ostrova je řeka Ayung. Na ostrově se mluví balijštinou. Klima Ostrov má během celého roku báječné klimatické podmínky pro dovolenou a poznávání. Ideální klimatické podmínky pro pobyt u moře jsou zde po celý rok. Bali se rozkládá v blízkosti rovníku, průměrná teplota 31 °C je proto stejná jak v období sucha (květen - září), tak i v období monzunových dešťů (říjen - duben). Teplota klesá s nadmořskou výškou a směrem do vnitrozemí. Měsíc I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. IX. X. XI. XII. Vzduch 33 33 33 35 31 31 31 31 32 32 34 34 Voda 28 28 29 29 28 27 27 27 28 28 28 29 Cestovní doklady Nutný je cestovní pas platný minimálně následujících 6 měsíců. Při příletu do Indonésie je třeba vyplnit pasovou vstupní průvodku, druhou část průvodky, kterou Vám vrátí na pasové kontrole, je třeba uchovat a odevzdat při odletu pasovému úředníkovi. Turistické vízum se uděluje českým občanům po příletu na Bali za 25 USD. Vízum je vydáváno k jednomu vstupu s dobou pobytu max. 30 dni. Doporučujeme vlastní pas pro dítě, které cestuje s rodiči. Předejdete tak připadným problémům při odbaveni u letecké společnosti. Výměna peněz Ve většině obchodů nelze platit jinou než místní měnou. Doporučujeme směnit peníze po příletu na letišti v příletové hale. V letoviscích je možné směnit peníze ve směnárnách nebo recepcích hotelu. V Denpasaru a letoviscích je možné vybrat peníze z bankomatů. Celní předpisy Po příjezdu do země je nutné vyplnit na letišti celní deklaraci. Bezcelně můžete dovézt za 250 USD na osobu, při dovozu za vyšší hodnoty podléhá zboží dovoznímu clu. Dospělá osoba může dovážet 200 ks cigaret, dále 50 ks cigár, 100 g tabáku nebo 1 litr alkoholických nápojů. Naprosto je zakázán dovoz narkotik (na jejich pašování se vztahuje trest smrti), léčiv (vyjma určených k osobnímu užívání), palných, laserových a jiných zbraní, munice, výbušnin, vysílaček a pornografie. Může se stát že videokazety nebo DVD disky budou kontrolovány na celnici. Dovoz a vývoz měny není oficiálně limitován, vyšší částky je však doporučováno při příletu doložit v zájmu jejich bezproblémového vývozu. Import místní měny je povolen v maximální výši 5 mil. RP na osobu, částku nad 5 mil. RP je třeba deklarovat a dovoz částky nad 10 mil. RP je možný pouze s předem vystaveným povolením Indonéské státní banky (Letter of Permission, Bank Indonesia). www.redgreentours.cz tel.: 222 874 745 BalI 4

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

Doprava Hustá letecká síť velmi dobře propojuje největší a nejdůležitější města a ostrovy v Indonésii . Další možnou variantou je lodní doprava, která představuje ještě méně nákladnou variantu a operuje prakticky v celé Indonésii. Na Bali je nejlepší cestovat autobusovou dopravou. Stále populárnějším se stává (při pobytu v určité lokalitě) půjčení auta nebo motorky, velmi nepřehledný provoz však navíc vyžaduje jízdu vlevo. Ve větších městech doporučujeme využít na kratší vzdálenosti služeb taxi, které jsou ve srovnání s Evropou levnější. Nákupy Bali nabízí turistům širokou škálu výběru různých předmětů a suvenýrů ke koupi na památku na tuto neobyčejnou krásnou zemi. Velmi populárním a tradičním předmětem nákupu turistů jsou vyřezávané dřevěné masky. Nejznámější je maska boha ochranitele domova Baronga. Dalším zajímavým produktem je batikované oblečeni jak z bavlny, tak i z hedvábí. Můžete tu vidět různé techniky batikovaní, velmi krásné jsou i batikované obrazy. Další nabídkou, která Vás zaujme, jsou nádherné šperky ze zlata a stříbra. Nesmíme zapomenout také na malíře, kteří jsou na Bali zastoupeni ve velké míře a zajisté i Vám padne do oka některý z mnoha nádherných obrazů, a to i ten který třeba právě dokončují. Zdravotnictvi Na Bali poskytují kvalitní zdravotnickou péči především soukromá a poměrně drahá zdravotnická zařízení. Nicméně v hlavním městě Denpasuri není problém s ošetřením v nemocnici. Doporučováno je očkování proti virové hepatitidě typu A (B při delším pobytu, vysoce endemická je však i virová hepatitida E), dále proti poliomyelitidě a břišnímu tyfu. Před odcestováním na Bali je třeba zkontrolovat platnost očkování proti tetanu. Kuchyně Základem balijské kuchyně je rýže, která tu tvoří součást prakticky všech denních jídel, a to i snídaně. Národní specialitou je jídlo příbuzné španělské paele, které se tady nazývá nasi goreng, což je rýže opékaná se zeleninou, masem, vejcem a různými druhy koření. Oblíbenou přílohou k rýži jsou různé druhy masa nebo zeleniny v aromatické omáčce, kterým se říká curries. Další místní specialitou je pečené sele, kterému místní říkají babi guling. Indonéská kuchyně tradičně využívá koření a pálivé přísady, jako je česnek, chilli nebo zázvor. Jídelníček samozřejmě zahrnuje ryby a mořské plody, které jsou na Bali vždy čerstvé a delikátní. Tyto potraviny jsou také velmi cenově dostupné, takže pokud se už vydáte na Bali, užijte si mořských živočichů upravených všemožnými způsoby. Větší hotelové komplexy mívají často také specializovanou restauraci, kde se podávají pouze pokrmy z ryb a mořských živočichů. Velmi dobře a poměrně levně se najíte v místních restauracích, které jsou na velmi slušné hygienické úrovni. Nezapomeňte, že voda která vytéká z vodovodu není pitná a proto konzumujte výhradně vodu balenou. Ovoce a zelenina je na Bali výtečná avšak doporučujeme jí před konzumací důkladně omýt vodou. tel.: 222 874 745 www.redgreentours.cz 5 BalI

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

www.redgreentours.cz tel.: 222 874 7456 KUTA Letovisko Kuta a Kuta Beach patří mezi nejoblíbenější pláž na Bali, velká návštěvnost hraje v křišťálovém a průzračném moři, v jem- ném písku a v množství palem, které utvářejí dojem toho pravého ráje. Pobřeží na jihu je omýváno Indickým oceánem a tvoří se zde velké vlny, proto je také místo známo pro surfařské závodění a nezbytnou počáteční výukou pro začátečníky. Letovisko Kuta má nejvíce rozvinutý noční život podél pobřeží se nachází mnoho barů a diskoték k pobavení a tanci. NUSA DUA Nejluxusnější letovisko Nusa Dua se nachází na jižní straně a najdete zde ty nejlepší hotely a resorty, které můžete na Bali najít. Nád- herné čisté pláže nabízejí úžasné koupání v křišťálové vodě. Velmi luxusní a přepychová místa uspokojí i ty nejnáročnější klienty. Milovníci golfu zde najdou jedno z nejlepších golfových hřišť na Bali a milovníci tenisu, a nebo nákupů si budou moci užít obojího dosyta. SANUR První turistické letovisko ostrova Bali. I přes neustálý rozvoj a masivní výstavbu hotelů si uchoval Sanur svou klasickou, balijskou tradici s místními zvyky a rituály, kdy na ulicích můžete nezávazně spatřit tančící radostné obyvatele. Sanur leží na východní stra- ně hlavního města Bali, obklopený kokosovými palmami. V letovisku najdete spoustu obchodů a restaurací a barů s fantastickou balijskou a mezinárodní kuchyní. Mimo jiné nesmíme zapomenout na místní ženy, které na Vás budou volat masaz – masaz a budou potěšeni pokud si na pláži leh- nete zrovna na to jejich masážní lehátko, a necháte se uná- šet vlnou relaxace. UBUD Velmi krásné středisko, které leží ve vnitrozemí ostrova. Překrásné rýžové terasy, tropická vegetace a příjemné ho- tely všech kategorií Vám nabídnout to po čem budete prá- vě toužit. Pokud si budete přát relaxovat v záplavě zeleně a klidu není nic snažšího, než si vybrat Ubud, pokud si budete přát zažít meditační program, wellness a spa program opět je zde překrásný Ubud. Pokud budete mít chuť poznávat ostrov i odtud je velmi vhodné místo k podnikání výletů. Doporuču- jeme i jako kombinaci s ostatními letovisky. BalI

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

tel.: 222 874 745 www.redgreentours.cz 7 FaKUltatIVní VÝletY Kintamani jezero a sopka Batur Výlet začne návštěvou arény kde shlédnete tanec Barong & Kris v Batu- bulanu, Dále budeme pokračovat prohlídkou uměleckého centra na Bali, kde můžeme obdivovat výrobky ze zlata, stříbra, moderní i tradiční malby. Nezapomeneme navštívit řezbářskou dílnu, kde budete moci obdivovat zručnost místních řezbářů. Nezapomenutelný zážitek si užijete při pohle- du na jezero a sopku Batur v Kintamani. Během oběda budete mít mož- nost pozorovat stoupající dým a mraky, které občas vrchol sopky zahalí. Při cestě zpět do hotelu se zastavíme chrámu s posvátným pramenem v Tampaksiringu. Chrám Uluwatu, tanec Kečak Tato mořská svatyně stojí na vysokém, strmém skalisku na nejižnějším výběžku Bali. Chrám byl vystaven v roce 976 jako královský chrám a ve všech hinduistických spisech je uváděn jako jeden ze šesti nejposvátnějších chrámů. Podle pověsti je skála, na kte- ré se Pura Uluwatu tyčí, zkamenělá loď bohyně moří a jezer Dewi Danu, která prý na Bali připlula touto lodí, aby se na ostrově usídlila a vládla nad ním. Chrám obývá tlu- pa nezbedných opic, která je stále připravena nechat se vámi krmit. Vychutnáte si si- luetu chrámu v barevném západu slunce. Je to úžasná a jedinečná podívaná. Dále Vás čeká večerní představení tradičního tance Kečak, v němž vystupuje stovka mužů a nepoužívá se žádný hudební nástroj. Motivem tance je únos princezny Síty zlým Rávanou, králem z Lanky, kdy je nakonec Síta osvobozena svým manželem princem Rámou za přispění opičího vojevůdce Hanumana. V pozadí šplouchá Indický oceán a vy se necháváte pohlcovat dávným příběhem lásky Rámy a Sity. Následuje představení známého ohňového tance, při kterém muž uvedený do transu tančí na rozžhavených resp. hořících slupkách z kokosových ořechů. Pro Evropana jde o jedinečný zážitek.. Chrám Pura Lumpuyang, tropický prales, císařský vodní palác Tirtaganga Jedním z nádherných chrámů Bali je majestátní bílý chrám Pura Lempuyang, který chrání ostrov z východu. Čeká nás zde jedna z nejkrásnějších vyhlídek na celém Bali. Při slavnostech se setká- váme s průvody slavnostně oblečených Balijců, kteří vystupují po dlouhém schodišti až na vrchol kopce. Schody vedou hustým tro- pickým pralesem zdobeným stromovými kapradinami a palmami. Potkáte zde opice a různé druhy ptáků.Výstup lesem na vrchol vám zabere cca 2 hod. Pohled na sopku Gunung Agung a minimum tu- ristů opravdu stojí za návštěvu. Dále nás čeká Císařský vodní palác Tirtaganga /Svatý pramen/ byl postaven pro krále Karangasemu. Cesta vede mezi spoustou nádherných fotogenických rýžových políček. V komplexu paláce s vodními nádržemi, vodopády a bazé- ny najdeme příjemnou restauraci. I vy se můžete vykoupat v bazé- nech, které dříve patřili jen králi. PTAČÍ a PLAZÍ PARK a KULTURA A UMĚNÍ v UBUDU Po odjezdu v ranních hodinách bude první naší zastávkou PTAČÍ PARK. Nádherně upravené místo s jezírky, pavilony a spoustou kvě- tin. Můžete si v něm prohlédnout velké množství různých indonéských ptáků. Zlatým hřebem jsou různé druhy rajek (většina z Irian Jaya), jasně červené volavky, podivně vyhlížející zoborožci, mohutný pár Kasuárů a duhově zbarvení modří jávánští lednáčci, které můžete zahlédnout i na rýžových polích kolem Ubudu. Nakonec byste si neměli nechat ujít jedinečnou příležitost vidět nadýchané bílé balijské špačky, jediný endemický (a velice ohrožený) druh ptáka na Bali. Ptačí park je určitě pěkný tip na výlet pro všechny milovníky přírody. Výlet Tanah Lot Úžasný chrám Tanah Lot - chrám na rozeklaném útesu v moři, je jedním z nejstarších hinduistických chrámů na Bali. Určitě patří k nejfotografovanějším balijským objektům. Pod skálou s vývěry pramenů si můžete pohladit posvátné hady, kteří přinášejí štěstí. Nezapomenutelným zážitkem je pak zá- pad slunce. Kousek od tohoto chrámu máte možnost západ slunce přímo do oceánu. Každý den se na tuto podívanou jezdí dívat nejen turisté, ale i místní obyvatelstvo.

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

www.redgreentours.cz tel.: 222 874 7458 Prohlídka Denpasaru Denpasar je hlavním městěm Bali a za návštěvu určitě stojí oblast Kumbasari a Badung s tradičním trhem s domácím zbožím, oble- čením, kořením, ovocem atd. Poté následuje návštěva Musea Bali, založeném v roce 1932, kde uvidíte miniatury z života na ostrově. V Bali Art Center zhlédnete umění a architekturu typickou pro místní podmínky. V každém případě pak nesmíte také vynechat ná- kupní centrum MATAHARI, a užít si báječných nákupů. FaKUltatIVní VÝletY poDíVeJte se I na DalŠí naŠe KataloGY!

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

tel.: 222 874 745 www.redgreentours.cz Hotel leží v letovisku Kuta – Seminyak a je vzdálen cca 20 minut jízdy od letiště. Hotel disponuje celkem 100 pokoji v bungalovech a vilách. Celý koplex je situován do překrásné tropické zahrady. Hotel leží přímo na písečné pláži. Stravování: snídaně formou bufetu, polopenze nebo plná penze za příplatek. Vybavení pokojů: Koupelna s WC a vanou, fénem, telefonem, satelitní TV, varná konvice s kávou a čajem zdarma, minibar, individuální klimatizace, sejf. Vybavení hotelu: Bazén s dětskou částí, 4 kongresové místnosti, restaurace, bar, pizzeria na pláži, bar v bazénu, spa centrum, masáže za poplatek, obchody, lékař, prádelna, dětské hřiště, hlídání dětí na vyžádání, 24 hodinový servis, internet café, půjčovna aut. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek KUta puri saron **** Nádherný hotelový komplex postavený v tropické zahradě na rozloze 3,8 hektaru. Hotel leží v letovisku Kuta – Legian a je vzdálen cca 15 minut jízdy od letiště. Hotel disponuje celkem 118 pokoji a každý z nich si udržuje typickou atmosféru. Hotel leží přímo na písečné pláži. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokojů: koupelna s WC a vanou, fénem, telefonem, satelitní TV, varná konvice s kávou a čajem zdarma, minibar, individuální klimatizace, sejf k dispozici na recepci. Vybavení hotelu: bazén se sladkou vodou, restaurace ala carte Eden, restaurace Kintamani, Hosana bar, kongresové místnosti, business centrum s internetem. Dále k dispozici prádelna, lékař, pokojový servis 24 hodin. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek KUta Dhyana pura *** 9

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

Hotel leží v samém centru letovisku Kuta a je vzdálen cca 15 minut jízdy od letiště. Hotel disponuje celkem 206 pokoji v bungalovech a centrální budově. Vnitřní komplex hotelu disponuje zahradou a 2 bazény.Veřejná písečná pláž cca 100 m od hotelu. Stravování: Snídaně formou bufetu, polopenze nebo plná penze za příplatek. Vybavení pokojů: Koupelna s WC a vanou, fénem, telefonem, satelitní TV, varná konvice s kávou a čajem zdarma, minibar, individuální klimatizace, sejf. Vybavení hotelu: 2 bazény z toho 1 s dětskou částí, meatingová místnost, restaurace, bar, pizzeria, spa centrum, masáže za poplatek, obchody, lékař, prádelna, dětské hřiště, 24 hodinový servis, internet café, půjčovna aut. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek. KUta ramayana **** www.redgreentours.cz tel.: 222 874 745 HotelležívletoviskuKuta,kterépatřímezivelmiživécentrum ostrova Bali. Od letiště je vzdálen cca 15 minut jízdy. Hotel leží přímo na písečné pláži. Stravování: Snídaně formou bufetu, za příplatek možnost polopenze nebo plné penze. Vybavení pokoje: Pokoje jsou vybavené klimatizací, koupelnou s vanou a WC, fénem, minibarem, sejfem, venkovní terasou nebo balkonem, satelitní TV. Vybavení hotelu: Hotel disponuje recepcí, konferenčním centrem, centrální restaurací, restauracemi Ala carte, několika bary, prádelnou, lékařskou službou, wellness a spa centrem se širokou nabíkou služeb, půjčovnou aut. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek, fitness centrum, beach volejbal. KUta Bali rani Hotel **** 10

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

tel.: 222 874 745 www.redgreentours.cz Hotel se nachází v tropické zahradě přímo na pobřeží.V okolí jsou různé obchody, noční kluby, restaurace. Středisko Kuta je vzdáleno 15 minut. Transfer z letiště cca 20 minut. Hotel leží přímo na písečné pláži. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokoje: Klimatizace, telefon, satelitní TV, minibar, sejf, kávovar s kávou a čajem zdarma a fénem. Za poplatek je možné knihovat pokoje de luxe a pokoje v bungalovech. Vybavení hotelu: Součástí hotelu je vstupní hala s recepcí, několik restaurací, barů, bar u bazénu, konferenční místnost, 2 bazény, obchody se suvenýry, možnost připojení k internetu. Pořádá zábavné a animační programy, možnosti zábavy také v okolí hotelu. Dětské hřiště, dětský bazén, možnost hlídání dětí.V hotelu je spa centrum se širokou nabídkou masáží a aromaterapií. Sport a zábava: V hotelu je k dispozici tenis, stolní tenis. Možnost pronájmu kol, vodní sporty na pláži. Cca 15 minut jízdy se nachází 18jamkové golfové hřiště. KUta santika premiere **** Hotel se nachází v turisticky neznámější části Bali v oblasti Kutai, od hlavního města Denpasaru vzdálená 30 minut jízdy autem a od mezinárodního letiště Ngurah Rai Airport 10 minut jízdy. Hotel je zasazen do překrásné zahrady a leží přímo na pláži. Do centra letoviska Kuta je to cca 5 minut pěší chůzí. Hotel leží na nádherné písečné pláži. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokoje: Hotel disponuje několika typy pokojů, všechny pokoje jsou vybaveny klimatizací, koupelnou s vanou nebo sprchou s WC, fénem, satelitní TV, minibarem, sejfem a balkonem nebo terasou. K dispozici je varná konvice s kávou a čajem zdarma. Vybavení hotelu: Komplexdisponujeněkolikarestauracemi,bary,společenskou místností, salonem krásy, obchody, několika bazény, sluneční terasou a pool barem, k dispozici lékař a prádelna. Slunečníky, lehátka a ručníky u bazénu a na pláži zdarma. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek, fitness, beach volejbal, stolní tenis, squash. KUta Discovery Kartika plaza ***** 11

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

Velmi pěkný hotelový resort se nachází přímo u jedné z nejkrásnějších a nejluxusnějších pláží na Bali v resortu Nusa Dua na výběžku jménem Tanjung Benoa. Hotel je obklopen nádhernou tropickou zahradou. Na své si přijdou i milovníci golfu, neboť nedaleko resortu se nachází golfové hřiště. Hotel leží přímo na nádherné písečné pláži. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokoje: Všech54klimatizovanýchpokojůjekrásnězařízeno.Součástí jejich vybavení je televize, telefon, lednice, minibar, varná konvice, balkón nebo terasa s výhledem na moře nebo do zahrady a koupelna s WC a vysoušečem vlasů. Vybavení hotelu: Hotelovýkomplexdisponujedvěmiluxusnímirestauracemia bary, které se zaměřují na japonskou, čínskou a mezinárodní kuchyni. Dále v resortu najdete business centrum, fitness centrum, krásný bazén a luxusní wellness centrum a spa. Další vybavení hotelu je směnárna, čistírna lékař na telefon. Sport a zábava: Vodní sporty za poplatek na pláži, plážové sporty, fitness centrum. nUsa DUa Kind Villa Bintang **** www.redgreentours.cz tel.: 222 874 745 Luxusní resort se nachází v krásné, klidné poloze na útesu s výhledem na Indický oceán. Obchodní centrum se nachází cca 5 minut od hotelu. Hotel leží přímo na nádherné písečné pláži. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokoje: Klimatizace, telefon, satelitní TV, kávovar s čajem a kávou zdarma, fén, minibar, trezor, koupelna s WC a balkonem. Za příplatek je možné knihovat pokoje s výhledem na moře. Maximální obsazenost: 3 dospělí, 2 dospělí + 1 dítě. Vybavení hotelu: Recepce, několik restaurací vč. čínské, japonské a restaurace s asijskými specialitami, bar u bazénu, pub, čtyři propojené bazény, konferenční místnost, business centrum, sauna, jacuzzi, obchod se suvenýry, dětský bazén, dětský klub Jungle Camp. V hotelu se nachází luxusní Mandara spa s nabídkou tradičních asijských procedur, masáží, terapií. Sport a zábava: 3 tenisové kurty, fitness, vodní sporty na pláž za poplatek. Cca 5 minut od hotelu se nachází 18jamkové golfové hřiště. nUsa DUa aston Bali **** 12

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

tel.: 222 874 745 www.redgreentours.cz Krásný hotelový komplex se nachází ve středisku Nusa Dua přímo u pláže. Velmi kvalitně vybavený komplex uspokojí svými službami i náročnou klientelu.Tropická zahrada nabízí dostatek klidu a prostoru k relaxaci a odpočinku. Hotel leží přímo na nádherné písečné pláži. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokoje: Bungalovy deluxe umístěné v nízkopodlažních budovách – bungalovech. Každý pokoj má velkou koupelnu sWC, balkon nebo terasu s výhledem do tropické zahrady, klimatizaci, TV, telefon, lednici s minibarem. 24hod. pokojová služba. Vybavení hotelu: Hotelový komplex disponuj prostornou hotelovou halou s recepcí a směnárnou. V zahradě je velký bazén, bar u bazénu, několik restaurací s místní i mezinárodní kuchyní. Příležitostné animační programy, dětský klub, aerobik, wellness centrum a spa s širokou nabídkou služeb – masáže, manikúra, pedikúra, kadeřnictví a kosmetika. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek, fitness centrum. nUsa DUa Bali tropic **** Luxusní resort se nachází v krásné, klidné poloze na útesu s výhledem na Indický oceán. Obchodní centrum se nachází cca 5 minut od hotelu. Hotel leží přímo na nádherné písečné pláži. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokoje: Klimatizace, telefon, satelitní TV, kávovar s čajem a kávou zdarma, fén, minibar, trezor, koupelna s WC a balkonem. Za příplatek je možné knihovat pokoje s výhledem na moře. Maximální obsazenost: 3 dospělí, 2 dospělí + 1 dítě. Vybavení hotelu: Recepce, několik restaurací vč. čínské, japonské a restau race s asijskými specialitami, bar u bazénu, pub, čtyři propojené bazény, konferenční místnost, business centrum, sauna, jacuzzi, obchod se suvenýry, dětský bazén, dětský klub Jungle Camp. V hotelu se nachází luxusní Mandara spa s nabídkou tradičních asijských procedur, masáží, terapií. Sport a zábava: 3 tenisové kurty, fitness, vodní sporty na pláž za poplateki. Cca 5 minut od hotelu se nachází 18jamkové golfové hřiště. nUsa DUa nikko Bali ***** 13

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

Hotel se nachází v turistické oblasti Nusa Dua, která patří mezi nejluxusnější části Bali, od hlavního města Denpasaru vzdálená 25 minut jízdy autem. Hotel je zasazen do překrásné tropické zahrady a leží přímo na pláži. Zahrada skýtá neskutečné množství pro nás exotických rostlin a velké množství jezer a bazénů. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokoje: Hotel disponuje několika typy pokojů, všechny pokoje jsou vybaveny klimatizací, koupelnou s vanou nebo sprchou sWC, fénem, satelitníTV, minibarem, sejfem a balkonem nebo terasou. K dispozici je varná konvice s kávou a čajem zdarma. Vybavení hotelu: Komplex disponuje několika restauracemi, bary, společenskou místností, salonem krásy, obchody, několika bazény, dětským bazénem, sluneční terasou a pool barem, k dispozici lékař a prádelna. Slunečníky, lehátka a ručníky u bazénu a na pláži zdarma. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek, fitness, beach volejbal, stolní tenis. nUsa DUa ayodia ***** www.redgreentours.cz tel.: 222 874 745 Velmi nádherný hotelový komlex v letovisku Nusa Dua postavený v nádherné tropické zahradě se spoustou bazénu jezírekafontán.Komplexjevzdálencca30minutjízdyodletiště v Denpasaru. Hotel leží přímo na nádherné písečné pláži. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokoje: Hotel disponuje několiky typy pokojů, všechny pokoje jsou vybaveny klimatizací, koupelnou s vanou nebo sprchou sWC, fénem, satelitníTV, minibarem, sejfem a balkonem nebo terasou. K dispozici je varná konvice s kávou a čajem zdarma. Vybavení hotelu: Komplex disponuje 648 pokoji, 5 restauracemi, 3 bary, společenskou místností, salonem krásy, obchody, 5 bazény, dětskýmbazénem,slunečníterasouapoolbarem,kdispozici lékař a prádelna. Slunečníky, lehátka a ručníky u bazénu a na pláži zdarma. Sport zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek, fitness, beach volejbal, stolní tenis. nUsa DUa Grand Hyatt ***** 14

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

tel.: 222 874 745 www.redgreentours.cz Hotel se nachází v turistické oblasti Nusa Dua, která patří mezi nejluxusnější části Bali, od hlavního města Denpasaru vzdálená 25 minut jízdy autem. Hotel je zasazen do překrásné tropické zahrady a leží přímo na pláži. Zahrada skýtá neskutečné množství pro nás exotických rostlin a velké množství jezer a bazénů. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokoje: Hotel disponuje několika typy pokojů, všechny pokoje jsou vybaveny klimatizací, koupelnou s vanou nebo sprchou s WC, fénem, satelitní TV, minibarem, sejfem a balkonem nebo terasou. K dispozici je varná konvice s kávou a čajem zdarma. Vybavení hotelu: Komplex disponuje několika restauracemi, bary, společenskou místností, salonem krásy, obchody, několika bazény, dětským bazénem, sluneční terasou a pool barem, k dispozici lékař a prádelna. Slunečníky, lehátka a ručníky u bazénu a na pláži zdarma. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek, fitness, beach volejbal, stolní tenis. nUsa DUa Melia Bali ***** Bvlgari resort je úžasný komplex spojující tradiční balijské umění a současný italský design. Resort je postaven na vrcholku útesu poblíž vesničky Pecatu a chrámu Pula Lehur Uluvatu.Unikátnípolohavevýšcevícenež150mn.mořským pobřežím nabízí úchvatný výhled na Indický oceán. 1,5 km dlouhá pláž je dostupná lanovkovým výtahem. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokoje: Všechny vilky jsou luxusně vybavené, součástí je samozřejmě vlastníbazénvevile,posezenípodpergolou,všechnyvilkymají klimatizaci, koupelnu s vanou a se sprchou s WC, fén, minibar, sejf, satelitníTV, varnou konvici s čajem a kávou zdarma. Vybavení hotelu: Hotel má k dispozic otevřenou recepci s úžasným výhledem, dvě restaurace, bar, bazén. Sport a zábava: V tomto kompolexu nejsou k dispozici. nUsa DUa Bvlgari resort ***** 15

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

Příjemný hotel se nachází v turistické oblasti Sanur, která je od hlavního města Denpasaru vzdálená pouhých 15 minut jízdy autem a od mezinárodního letiště Ngurah Rai Airport 20 minut jízdy. Hotel je zasazen do tropické zahrady a leží přímo na písečné pláži. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokoje: Hotel disponuje několiky typy pokojů, všechny pokoje jsou vybaveny klimatizací, koupelnou s vanou nebo sprchou sWC, fénem, satelitníTV, minibarem, sejfem a balkonem nebo terasou. K dispozici je varná konvice s kávou a čajem zdarma. Vybavení hotelu: Komplexdisponuje restaurací, barem,společenskoumístností, salonem krásy, obchodem, bazénem, dětským bazénem, sluneční terasou a pool barem, k dispozici lékař a prádelna. Slunečníky, lehátka a ručníky u bazénu a na pláži zdarma. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek, fitness, beach volejbal, stolní tenis. sanUr Inna sidhu Beach *** www.redgreentours.cz tel.: 222 874 745 Tandjung Sari Hotel nabízí klidné útočiště v letovisku Sanur. Leží cca 10 minut jízdy od města Denpasar. Hotel leží na krásné písečné pláži. Stravování: Snídaně formou bufetu, za příplatek možnost polopenze nebo plné penze. Vybavení pokoje: Každý jednotlivý bungalov v hotelu Tandjung Sari je plně klimatizovaný a nabízí tradiční balijské dekorace. Pokoje jsou vybavené koupelnou s vanou a sprchovým koutem s WC, minibarem, lednicí a venkovním posezením, sejf na recepci. Vybavení hotelu: Hotel disponuje recepcí, venkovním bazénem, knihovnou, wellness a spa centem s širokou nabídkou masáží a služeb. Zdarma Wi-Fi internetové připojení, bezdrátová síť LAN, fax/kopírka, obchod s dárky a suvenýry, směnárna, prádelna,hlídání dětí za poplatek. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek. sanUr tandjung sari *** 16

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

tel.: 222 874 745 www.redgreentours.cz Hotel se nachází v centru turistického střediska Sanur, nedaleko pláže (cca 300m). Centrum Denpasaru je vzdáleno cca 15 minut jízdy a letiště je vzdáleno cca 25 minut jízdy. Veřejná písečná pláž leží cca 300 m od hotelu. Stravování: Snídaně formou bufetu, za příplatek možná polopenze nebo plná penze. Vybavení hotelu: Hosté zde mají k dispozici recepci se směnárnou, restauraci s mezinárodní i místní kuchyní, bar, trezory na recepci, půjčovnu aut, faxové služby. Lékař na telefon, prádelna. Vybavení pokoje: Dvoulůžkové pokoje s možností přistýlky jsou vkusně zařízené s vlastním sociálním zařízením, balkonem, individuálně nastavitelnou klimatizací, telefonem s přímou volbou, TV/Sat s domácím videem a minibarem. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek. sanUr sativa *** Mercure hotel se nachází v turistické oblasti Sanur, která je od hlavního města Denpasaru vzdálená pouhých 15 minut jízdy autem. Hotel je zasazen do překrásné tropické zahrady a leží přímo na písečné pláži. Zahrada skýtá neskutečné množství pro nás exotických rostlin. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokoje: Hotel disponuje několiky typy pokojů, všechny pokoje jsou vybaveny klimatizací, koupelnou s vanou nebo sprchou sWC, fénem, satelitníTV, minibarem, sejfem a balkonem nebo terasou. K dispozici je varná konvice s kávou a čajem zdarma. Vybavení hotelu: Komplexdisponujeněkolikarestauracemi,bary,společenskou místností, salonem krásy, obchody, několika bazény, sluneční terasou a pool barem, k dispozici lékař a prádelna. Slunečníky, lehátka a ručníky u bazénu a na pláži zdarma. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek, fitness, beach volejbal, stolní tenis. sanUr Mercure **** 17

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

Hotel leží v letovisku Sanur a je postaven ve stylu klasické balijské vesnice. Do centra Denpasaru trvá cesta cca 10 minut. Hotel leží přímo na nádherné písečné pláži. Stravování: Snídaně formou bufetu, za příplatek možná polopenze nebo plná penze. Vybavení pokoje: Všechny pokoje jsou vybaveny klimatizací, satelitní TV, telefonem, minibarem, čajovou kuchyňkou, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem a WC, fénem. Vybavení hotelu: Hotel disponuje recepcí, konferenčním centrem, centrální restaurací, restauracemi Ala carte, několika bary, prádelnou, lékařskou službou, wellness a spa centrem se širokou nabíkou služeb, půjčovnou aut. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek - šnorchlování, surfování, windsurfing, mořský kajak, vodní skútr, cyklistika, půjčování motorek, volejbal, plážový volejbal, tenis, stolní tenis, badminton, golf, fitness. sanUr segara Village **** www.redgreentours.cz tel.: 222 874 745 Bali Hyatt se nachází v turistické oblasti Sanur, která je od hlavního města Denpasaru vzdálená pouhých 15 minut jízdy autem. Hotel je zasazen do překrásné tropické zahrady a leží přímo na písečné pláži. Zahrada skýtá neskutečné množství pro nás exotických rostlin, krásných jezer. Stravování: Snídaněformoubufetu,polopenzeneboplnápenzezapříplatek. Vybavení pokoje: Hotel disponuje několiky typy pokojů, všechny pokoje jsou vybaveny klimatizací, koupelnou s vanou nebo sprchou sWC, fénem, satelitníTV, minibarem, sejfem a balkonem nebo terasou. K dispozici je varná konvice s kávou a čajem zdarma. Vybavení hotelu: Komplex disponuje 5 restauracemi, 3 bary, společenskou místností,salonemkrásy,obchody,5bazény,dětskýmbazénem, sluneční terasou a pool barem, k dispozici lékař a prádelna. Slunečníky, lehátka a ručníky u bazénu a na pláži zdarma. Sport a zábava: Vodní sporty na pláži za poplatek, fitness, beach volejbal, stolní tenis. sanUr Bali Hyatt resort & spa***** 18

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

tel.: 222 874 745 www.redgreentours.cz HotelležívnádhernéčástiostrovaUbud,cca30kmodletiště. Hotel je předebším vhodný pro milovníky přírody a hlavně pro ty kteří vyhledávají relaxaci a pohodovou atmosféru. Jedná se o hotel ve vnitrozemí ostrova. Stravování: Snídaně formou bufetu, za příplatek možnost polopenze nebo plné penze. Vybavení pokoje: Pokoje jsou vybavené klimatizací, koupelnou s vanou a WC, fénem, minibarem, sejfem, venkovní terasou nebo balkonem, satelitní TV. Vybavení hotelu: Hotel disponuje recepcí, bezptalným připojení na internet WiFi, bazénem, wellness centrem se širokou možností masáží, prádelnou, lékařem na telefon. Sport a zábava: K dispozici jsou k zapůjčení kola. UBUD tjampuhan Hotel *** Hotel leží na úpatí kopce Ubud s výhledem na terasovitá rýžová políčka, 45 minut od mezinárodního letiště Ngurah Rai. Opičí prales je vzdálen 10 minut chůze. Hotel leží ve vnitrozemí. Stravování: Snídaně formou bufetu, za příplatek možnost polopenze nebo plné penze. Vybavení pokoje: Pokoje jsou vybavené klimatizací, koupelnou s vanou a WC, fénem, minibarem, sejfem, venkovní terasou nebo balkonem, satelitní TV. Vybavení hotelu: Hotel disponuje recepcí s připojením na internet k dispozici je výuka místního tance, malování, dále bazén, restaurace, restaurace ala carte, bar. Sport a zábava: K dispozici půjčovna kol, za poplatek rafting. UBUD Ubud Village Hotel *** 19

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

Hotelový stylový komplex se nachází v zahradě v blízkosti “opičího” lesa, pár minut od centra střediska Ubud. Hotel je vzdálený od letiště cca 30 minut jízdy. Hotel leží ve vnitrozemí. Stravování: Snídaně formou bufetu, za příplatek možnost polopenze nebo plné penze. Vybavení pokoje: Pokoje jsou vybavené klimatizací, koupelnou s vanou a WC, fénem, minibarem, sejfem, venkovní terasou nebo balkonem, satelitní TV. Vybavení hotelu: Recepce, lékař na telefon, prádelna, v recepci připojení na WiFi, lounge restaurace s romantickou terasou obklopenou zelení a panoramatickým výhledem na opičí chrám je umístěna uprostřed komplexu, další restaurace servíruje vybrané místní i mezinárodní speciality. K dispozici dále wellens centrum, bazén. Sport a zábava: K dispozici je půjčovan kol, za poplatek možnost raftingu. UBUD champlung sari *** www.redgreentours.cz tel.: 222 874 745 Velmi krásný menší hotel leží v nádherné části vnitrozemí Bali - Ubud. Je vzdálen cca 30 minut jízdy od letiště, a 10 minut pěší chůzí od„ Opičího lesa“. Stravování: Snídaně formou bufetu, za příplatek možnost polopenze nebo plné penze. Vybavení pokoje: Pokoje jsou vybavené klimatizací, koupelnou s vanou a WC, fénem, minibarem, sejfem, venkovní terasou nebo balkonem, satelitní TV. Vybavení hotelu: Hotel disponuje recepcí, centrální restaurací, restaurací Ala carte, několika bary, prádelnou, lékařskou službou, wellness a spa centrem se širokou nabíkou služeb. Sport a zábava: Půjčovna kol, za poplatek rafting. UBUD Komaneka resort **** 20

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

tel.: 222 874 745 www.redgreentours.cz Nádherný hotelový komplex v centrální části ostrova Bali v oblasti Ubud. Od centra ubudu cca 10 minut, od letiště je vzdálen cca 35 minut. Hotel poskytuje báječné podmínky pro klid a relaxaci. Hotel leží ve vnitrozemí. Stravování: Snídaně formou bufetu, za příplatek možnost polopenze nebo plné penze. Vybavení pokoje: Pokoje jsou vybavené klimatizací, koupelnou s vanou a WC, fénem, minibarem, sejfem, venkovní terasou nebo balkonem, satelitní TV. Vybavení hotelu: Hotel disponuje recepcí, restaurací, restaurací ala carte, nádherným welness centrem postaveným na řekou v záplavě zeleně s bohatou nabídkou masáží, kavárnou, bazény, bary, příležitostné animační programy. K dispozici lékař, prádelna, půjčovan aut. Sport a zábaba: Fitness centrum, půjčovna kol, rafting za poplatek, nedaleké golfové hřiště. UBUD Maya Ubud ***** Velmi krásný hotelový komplex postavený v centrální části ostrova Bali - Ubud. Celý komplex je postaven mezi rýžovými políčky a spoustou tropické vegetace. Je vzdálen cca 10 minut od centra vesničky Ubud. Hotel leží ve vnitrozemí. Stravování: Snídaně formou bufetu, za příplatek možnost polopenze nebo plné penze. Vybavení pokoje: Vilky jsou vybavené klimatizací, koupelnou s vanou a WC, fénem,minibarem,sejfem,venkovníterasounebobalkonem, satelitní TV. Vybavení hotelu: Hotel disponuje recepcí, konferenční místností, v lobby připojení na WiFi internet, půjčovna aut, prádelna, směnárna, bazény, lékař na telefon, centrální restaurace, restaurace ala carte, wellness a spa centrum s bohatou nabídkou služeb. Sport a zábava: Půjčovna kol, biliár, fitness centrum, za poplatek možnost raftingu. UBUD Ubud Villa ***** 21

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

Všeobecné smluvní podmínky cK redgreentours 1. Základní ustanovení 1.1. Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře Redgreentours. s.r.o. jsou platné pro všechny pořádané zájezdy, pobyty a služby cestov- ního ruchu cestovní kanceláře Redgreentours. s.r.o., Klausova 15, 150 00 Praha 5 dále jen„podmínky“. 1.2. Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře Redgreentours. s.r.o. tvoří nedílnou součást cestovní smlouvy nebo jiné smlouvy uzavře- né mezi klientem a cestovní kanceláří Redgreentours, s. r. o. 2. Smluvní vztah Účastníky smluvního vztahu jsou: a) provozovatel cestovní kanceláře Redgreentours, s. r. o. se sídlem Klausova 15, 150 00 Praha 5, Česká republika, IČ: 28879996, zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C vložka 150747, který do smluvního vztahu vstupuje prostřednictvím sítě vlastních prodejních míst nebo externích prodejních míst svých obchod- ních zástupců (dále jen„Redgreentours. s.r.o.„) a b) klient, kterým může být jak fyzická tak právnická osoba (dále jen „kli- ent“). 3. Vznik smluvního vztahu 3.1. Smluvní vztah mezi klientem a Redgreentours vzniká uzavřením ces- tovní smlouvy, tj. přijetím (podepsáním) klientem (v případě právnické osoby způsobem a osobou v souladu s právními předpisy), případně jeho zákonným zástupcem, nebo zástupcem na základě předložené plné moci, a jejím potvrzením ze strany Redgreentours. V případě realizace prostřednictvím externích prodejních míst, vzniká smluvní vztah okamži- kem oboustranného přijetí (podpisu) zainteresovaných stran (klient, pro- dejce). Smluvní vztah je určen cestovní smlouvou, těmito podmínkami, obsahem katalogu, případně dodatečnou nabídkou s odkazem na číslo akce, případně zvláštními podmínkami přiloženými ke smlouvě jako její nedílná součást. 3.2. Podpisem cestovní smlouvy nebo potvrzením objednávky klient stvrzuje, že je plně obeznámen s obsahem smlouvy, souhlasí s jejím ob- sahem, zároveň tím stvrzuje, že obdržel všechny přílohy tvořící nedílnou součást smlouvy a tudíž všechny smluvní podmínky přijímá a souhlasí s nimi. 3.3. Stvrzením cestovní smlouvy či objednávky klienta se Redgreentours zavazuje klientovi zajistit služby v nabízeném rozsahu a kvalitě, v souladu se sjednanými podmínkami. 3.4. Právo účasti zákazníka na zájezdu vzniká zaplacením ceny zájezdu. Klient má právo na poskytnutí služeb jen při plné úhradě ceny zájezdu. 3.5. Povinnost závazné rezervace zájezdu (objednané služby) ve pro- spěch klienta ze strany Redgreentours vzniká v okamžiku přijetí řádně vyplněné a podepsané cestovní smlouvy, přijetím zálohy, popř. celé ceny zájezdu a prohlášením, že klient byl plně seznámen s podmínkami a s těmito souhlasí. 4. Platební podmínky 4.1. Redgreentours má právo na zaplacení ceny zájezdů a služeb před jejich poskytnutím a klient je povinen uhradit cenu služeb před jejich poskytnutím. Cenou zájezdů a služeb je cena sjednaná dohodou mezi Redgreentours a klientem. 4.2. Ceny zájezdu zahrnuje dopravu, transfer„z“ a„na“ letiště v místě po- bytu, ubytování a stravování podle vlastního výběru z katalogu Redgre- entours, pojištění cestovní kanceláře Redgreentours pro případ úpadku, eventuální program během zájezdu pokud tento tvoří jeho nedílnou sou- část dle nabídky zájezdu, dále služby delegáta (s výjimkou víkendových zájezdů s nižším než stanoveným počtem účastníků), není-li v popisu zájezdu uvedeno jinak. 4.3. Cena zájezdu nezahrnuje následující povinné příplatky: letištní a bez- pečnostní taxy včetně pozemních služeb, výše bude sdělena v den nákupu zájezdu, případné vízum, místní taxy, případný palivový doplatek, veškeré vstupy dle programu výletů a místního odborného průvodce není-li v po- pisu zájezdu uvedeno jinak, cestovní pojištění klientů (viz dále čl. 12. pod- mínek). Dále cena zájezdu nezahrnuje pojištění klienta pro případ, že mu vzniknou náklady v souvislosti s jeho odstoupením (tzv. pojištění storna). Klient se zavazuje všechny povinné příplatky řádně uhradit v termínu splatnosti. U některých destinací se při zpátečním odletu platí místní od- letová taxa, kterou není možné zahrnout do ceny. 4.4. Za zaplacení ceny zájezdů a služeb se považuje podle formy úhra- dy den převzetí hotovosti či platby platební kartou a nebo den připsání platby na účet Redgreentours (tj. na účet cestovní kanceláře či v případě uzavření cestovní smlouvy s obchodním zástupcem na účet obchodního zástupce) výše 100% stanovené ceny služeb. Při porušení tohoto závazku klientem má Redgreentours bez dalšího právo od smlouvy odstoupit, čímž není dotčeno její právo na náhradu škody. 4.5. Klient je povinen při vzniku smluvního vztahu uhradit zálohu mini- málně ve výši 50 % stanovené ceny zájezdu a služeb, doplatek celkové ceny je klient povinen uhradit nejpozději 30 dnů před realizací zájezdu. V případě vzniku smluvního vztahu ve lhůtě kratší než 30 dnů před zahá- jením zájezdu je klient povinen uhradit 100% stanovené ceny. 4.6. Poplatky za změny v knihování a za odstoupení od smlouvy (viz dále v textu) jsou splatné ihned. 4.7. Redgreentours je oprávněna jednostranným úkonem zvýšit cenu zá- jezdu pokud je toto oznámení o zvýšení ceny odesláno klientovi nejpoz- ději 21 dní před zahájením zájezdu a jestliže je zároveň přesně stanoven způsob výpočtu zvýšení ceny. 4.8. Cenu zájezdu podle odstavce 4.2. lze zvýšit jen v případě, že po datu stanovení cen v katalogu dojde ke zvýšení: a) ceny za dopravu včetně cen pohonných hmot nebo b) plateb spojených s dopravou, např. letištních poplatků nebo c) směnného kurzu české koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu o více než 10 %. Případné zvýšení ceny zájezdu bude provedeno o částku odpovídající hodnotě, o kterou došlo k navýšení ceny výše uvedené pod písmeny a) a b), respektive o částku odpovídající navýšení směnného kurzu čes- ké koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu nad hodnotu 10 % dle bodu c). V jiných případech, kdy Redgreentours trvá na zvýšení ceny zá- jezdu navrhne klientovi změnu cestovní smlouvy. 4.9. Případné slevy vyhlášené Redgreentours po datu podpisu cestovní smlouvy klientem nezakládají práva klienta na slevu z ceny zájezdu dle uzavřené cestovní smlouvy. 4.10. Pokud si klient zakoupí zájezd za speciální zlevněnou cenu (nabídky na poslední chvíli – Last Minute), tedy za cenu nižší, než je cena katalogo- vá, pak bere na vědomí, že některé služby uvedené v katalogu nemusejí být garantovány (např. zvláštní přání). 4.11. Jak je již uvedeno v čl. 3. odst. 3.4., právo účasti zákazníka na zájezdu vzniká zaplacením ceny zájezdu. Klient má právo na poskytnutí služeb jen při plné úhradě ceny zájezdu. 5. Práva a povinnosti klienta 5.1. K základním právům klienta patří: a) právo na řádné poskytnutí smluvně ujednaných a zaplacených služeb. Pokud bez zavinění Redgreentours dohodnuté služby nevyčerpá, nemá právo na jejich náhradu b) právo požadovat informace o všech rozhodných skutečnostech, které jsou Redgreentours známy a jež se předmětně dotýkají smluvně ujedna- ných a zaplacených služeb c) právo být seznámen s případnými změnami zájezdu, rozsahu služeb a ceny d) právo kdykoliv v mezidobí před zahájením čerpání služeb odstoupit od smlouvy za podmínek uvedených v čl. 9. odst. 9.3. podmínek e) právo písemně Redgreentours sdělit změnu v osobě účastníka zájezdu namísto původního klienta uvedeného v cestovní smlouvě. Toto právo je však možné uplatňovat pouze ve lhůtě do 30 dnů před zahájením zá- jezdu, po uplynutí tohoto limitu, dotčené právo klienta zaniká. V případě uplatnění je klient povinen dodržet postup dle ustanovení čl. 5. odst. 5.2. bodu o) podmínek f) právo na reklamaci dle ustanovení čl. XI. podmínek g) právo na ochranu osobních dat, která uvádí v cestovní smlouvě a v dalších dokumentech před nepovolanými osobami h) právo na poskytnutí dalších písemných podrobných informací o všech skutečnostech, které jsou pro klienta rozhodné, jež jsou Redgreentours známy, pokud nejsou již obsaženy v cestovní smlouvě (nejpozději 7 dnů před zahájením zájezdu). Tyto informace mohou být klientovi zasílány na e-mailovu adresu uvedenou v cestovní smlouvě. Klient je po obdr- žení těchto informací prostřednictvím e-mailové pošty povinen potvrdit Redgreentours obdržení těchto informací. Ustanovení článku 8. odst. 8.1.2. Podmínek platí obdobně. 5.2. K základním povinnostem klienta patří: a) poskytnout Redgreentours součinnost, která je nezbytná k řádnému zabezpečení a plnění služeb, zejména pak úplně a pravdivě vyplnit poža- dované údaje v cestovní smlouvě nebo objednávce, sdělit jakékoli změ- ny těchto údajů a předložit další podklady podle konkrétních požadavků Redgreentours b) zabezpečit u osob mladších 15 let a u osob, jejichž zdravotní stav to vyžaduje, doprovod a dohled dospělého účastníka zájezdu. c) doložit souhlas zákonného zástupce v případě, že zákazník je starší 15 let a mladší 18 let a čerpá služby bez doprovodu a dohledu dotčeného zástupce d) oznámit účast cizích státních příslušníků e) bez zbytečného prodlení oznámit své stanovisko k případným změ- nám v podmínkách či v obsahu sjednaných služeb f) dodržovat pasové, celní, devizové, tranzitní, zdravotní, dopravní a bez- pečnostní předpisy, jakož i zákony a zvyklosti země a míst, do kterých cestuje. Zodpovídá za to, že platnost jeho cestovních dokladů bude mini- málně 6 měsíců po skončení zájezdu. Při přepravě nemocného cestující- ho a těhotných žen, avšak max. do konce 34. týdne těhotenství, je třeba předložit potvrzení ošetřujícího lékaře, že cestující je schopen letecké přepravy. U těhotných žen nad 34. týden těhotenství se zříká letecká společnost jakékoliv zodpovědnosti. Letecká společnost má právo od- mítnout přepravu těhotné ženy, není-li doloženo lékařské potvrzení. g) v případě čerpání služeb v zahraničí, je klient povinen vybavit se dokla- dy požadovanými pro vstup do příslušných zemí, pobyt, případně tranzit (platný cestovní pas, vízum, doklad o zdravotním pojištění apod.) Klienti s jinou než českou státní příslušností jsou povinni se informovat o své případné vízové povinnosti a obstarat si veškeré požadované cestovní doklady bez součinnosti Redgreentours. h) zaplatit cenu zájezdu v souladu s ustanovením čl. 4. podmínek i) převzít od Redgreentours doklady nutné pro následné čerpání služeb a dostavit se v předem stanoveném časovém období na místo určení j) počínat si tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví nebo majetku na úkor ostatních účastníků zájezdu, dodavatelů služeb či Redgreentours, uhradit škodu, kterou svým jednáním způsobil k) zajistit si očkovací či případně jiné zdravotní povinnosti při cestách do zemí, u nichž existují dané mezinárodní zdravotnické předpisy l) postupovat dle pokynů průvodce zájezdu či jiné osoby určené Redgre- entours , dodržovat stanovený program, jakož i předpisy platné v navští- vené zemi, nedílně s tím i předpisy dopravců a ubytovatelů n) v případě odstoupení od smlouvy je klient povinen tuto skutečnost Redgreentours oznámit a zaplatit odstupné dle ustanovení čl. 10., od- stavce 10.1. podmínek o) v případě, že klient ve stanoveném limitu využije svého práva na ozná- mení změny v osobě účastníka zájezdu dle čl. 5.1. bodu e) podmínek, je povinen tuto skutečnost písemně oznámit a zaslat doporučenou poštou nebo doručit na prodejní místo. K tomuto oznámení je klient povinen přiložit prohlášení nového klienta, že souhlasí s uzavřenou cestovní smlouvou s úředně ověřeným podpisem. K tomuto oznámení je klient povinen dále přiložit prohlášení nového klienta, že splňuje podmínky stanovené pro účast na zájezdě, pokud jsou tyto podmínky definovány v cestovní smlouvě nebo v katalogu, s úředně ověřeným podpisem.V pří- padě změny v osobě účastníka zájezdu dle tohoto ustanovení původní a nový klient společně a nerozdílně odpovídají za zaplacení ceny zájezdy a úhradu nákladů, pokud Redgreentours se změnou zákazníka vzniknou. Veškeré náklady, které vzniknou z nedodržení uvedeného postupu nese klient ke své tíži. p) v případě zdravotního omezení osob (kardiaci, diabetici, osoby somezenýmipohybovýmischopnostmičijinýmhandicapem)uvedených v cestovní smlouvě, je klient povinen na tuto skutečnost upozornit při prvním knihování smlouvy. V opačném případě nese klient zodpověd- nost za případné škody s tímto související. q) ověřit si nejpozději 24 hodin před plánovaným odletem letové časy buď přímo u Redgreentours nebo u delegáta v místě pobytu 5.3. K povinnostem zákazníků – právnických osob dále patří: a) seznámit své účastníky s těmito Podmínkami cestovní kanceláře Redgreentours , jakož i s dalšími informacemi, které od Redgreentours obdrží, zejména je pak informovat o rozsahu a kvalitě služeb, b) v případech, kdy předmětem smluvního vztahu je zájezd, sezná- mit účastníky zájezdu s dokladem pojišťovny, který obdržel dle článku 6. odst. 6.4. podmínek, c) zabezpečit, aby všichni účastníci plnili základní povinnosti klientů, které vyžadují jejich osobní součinnost a jejichž nositelem může být jen jednotlivý účastník, d) určit vedoucího skupiny v případě, kdy podle dohody s Redgreentours není zajištěn doprovod průvodcem Redgreentours. Tento vedoucí or- ganizačně zabezpečuje řádné poskytnutí služeb od dodavatelů, dbá na plnění programu služeb, e) odevzdat Redgreentours předem jmenný seznam účastníků, u dětí do 15ti let uvést plné datum narození a uvést osoby odpovědné za dohled a doprovod dle čl. 5. odst. 5.2. bod b) podmínek 6. Práva a povinnosti Redgreentours 6.1. K právům a povinnostem klientů uvedeným v článku 5. Podmínek se vztahují odpovídající povinnosti a práva Redgreentours. 6.2. Redgreentours je povinna pravdivě a řádně informovat klienta o všech skutečnostech, týkajících se sjednaných služeb, které jsou pro klienta důležité a které jsou Redgreentours známy. 6.3. Redgreentours není povinna poskytnout klientovi plnění nad rámec předem potvrzených a zaplacených služeb, 6.4. Redgreentours je povinna mít uzavřenou pojistnou smlouvu pro případ úpadku dle zákona 159/1999 Sb. v platném znění, na základě níž vzniká klientovi, s nímž Redgreentours uzavřela cestovní smlouvu dle článku 3. odst. 3.1. podmínek, právo na plnění v případě pojistné udá- losti. Redgreentours je povinna v těchto případech předat klientům sou- časně s cestovní smlouvou doklad pojišťovny, který obsahuje informace o uzavřeném pojištění, zejména označení pojišťovny, podmínky pojištění a způsob oznámení pojistné události. Převzetí tohoto dokladu klient stvr- zuje podpisem cestovní smlouvy. 7. Zrušení sjednaných služeb 7.1. Redgreentours je oprávněna zrušit zájezd a jednotlivé služby před zahájením jejich čerpání, jestliže z jakýchkoliv důvodů nemůže dodr- žet podmínky smlouvy. Redgreentours si vyhrazuje právo zrušit zájezd a jednotlivé služby jestliže před jeho zahájením nebude dosaženo stano- veného minimálního počtu klientů u takového zájezdu. Jestliže Redgre- entours zruší zájezd z důvodu nedosažení stanoveného minimálního počtu zákazníků, je povinna tuto skutečnost klientovi písemně oznámit, nejpozději však ve lhůtě do 7 dní před zahájením zájezdu. 7.2. Jestliže Redgreentours zájezd či jednotlivé služby podle odstavce 7.1. Podmínek zruší, má klient právo požadovat, aby mu Redgreentours na základě nové smlouvy poskytla jiný zájezd či služby nejméně v kvalitě odpovídající původní smlouvě, může-li Redgreentours takový zájezd či služby nabídnout. Nedojde- li v takovém případě k uzavření nové smlou- vy, je Redgreentours povinna bez zbytečného odkladu vrátit klientovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu či služeb podle zrušené smlouvy, aniž by byl klient povinen platit Redgreentours odstupné. Jest- liže dojde k uzavření nové smlouvy, platby uskutečněné na základě pů- vodní smlouvy se považují za platby podle nové smlouvy. Je-li cena no- vého zájezdu či služeb nižší než již uskutečněné platby, je Redgreentours povinna takto vzniklý rozdíl klientovi bez zbytečného odkladu vrátit. 7.3. Redgreentours má dále právo zrušit zájezd či jednotlivé služby v dů- sledku neodvratitelné události, které nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ni rozumně požadovat. 7.4. Pro případ, že Redgreentours zruší zájezd z jiných důvodů než je uvedeno v předchozích odstavcích tohoto článku ve lhůtě kratší než 20 dnů před termínem jeho zahájení, zavazuje se klientovi uhradit smluvní pokutu ve výši 10 % z ceny zájezdu. 8. Změna sjednaných služeb 8.1. Změna před zahájením zájezdu a čerpání služeb 8.1.1 Nastanou-li okolnosti, které Redgreentours brání poskytnout služby cestovního ruchu dle stanovených a smluvně dohodnutých podmínek a je-li tak nucena z objektivních důvodů před zahájením čerpání služeb změnit podmínky smlouvy, je povinna takové změny oznámit klientovi bez zbytečného odkladu a navrhnout mu změnu smlouvy. Pokud navr- hovaná změna smlouvy vede i ke změně ceny služeb, je povinna v návrhu změny smlouvy novou cenu uvést. Klient má právo se rozhodnout, zda se změnou smlouvy bude souhlasit či zda od smlouvy odstoupí. a) Pokud klient ve lhůtě do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od smlouvy neodstoupí, má se za to, že s její změnou souhlasí. Jestliže změna smlouvy vede i ke zvýšení ceny služeb cestovního ruchu, je klient povinen uhradit Redgreentours rozdíl v ceně služeb cestovního ruchu do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy. Při porušení tohoto závazku klienta uhradit Redgreentours rozdíl v ceně služeb má Redgre- entours právo od smlouvy odstoupit, čímž není dotčeno právo CKs na náhradu škody. Jestliže změna smlouvy vede i ke snížení ceny zájezdu, je Redgreentours povinna buď snížit doplatek celkové ceny služeb ces- tovního ruchu, pokud nebyl klientem dosud uhrazen, nebo vrátit rozdíl v ceně služeb cestovního ruchu v případě, že klient již uhradil celkovou cenu služeb. b) Jestliže klient nesouhlasí se změnou smlouvy a ve lhůtě do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od smlouvy odstoupí, má právo požadovat, aby mu Redgreentours na základě nové smlouvy poskytla jiné služby cestovního ruchu nejméně v kvalitě odpovídající původní smlouvě, může-li Redgreentours takové služby nabídnout. Nedojde-li v takovém případě k uzavření nové smlouvy, je Redgreentours povinna bez zbytečného odkladu vrátit klientovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny služeb cestovního ruchu podle zrušené smlouvy, aniž by byl klient povinen platit Redgreentours odstupné. Jestliže dojde k uzavření nové smlouvy, platby uskutečněné na základě původní smlouvy se po- važují za platby podle nové smlouvy. Je-li cena nových služeb cestovního ruchu nižší než již uskutečněné platby, je Redgreentours povinna takto vzniklý rozdíl klientovi bez zbytečného odkladu vrátit. 8.1.2. Redgreentours není zodpovědná za škodu způsobenou zákazníko- vi v případě nemožnosti jeho informování o jakýchkoliv změnách, na jím uvedeném kontaktním telefonním čísle nebo adrese určené pro doruče- ní veškerých cestovních dokladů v cestovní smlouvě. Jestliže se zákazník z těchto důvodů nebude moci zájezdu účastnit, bude to považováno za storno zájezdu z jeho strany 8.2. Změna v průběhu zájezdu a čerpání služeb 8.2.1. Redgreentours je oprávněna provádět v případě nutnosti a ochra- ny zájmů klienta operativně změny programu a poskytovaných služeb v průběhu zájezdu, pokud z vážných důvodů není možné zabezpečit pů- vodně dohodnutý program a služby dodržet. V takovém případě je Redgreentours povinna: a)zabezpečit náhradní program a služby v kvalitě a rozsahu pokud mož- no shodné nebo blížící se k původním podmínkám b) vrátit zákazníkovi plnou cenu služeb, za které nebylo poskytnuto ná- hradní plnění c) poskytnout zákazníkovi slevu z ceny služeb, které byly zahrnuty do ceny zájezdu a nebyly poskytnuty v plném rozsahu a kvalitě. Tuto slevu nelze poskytnout v případě zmeškané stravy z důvodu pozdního příletu či časného odletu letadla do/z destinace. V případě, že Redgreentours zajistí jako náhradní plnění služby ve stejném rozsahu (např. ubytování v jiném hotelu stejné nebo vyšší kategorie), jsou další nároky zákazníka vůči Redgreentours vyloučeny. 8.2.2. Redgreentours si vyhrazuje právo na změnu věcného i časového programu z důvodu neodvratitelných událostí, kterým nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze po ní požadovat, z důvodu zásahu vyšší moci, z důvodu rozhodnutí státních orgánů nebo mimořád- ných okolností (nejistá bezpečnostní situace, stávky, dopravní problémy, a další okolnosti, které Redgreentours nemohla ovlivnit ani předvídat). V těchto případech nemá klient právo na poskytnutí slevy z ceny zájezdu ani na odstoupení od smlouvy bez storpnopoplatků. 8.2.3. V případě, že bude z důvodu překnihování hotelu, nebo případné- ho náhodně vzniklého technického problému či jiné závažné okolnosti bránící ubytování klienta v jím vybraném hotelu nezbytné ubytovat kli- enta v jiném hotelu, uskuteční se ubytování v hotelu stejné nebo vyšší kategorie. Služby a vybavení náhradního hotelu nemusí být vždy stejné, mělo by však dojít k zachování rozsahu zaplacené stravovací služby. Změna ubytování může být i na část pobytu a do kteréhokoliv z hotelů splňujících výše uvedenou podmínku kategorie a stravování a nachá- zejících se v dané destinaci. Redgreentours vynaloží ve výše popsaném případě maximální úsilí, aby bylo zachováno původní klientem zvolené místo pobytu. V případě dodržení výše uvedených podmínek nemá kli- ent právo na odstoupení od smlouvy bez stornopoplatků a další nároky vůči Redgreentours jsou vyloučeny. 8.2.4. Pokud se klient nedostaví, nebude puštěn přes celní zónu z důvodu neplatného či předpisům zvolené destinace neodpovídajícího cestov- ního dokladu nebo zmešká odlet, má Redgreentours nárok na plnou úhradu ceny zájezdu. 8.3. Změny na přání klienta www.redgreentours.cz tel.: 222 874 74522

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

Všeobecné smluvní podmínky cK redgreentours 8.3.1. Redgreentours na přání klienta může dle aktuálních možností provést změny podmínek sjednaných ve smlouvě (změna v osobě účast- níka, termínu, ubytovacího zařízení). Provedení takových změn podléhá zaplacení poplatku ve výši 1.000,- Kč. Poplatek je účtován vždy za každou osobu, včetně dětí. 9. Odstoupení od smlouvy 9.1. Redgreentours je oprávněna před zahájením čerpání služeb cestov- ního ruchu od smlouvy odstoupit z důvodu: a) porušení povinností klientem, nebo b) z důvodu zrušení zájezdu. Písemné oznámení o odstoupení od smlouvy s uvedením důvodů za- sílá Redgreentours do bydliště/sídla klienta nebo na jinou klientem ve smlouvě uvedenou kontaktní adresu a účinky odstoupení od smlouvy nastávají dnem doručení oznámení. 9. 2. Po zahájení zájezdu je Redgreentours oprávněna od cestovní smlou- vu odstoupit s účinností ke dni doručení odstoupení z důvodů porušení smlouvy klientem. Za porušení smlouvy se považují i případy, kdy klient vážně narušuje průběh cesty nebo pobytu, popřípadě hrozí nebezpečí, že by tato situace mohla nastat, a dále případy, kdy klient bude proka- zatelně pod vlivem omamných a návykových látek nebo bude slovně napadat zástupce Redgreentours či se bude vulgárně a hrubě vyjadřovat o cestovní kanceláři Redgreentours nebo o jejích zástupcích. Klientovi v případě tohoto porušení smlouvy nevzniká nárok na vrácení alikvotní části ceny služeb, které nebyly čerpány a dále je klient povinen uhradit Redgreentours náklady spojené se zpáteční dopravou a uhradit event. škodu, která byla zákazníkem způsobena v dopravním prostředku nebo ubytovacím a jiném zařízení, kde čerpal služby zajištěné dle jeho cestovní smlouvy. Redgreentours žádá o pochopení tohoto opatření, jehož smys- lem a cílem je zajištění klidné dovolené ostatních klientů, jakož i ochrana osobnosti pracovníků celé cestovní kanceláře. 9. 3. Klient má právo odstoupit od smlouvy kdykoli před zahájením čer- pání služeb a) bez udání důvodu, b) jestliže nedojde k uzavření nové smlouvy dle ustanovení článku 7.2. Podmínek nebo ustanovení článku 8.1.1. písm. b) podmínek, Oznámení o odstoupení od smlouvy klient buď sepíše formou záznamu v prodejním místě, kde služby zakoupil nebo na toto prodejní místo zasílá doporučenou poštou, příp. jiným prokazatelným způsobem. V oznáme- ní klient uvede základní údaje důležité k identifikaci smlouvy od které odstupuje (osobní údaje klienta, č. zájezdu, č. rezervace, objednávky ap.) Odstoupení od smlouvy musí být vždy podepsáno osobou, která pode- psala závaznou cestovní smlouvu. Tato osoba je zároveň zodpovědná za platbu odstupného (stornopoplatků), které je klient při odstoupení od smlouvy povinen uhradit z každého účastníka. Účinky odstoupení od smlouvy nastávají dnem sepsání záznamu příp. dnem doručení písemné- ho oznámení na prodejní místo, kde si klient službu zakoupil. 10. Odstupné 10.1. Odstoupí-li Redgreentours od smlouvy uzavřené s klientem před zahájením čerpání služeb cestovního ruchu z důvodu porušení povinností klientem, je Redgreentours oprávněna požadovat a klient povinen uhradit Redgreentours odstupné. Odstupné se účtuje ve výši níže uvedených částek či procentech z celkové ceny za zájezd za každého přihlášeného účastníka: • do 45. dne před začátkem zájezdu 1.000 Kč/osobu • od 44. do 30. dne před začátkem zájezdu 30% z celkové ceny zájezdu minimálně však 1.000 Kč • od 29. do 21. dne před začátkem zájezdu 50% z celkové ceny zájezdu minimálně však 1.000 Kč • od 20. do 15. dne před začátkem zájezdu 70% z celkové ceny zájezdu minimálně však 1.000 Kč • od 14. do 3. dne před začátkem zájezdu 90% z celkové ceny zájezdu minimálně však 1.000 Kč • v době kratší než 3 dny před začátkem zájezdu 100 % z celkové ceny zájezdu 10.2. Předem stanovenou cenou se rozumí cena zájezdu, tj. souhrn zá- kladní ceny, povinných příplatků a zákazníkem zakoupených fakultativ- ních služeb. 10.3. Při určení počtu dnů pro výpočet odstupného se do stanoveného počtu dnů započítává i den, kdy nastaly účinky odstoupení od smlouvy. Do počtu dnů se nezapočítává den odjezdu, odletu nebo nástupu na pří- slušný zájezd, pobyt apod. 11. Reklamace Klient má právo na poskytnutí služeb jmenovitě uvedených pro příslušný zájezd. Pokud má klient nějakou výhradu nebo reklamaci za poskytnuté služby, je oprávněn tyto služby reklamovat. 11.1. Jelikož každé ubytovací zařízení má několik typů pokojů, které se mohou lišit velikostí, vybavením, výhledem atd., a není možné v katalogu představit všechny typy ubytování, označuje Redgreentours veškeré ob- rázky pokojů v katalogu jako orientační. Obrázky nemusí přesně odpoví- dat tomu, jak bude vypadat pokoj, kde bude klient ubytován, a nemůže to být předmětem reklamace. Součástí katalogu jsou také ilustrační foto- grafie, které jsou použity pouze pro doplnění vzhledu stránky a nemusejí přesně odpovídat popisu ubytování, pláží, okolí atd. 11.2. Redgreentours nenese žádnou odpovědnost a neručí za úroveň, cenu, případně vzniklou škodu u služeb u akcí nesjednaných v cestovní smlouvě, pořádaných jinými subjekty, které si zákazník objedná na mís- tě, u hotelu či jiné organizace. Pokud se vyskytnou případy způsobené 3.stranou (stavební činnost, hluk v letovisku, hluční sousedé, havárie do- pravních partnerů apod.) Redgreentours je od úplného nebo částečného plnění a finanční kompenzace zcela osvobozena. 11.3. Pokud se jedná o středisko nebo letovisko, které je prezentováno jako živé a rušné místo, vznikající možný hluk nesnižuje kvalitu posky- tovaných služeb a nemůže být předmětem reklamace. S ohledem na množství zřejmých odlišností v mentalitě každého etnika, dotýkající se zejména náboženských, kulturních a hygienických zvyklostí i postupů uplatňovaných v běžném životě, je nezbytností tyto plně respektovat. V případě, že projevy spojené s popisovanými zvyklostmi jsou odlišné od evropských standardů, nezakládá uvedené příčinnou souvislost pro vznesení reklamace. 11.4. V případě důvodné a oprávněné reklamace je Redgreentours po- vinna odstranit vadu příslušné služby nebo ji doplnit nebo poskytnout službu náhradní, je-li to možné. V opačném případě je Redgreentours povinna poskytnout slevu ze sjednané ceny reklamované služby, kterou pro vady nemohl zákazník vůbec využít. 11.5. U zájezdů pořádaných Redgreentours jsou první a poslední dny určeny především k zajištění dopravy, transferu a ubytování. Tyto dny ne- jsou považovány za dny plnocenného rekreačního pobytu. Cena zájezdu je kalkulována na počet nocí, ne na počet dní. Délka pobytu se počítá od chvíle, kdy klient převezme od zástupce Redgreentours potřebné dokla- dy k zájezdu (letenky, vouchery, pojištění,apod.). V tomto smyslu nelze tudíž reklamovat eventuální„zkrácení pobytu“. 11.6. V případě zmeškané stravy z důvodu pozdního příletu či časného odletu nelze klientovi poskytnout slevu za nevyčerpané služby. 11.7. Redgreentours nenese zodpovědnost za škody vzniklé nevyčerpá- ním dohodnutých či poskytnutých náhradních služeb, pokud k tomuto dojde bez jejího zavinění. 11.8. Reklamační postup: cestovní kancelář doporučuje klientovi oznámit případnou reklamaci ihned a neprodleně, nejpozději 1 den po zjištění závady zástupci Redgreentours, popřípadě vedoucímu provozovny po- skytující své služby nebo jinému odpovědnému pracovníkovi v místě ko- nání zájezdu. V případě, že se oznámený nedostatek nepodaří odstranit, sepíše klient se zástupcem Redgreentours písemný protokol o reklamaci. Klient odpovídá za čitelnost a pravdivost uvedených údajů v reklamač- ním protokolu potřebných pro identifikaci zákazníka. 11.9. Klient je povinen při výskytu závad spolupracovat na minimalizová- ní a zabránění škod. Opomene-li klient z vlastní viny na závadu poukázat, zcela zaniká nárok klient na slevu nebo náhradu všech později vzniklých škod, které by při včasném ohlášení nevznikly. Stejně tak nemá klient ná- rok na slevu v případě, že oznámí reklamaci se zpožděním nebo až na konci pobytu, a tudíž nebude možno včas sjednat nápravu. Kopii rekla- mačního protokolu sepsaného se zástupcem Redgreentours popřípadě s vedoucím provozovny poskytující své služby nebo jiným odpovědným pracovníkem v místě konání zájezdu může klient nechat přímo u dele- gáta nebo zaslat doporučeným dopisem nebo donést osobně do sídla cestovní kanceláře Redgreentours. 11.10. Klient uplatňuje své právo u cestovní kanceláře bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu, nebo v pří- padě, že se zájezd neuskutečnil, ode dne, kdy měl být zájezd ukončen podle cestovní smlouvy, jinak právo zaniká. Reklamaci provádí osoba, která podepsáním uzavřela závaznou s Redgreentours cestovní smlouvu na zájezd nebo její zplnomocněný zástupce, přičemž plná moc nemu- sí být ověřena notářem. Redgreentours ručí za úroveň a cenu služeb u těch akcí, které si klient objedná při zaknihování zájezdu nebo na místě u delegáta Redgreentours. Za úroveň a cenu cizích služeb zakoupených u delegáta partnerské cestovní kanceláře nebo jiné cestovní kanceláře Redgreentours neručí. V takovýchto případech Redgreentours doporu- čuje uplatňovat reklamaci v místě, aby nedocházelo k případnému zkres- lování informací. Cestovní kancelář Redgreentours je povinna sdělit svoje stanovisko k reklamaci do 30-ti dnů od jejího doručení klientem do sídla v písemné formě. 12. Pojištění 12.1. Cestovní pojištění klientů uzavřela cestovní kancelář Redgreen- tours s Českou podnikatelskou pojišťovnou. Cestovní pojištění klientů je dobrovolné a není zakalkulováno do celkové ceny zájezdu. Podrobná ustanovení o podmínkách a rozsahu pojištění pro cesty a pobyt vč. pojiš- tění pro případ, že klientovi vzniknou náklady v souvislosti s jeho odstou- pením (tzv. pojištění storna) od smlouvy, jsou uvedena ve Všeobecných pojistných podmínkách a příp. v dalších dokumentech pojišťovny, které jsou k nahlédnutí u každého prodejce. Podpisem cestovní smlouvy klient stvrzuje, že je mu obsah Všeobecných pojistných podmínek znám. Po- jistná smlouva vzniká výhradně mezi cestujícím a pojišťovnou, Redgre- entours je pouze zprostředkovatelem. Případnou pojistnou událost řeší klient přímo s pojišťovnou. 12.2. Klient bere na vědomí, že nesjednáním pojištění dle odst. 12.1. přebírá plnou zodpovědnost za důsledky škod vzniklých v souvislosti se zájezdem. 12. 3.Pojištění storna je nepovinným příplatkem k ceně zájezdu. Pojištění storna lze zakoupit pouze v kombinaci s cestovním pojištěním. Pojištění se v případě použití vlastní dopravy vztahuje pouze na dobu pobytu, nikoliv cesty. 12.4. Cestovní kancelář Redgreentours je řádně pojištěna pro případ úpadku, a to v rozsahu a za podmínek stanovených zákonem č. 159/1999 Sb. a u pojišťovny, které bylo podle zvláštního předpisu uděleno povole- ní pro pojištění podle tohoto zákona. Na základě tohoto pojištění vzniká klientovi právo na plnění v případech, kdy cestovní kancelář z důvodu svého úpadku: • neposkytne klientovi dopravu z místa pobytu v zahraničí do České re- publiky, pokud je tato doprava součástí zájezdu • nevrátí klientovi zaplacenou zálohu nebo celou částku za zájezd v pří- padě, že se zájezd neuskutečnil nebo • nevrátí klientovi rozdíl mezi zaplacenou cenou zájezdu a cenou částeč- ně poskytnutého zájezdu v případě, že se zájezd uskutečnil pouze zčásti. Redgreentours je povinna předat klientovi současně s cestovní smlou- vou doklad pojišťovny, obsahující název pojišťovny, podmínky pojištění a způsob oznámení pojistné události. Tento doklad je platný pouze ve spojení s potvrzením o úhradě ceny zájezdu/zálohy. 13. Souhlas klienta se zpracováním osobních údajů 13.1. Podpisem cestovní smlouvy nebo podpisem objednávky klient vy- slovuje souhlas s tím, aby v souladu s ustanovením § 5 odst. 2 a násl. zá- kona č. 101/2000 Sb.o ochraně osobních údajů v platném znění Redgre- entours zpracovávala a shromažďovala osobní údaje klienta v tomto rozsahu: jméno, příjmení, datum narození, bydliště a jeho elektronický kontakt pro elektronickou poštu, příp. i jím uvedenou jinou kontaktní adresu. 13.2. Poskytnuté osobní údaje klienta je Redgreentours oprávněna zpracovávat a shromažďovat za účelem nabízení obchodu a služeb po- skytovaných nebo zprostředkovaných Redgreentours, pro tento účel lze použít jméno, příjmení a adresu klienta. Podrobnosti o elektronickém kontaktu pro elektronickou poštu klienta je Redgreentours dále oprávně- na zpracovávat a shromažďovat i pro potřeby šíření obchodních sdělení dle zákona č. 480/2004 Sb.o některých službách informační společnosti v platném znění. 13.3. Poskytnuté osobní údaje klienta je oprávněna zpracovávat a shro- mažďovat v rozsahu dle odst. 13.1. tohoto článku a za účelem i pro po- třeby dle odst. 13.2. tohoto článku Redgreentours, nebo jím pověřený zpracovatel v souladu s § 6 citovaného zákona č. 101/2000 Sb. v platném znění po dobu 5ti let. Po uplynutí této lhůty je Redgreentours povinna tyto údaje klienta zlikvidovat. 13.4. Poskytnuté osobní údaje klienta v rozsahu dle odst. 13.1. tohoto článku budou zpracovávány Redgreentours i zpracovatelem automatizo- vaně i manuálně a v elektronické i tištěné formě. 13.5. Poskytnuté osobní údaje klienta v rozsahu dle odst. 13.1. tohoto článku mohou být zpřístupněny zaměstnancům Redgreentours, pově- řenému zpracovateli a dále těm, kteří jsou oprávněni služby cestovního ruchu poskytovat nebo nabízet a prodávat služby poskytované nebo zprostředkované Redgreentours a dále v případě elektronického kontak- tu pro elektronickou poštu klienta těm, jež jsou oprávněni šířit jménem Redgreentours obchodní sdělení Redgreentours dle citovaného zákona č. 480/2004 Sb.v platném znění. 13.6. Při zpracovávání osobních údajů klienta je Redgreentours povinna dbát, aby klient neutrpěl újmu na svých právech, zejména právu na za- chování lidské důstojnosti a dbát na ochranu před neoprávněným zasa- hováním do jeho soukromého a osobního života. 13.7. Klient má právo souhlas se zpracováním jeho osobních dat dle to- hoto článku kdykoli písemnou formou odvolat. V případě zpracovávání, shromažďování a využití podrobností o elektronickém kontaktu pro elek- tronickou poštu klienta má klient právo zdarma nebo na účet Redgre- entours odmítnout souhlas s využitím jeho elektronického kontaktu i při zasílání každé jednotlivé zprávy i způsobem uvedeným v obdrženém obchodním sdělení Redgreentours dle citovaného zákona č. 480/2004 Sb.v platném znění. 13.8. Klient má právo přístupu k osobním údajům, právo na opravu osob- ních údajů, jakož i další práva dle § 21 citovaného zákona č. 101/2002 Sb. v platném znění 14. Další ujednání 14.1. Letecká přeprava 14.1.1. Letecká přeprava je zajišťována renomovanými leteckými společ- nostmi – charterovou nebo pravidelnou leteckou přepravou. U leteckých zájezdů je první a poslední den určen k přepravě klientů do jednotlivých letovisek a nikoliv k vlastní rekreaci. Redgreentours nezodpovídá za změ- ny času odletů, tyto jsou plně záležitostí leteckých společností a Redgre- entours je nemůže ovlivnit. Součástí přímých letů mohou být tzv. mezi- přistání. Za časové posuny počátku a konce čerpání služeb v ojedinělých případech přesahující časový rámec stanoveného odletového dne, stejně jako služby nečerpané z titulu zpoždění dopravy, nemůže Redgreentours poskytovat záruky a žádnou náhradu. Redgreentours neručí za mož- né zpoždění letadla (např. z technických důvodů, nepříznivého počasí, přetížení leteckých koridorů atd.) a nenese odpovědnost za škody s tím spojené ani za případný ušlý zisk klientů. Při případném plánování pří- pojů, dovolené, obchodních termínů aj. je třeba brát v úvahu možnost i výraznějšího zpoždění. 14.1.2. Ve spojitosti s leteckou dopravou zákazník bere na vědomí, že ceny zájezdů nezahrnují pohyblivé složky: • letištní a bezpečnostní taxy • povinný palivový příplatek, jehož výše je variabilní a závisí na aktuální ceně leteckého paliva. Tyto náklady je nutné uhradit současně s cenou zájezdu. 14.1.3. Při pozdních nočních letech může být přílet do cílové destinace posunut až do ranních hodin následujícího dne v závislosti na délce letu. V tomto smyslu nelze reklamovat eventuelní„zkrácení pobytu“. 14. 2. Ubytování 14.2.1. Poskytované ubytovací služby odpovídají popisu v katalogu. Kategorie hotelů je dána příslušným počtem hvězdiček, přidělených k tomu kompetentním orgánem veřejné správy dané země. Neustále se rozvíjející cestovní ruch s sebou přináší stavební činnost, na kterou nemá Redgreentours vliv. K dovolené patří i večerní zábava, diskotéky, noční kluby, animační programy, restaurace a bary, které mohou působit hluk. Tento hluk však nesnižuje kvalitu poskytovaných služeb a nemůže být předmětem reklamace. 14.2.2. Období před a po hlavní sezóně přináší vedle výhodných cen i skutečnost, že činnost některých zařízení (bary, diskotéky, animační program apod.) je omezena nebo nejsou v provozu. Na jejich činnost a výskyt taktéž nemá Redgreentours vliv a toto nemůže být předmětem reklamace. 14.2.3. Jelikož každé ubytovací zařízení má několik typů pokojů, které se mohou lišit velikostí, vybavením, výhledem atd., a není možné v katalogu představit všechny typy ubytování, označuje Redgreentours veškeré ob- rázky pokojů v katalogu jako orientační. Obrázky nemusí přesně odpoví- dat tomu, jak bude vypadat pokoj, kde bude klient ubytován a nemůže to být předmětem reklamace. Přidělování pokojů klientům je výhradně záležitostí recepce hotelu. Jednotlivé pokoje se mohou lišit velikostí, po- lohou či jinak. Ke speciálním přáním kientům, jako je například výhled na moře, vyšší patro apod., se snaží Redgreentours přihlížet, ale tyto poža- davky nelze považovat za součást objednávky, pokud není tato služba službou placenou. Redgreentours upozorňuje klienty, že v některých ho- telech je za třílůžkový pokoj považován dvoulůžkový pokoj s přistýlkou. Jednolůžkové pokoje, i když jsou s příplatkem, jsou většinou velmi malé a často bez balkónu a nemusí být zcela identické s dvoulůžkovými pokoji. Přistýlkou může být pohovka, rozkládací gauč, palandy nebo lehátko. 14.2.4. Podle mezinárodních zvyklostí musí hosté opustit pokoje v den odletu do 12 hodin (v některých případech již do 10 hodin), možnost nastěhování v den příjezdu je nejdříve po 14. hodině. Časný příjezd či pozdní odjezd neopravňují k delšímu používání pokoje. 14.2.5. Veškeré nedostatky týkající se ubytování a ubytovacích služeb jsou klienti povinni řešit nejdříve s recepcí hotelu případně s delegátem. Pokud tyto nedostatky nebyly řešeny postupem jak výše uvedeno, ne- bude přihlíženo k následné reklamaci takových nedostatků u Redgreen- tours po návratu ze zájezdu v rámci reklamace zájezdu. 14.3. Stravování Rozsah a způsob stravování je podrobně uveden v katalogu. 14.4. Pláže, moře Cestovní kancelář nezodpovídá za případné znečištění pláží či moře z důvodu klimatických podmínek nebo jiných nepředvídatelných dů- vodů. Údaje o vzdálenosti pláže od hotelu inzerované v katalogu jsou pouze orientační a je nutné takto k nim přistupovat. Lehátka a slunečníky jsou k pronájmu za poplatek (pokud není stanoveno jinak).Většina pláží je veřejná a přístupná i místnímu, pro naše představy často hlučnému obyvatelstvu. Počet lehátek a slunečníků u bazénu či na pláži neodpovídá vždy kapacitě hotelu. V teplých letních měsících je možný výskyt medúz, Redgreentours nemá na jejich výskyt žádný vliv. 14.5. Bazény Pokud je předmětem inzerce služeb i dispozice bazénem, je uvedení bazénu do provozu, zprovoznění vyhřívání vody v bazénu plně v kom- petenci správy ubytovacího zařízení. Je nutné zohlednit běžně uplatňo- vanou praxi určitého časového omezení využití bazénů s ohledem na jejich čištění. 14.6. Klimatizace, topení Dispozice uvedeným zařízením je vždy transparentně deklarována, v opačném případě nelze dotčenou náležitost předpokládat. Ve větši- ně případů je klimatizace/topení ovládáno centrálně, konkrétní určení časového rozmezí funkčnosti je plně v kompetenci správy ubytovacího zařízení. 14.7. Hmyz Vzhledem ke konkrétním klimatickým podmínkám v daných oblastech a s tím spojené existenci rozličné fauny je logickým důsledkem výskyt ne- příjemného hmyzu i v prostorách ubytovacích zařízení. I přes intenzivní snahy ubytovatelů nelze striktně vyloučit přítomnost hmyzu v prostorách pokoje, problém je vždy nutno řešit v okamžité návaznosti po zjištění ak- tuálního výskytu, následně po skončení zájezdu je eventualita nápravy i jakékoliv hypotetické náhrady vyloučena. 14.8. Voda, elektrické napětí Voda z vodovodu není většinou určena ke konzumaci. Vodu ke konzuma- ci doporučuje Redgreentours klientům zakoupit v místních obchodech nebo hotelu. V hotelích se solárním topením teče občas vlažná voda. Elektrické napětí je většinou 220V. Může však docházet i k opakovaným výpadkům elektrické sítě, s tím pak souvisí i výpadek klimatizace a do- dávek vody. 15. Závěrečná ustanovení 15.1.Tyto podmínky vstupují v platnost a účinnost dnem podpisu cestov- ní smlouvy oběmi smluvními stranami. tel.: 222 874 745 www.redgreentours.cz 23

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/

24

http://www.floowie.com/cs/cti/katalog-bali/