Profit 13.1.2014

číslo 1 l 13. 1. 2014l 39Kč l řízená distribuce l www.profit.cz l měsíčník vydavatelství Mladá fronta Karel Havlíček: Neumíme rychle prosadit nápady str. 16 Měsíčník pro Dámy v byznysu 9 771805 259207 0 1 V yc h á z í V e s p o l u p r á c i s p o r tá l e m B u s i n e s s i n f o . c z Jedna země, jedny zákony a dva odlišné podnikatelské světy. Jaký je ten ženský?

Pří h ze srdce Evro Jsme malá rodinná firma, která vyrábí pravé ovocné destiláty s novým příběhem. Snažíme se jít svou cestou, blíže přírodě – odlišovat se od konkurence. Upřednostňujeme to, aby naše rodinná značka byla pouze na správných místech. Vždy existuje prostor pro to, udělat něco nového, ale zároveň tradičního pouze v limitované edici. Neskrýváme naši vášeň k dubovým sudům, pocházejícím z oblasti střední Francie, odkud máme jistotu prvotřídní kvality. Raději vybí- ráme sudy použité, protože dřevo nemá příliš ovlivňovat výraz destilátu a máme zde také mnohem větší prostor pro výběr sudů, a to po výtečných vínech z rodinných vinařství. Naše filozofie: být výjimečný a jedinečný – to z nás dělá, co jsme… Special limited edition Distillery Kleiner pro znalce, kteří dokážou ocenit to nejlepší ve světě destilátů! Am P umJedná se o pravou švestku domácí, která roste v našem regionu. Malé množství speciální odrůdy je uloženo do sudů po víně Cabernet Sauvignon ke zrání, což zaručuje okysličení bez přílišného prosazení dřeva, a to na necelé 3 roky. Tento destilát si vychutnají i vyznavači kvalitních koňaků. Slivovice ze sudu po víně Cabernet Sauvignon 3 years old Limitovaná série – několik stovek kusů ročně Original single barrel. Objem: 700ml, Vol. 43% Kód: 111AB S lver P umLimited edition Jedná se o starou odrůdu ovoce. Roste jako keř pouze v našem regionu, kde její neopakovatelná chuť a vůně je typická pro naši oblast. Díky její extrémní náročnosti trvá ruční sklizeň několik dní při maximální zralosti. Destilát je uložen do kameninových nádob v našem sklepení, kde za stálé teploty a přístupu vzduchu, ale chráněný před sluncem, přináší jeho vyváženou hloubku. Modré ovoce (kulatka) Limitovaná série – několik stovek kusů ročně Objem: 700ml, Vol. 43% Kód: 111SP F Tea 33 XO Meruňkovice ze soukromého rodinného archivu destilátů rodiny Kleinerů, který založil náš dědeček a ve vzpomínkách na něj s odkazem chlapče, tohle bude jednou tvoje, se psal rok 1981. Vyhlazená plnost a jemnost meruňkovice je dána soudkem z dubového dřeva, ve kterém ležela 33 let, kdy po dosažení dokonalosti byla uložena do kameninových nádob. Dědovým tajemstvím zůstala jeho speciální receptura, nutno ale říci, že si i po několika desetiletích zachovala své lehké meruňkové aroma, které přechází až do koňakového typu. Limitovaná série – několik stovek kusů ročně. Objem: 700ml, Vol. 40% Kód: 111FT DISTILLERY KLEINER / Žešov 132, 796 01 Prostějov / CZECH REPUBLIC, tel. +420 777 857 543 Jedinečná huť o vý imečné hvíle www.distillerykleiner.cz

3 inzerce A131018249 Nepřetržitý důraz na kvalitu produktu. Právě tak se profilují firmy, které chtějí zůstat konkurenceschopnými. Trh je zaplavený kompromis- ními řešeními. Tudy už cesta vede jedině do splynutí s davem, do nudné šedi. Bylo by od nás pokrytecké, kdybychom o tom, jak mohou být české firmy a podnikatelé efektivnější a lepší, pouze vedli rozhovory a psali články. A podobně jako každá zdravá firma i my v redakci a ve vydavatel- ství Mladá fronta hledáme cesty, jak připravovat co nejkvalitnější podni- katelský měsíčník. Delší dobu vydavatelství rozmělňovalo své síly mezi dva měsíčníky zaměřené na malé a střední podnikatele. Každý podnikatel se u předchozí věty musí pozastavit. Proč tisknout dva podobné tituly pod jednou střechou? Souhlasím s ním. Skutečně pádný argument není. Držíme se proto myšlenky, kterou propagujeme v časopise, a rozhodli jsme se od Nového roku vytvořit jeden ucelený, svébytný měsíčník, do kterého se vrhneme s celou naší energií. Proto držíte v ruce Profit, mě- síčník pro obchod a finance. Titul, který koncentroval sílu obou našich dosavadních značek – Profitu a Obchodu & Finance. V silnější sestavě budeme dále s pomocí podnikatelů popisovat, které cesty vedou na čes- kém trhu k úspěchu, a které takto naopak nefungují. Konkrétně v tomto čísle se dozvíte v rubrice Příběh úspěchu, jak se podařilo firmě GTS Alive vytvořit v Česku nebývale silné postavení jako distributorovi mezinárodních studentských karet ISIC. Jen málokde jinde na světě jsou karty tak integrované mezi vysokoškoláky a středoškoláky. V rubrice Fokus poodkryje svůj úspěšný byznys i Zbyněk Frolík a jeho firma Linet. Té se podařilo se svými zdravotními lůžky probojovat mezi světovou elitu. V hlavním rozhovoru Karel Havlíček, předseda Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR, vystavuje vysvědčení loň- skému roku jménem podnikatelů. V hlavním tématu jsme se zaměřili na hlubší statistický pohled podnikatelky. V čem se liší 11 885 českých firem, které vedou a vlastní ženy? Ve velikosti, v obratu, v přístupu. A statisticky nejpravděpodobněji budou vyrábět ocelové konstrukce. Vážené dámy a pánové, jménem celé redakce Profitu vám přeji, ať během letošního roku najdete svoji cestu za úspěchem a štěstím. PROFIT VYDÁVÁ MLADÁ FRONTA A. s. MEZI VODAMI 1952/9 143 00 PRAHA 4 www.mf.cz www.profit.cz profit@mf.cz www.facebook.com/profit.cz GENERÁLNÍ ŘEDITEL David hurta ŘEDITEL DIVIZE EURO E15 tomáš skřivánek šéFREDAKTOR igor záruba ADREsA REDAKCE POD KOTLÁŘKOU 3 150 00 PRAHA 5 – KOšÍŘE EDITOR petr Švihel, t: 225 347 452, svihel@mf.cz REDAKTOŘI Dalibor Dostál, dostal@mf.cz Jakub procházka, procházka@mf.cz INZERCE David Korn, ředitel, t: 225 347 250, korn@mf.cz MARKETING hana holková, ředitelka, t: 225 276 276 Jaroslav tošer, brand manager, t: 225 276 363 VÝROBA A DIsTRIBUCE soňa Štarhová, ředitelka, t: 225 276 252 sEKRETARIÁT martina minaříková, t: 225 347 298 TIsK europrint a. s. PŘEDPLATNé PRO ČR All production s.r.o. p. o. BoX 732, 111 21 praha 1 t: 800 248 248 mladafronta@predplatne.cz reg. zn: mK Čr e 6590 issn 1805-2592 c mladá fronta a. s. Veškerá práva vyhrazena Jakékoli užití části nebo celku, zejména přetisk včetně šíření jakýmkoli způsobem bez výslovného svolení vydavatele, je zapovězeno. TITULNÍ sTRANA tomáš novák ČÍsLO 1 / 13. LEDNA 2014 profit vychází od roku 1990 PETR šVIHEL, editor Efektivnost a kvalita. O tom bude letošní rok

4 OBsAH Top události..............................................6 Téma Dámy v byznysu.....................................10 Jak vypadá typická česká podnikatelka? Je jí 48,2 roku, má vysokoškolské vzdělání, je z Prahy a působí v některém z technických oborů. Tedy v oblasti, která bývá vnímána spíše jako typická doména mužů. Zároveň jen málokde platí tak zřetelně přísloví „Když dva dělají totéž, není to totéž“ jako při porovnávání podnikajících mužů a žen. RozhovoR Karel havlíček .......................................16 Nová vláda pomůže podnikatelům nejvíce tím, že nebude neustále měnit pravidla hry, říká Karel Havlíček, předseda Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR. Podle něj je tuzemské podnikatelské prostředí velmi konzervativní, což brzdí nástup inovací a jejich zavádění do praxe. Byznys začíná íránská jízda............................ 20 PříBěh úsPěchu Karta, co přerostla průkazku........... 22 Studenti bez ISIC karty snad jako by ani nestudovali. Kromě bezpočtu slev po celém světě ji totiž v České republice využívají pro vstup do školy či jako průkaz totožnosti. V Česku kartu vydává firma GTS Alive, které se ji podařilo v tuzemsku integrovat jako málokde na světě. očima podnikatele ............................. 24 Polemika ................................................ 25 ResTaRT K bohatství mě přivedlo akční naštvání.................................................. 26 Přestože se téměř do svých padesáti let Marta Slánská protloukala, jak se dalo, a peněz neměla na rozhazování, podnikání a založení firmy Maxima reality jí pomohlo k bohatství a úspěchu. makro...................................................... 28 anketa..................................................... 29 TesT sKvělé služBy, ale za jaKou cenu?..................................................... 30 Amazon má jedny z nejlepších služeb na světě. Pravidelně se vyskytuje v popředí žebříčků zákaznické spokojenosti. Je rychlý, levný a hlavně spolehlivý. Jeho pověst nicméně zkalila aféra kolem neúnosného pracovního prostředí ve skladech této firmy. zahRaničí ukrajina .................................................. 32 Bourání švédských mýtů................... 34 Švédské království je jednou z nejvyspělejších ekonomik světa, která zajišťuje občanům maximální sociální jistoty. Štědrý sociální stát má ovšem i svá negativa – především vyšší daňovou zátěž. V posledních letech nicméně vláda daně postupně snižuje a přistupuje k dalším reformním krokům. oBchoD & Finance – ceRTiFiKace certifikace odkryje chyby a stabilizuje firmu................................ 38 Nejvhodnější čas začít uvažovat o certifikaci přichází v okamžiku, kdy management má signály, že to zajímá i zákazníky firmy, říká v rozhovoru Ivo Šnajdr, poradce se systémovým managementem. zkušenosti v úhledném balení........ 42 certifikace jako měřítko ................... 43 začínající FiRma Rozjeďte byznys s jasnými pravidly 46 Regiony liBeRec PoDPoří začínající PoDniKaTele ..................................... 48 FoKus inovacemi oD ohnuTých TRuBeK K hi-Tech.............................................. 50 Moderní nemocniční lůžka v současnosti zachraňují pacientům životy a napomáhají k jejich rychlejší rekonvalescenci. Obchod s těmito sofistikovanými zařízeními je dnes ve světě výnosným byznysem, kde jednu z hlavních rolí hraje Zbyněk Frolík a jeho Linet Group. Fotoseriál............................................... 52 seminář .................................................. 54 Právo ....................................................... 55 jeden den podnikatele / názor....... 56 Technologie........................................... 57 Poradna .................................................. 58 servis ...................................................... 60 PoRTRéT BoRil ŠoPov: více hlav méně PlaTí ....................................................... 62 V květnu loňského roku se Boril Šopov nadchl pro myšlenku aukcí plynu a elektřiny pro lidi. Protože má zkušenosti s online byznysem, do listopadu dokázal nápad přetavit v promyšlenou firmu BigEdison. cestování ............................................... 64 inzerce A131017202

Think innovation www.unyp.cz EDUCATING TOMORROW’S LEADERS Accreditations: Memberships: US, EU and UK accreditation Practical and critical thinking orientation International faculty and student body Master Programs: M.A. in Professional and Business Communication LL.M in International and Commercial Law M.Sc in International Management Ph.D Program: Ph.D in Innovation (by Publication) European Bachelor Programs: Business Administration Marketing Finance American Bachelor Programs: Business Administration International Economic Relations Communication and Mass Media Psychology IT Management English Language and Literature MBA Programs: General Management Marketing Project Management Finance and Banking Management of Information Systems Human Resource Management Entrepreneurship Flexible Online MBA

6 PROFIT TOP uDáLOSTI NÁHRADY VE VÝŠI 12 MILIARD korun vyplatí státní Fond pojištění vkladů klientům zkrachovalé obří kampeličky. Metropolitní spořitelní družstvo poslal 23. prosince loň- ského roku Městský soud v Praze do kon- kurzu. V tomto případě půjde o druhou nej- vyšší výplatu v historii fondu po náhradách pro klienty zkrachovalé union banky v roce 2003. Brněnské družstvo vzniklo v roce 1999 Klientům krachující záložny vyplatí stát 12 miliard jako malá regionální záložna s pouhými 30 zakládajícími členy. Základna klientů ovšem postupem času stoupla až na 15 tisíc lidí a původní základní kapitál v hodnotě 120 tisíc korun byl navýšen na více než miliardu. MSDbylodonedávnanejvětšízáložnouvzemi. „Řízení záložny převzal insolvenční správce,“ potvrdil právník MSD Petr Toman. Zástupci Metropolitního spotřebního družstva si u Ústavního soudu stěžovali na loňský postup Vrchního státního zastupi- telství a Vrchního soudu v Praze. Z jejich rozhodnutí byly na jaře 2013 zablokovány účty MSD a následovalo odebrání licence. Zablokování účtů s nejméně dvěma miliar- dami korun považovala záložna za likvidační opatření a zásah do majetkových práv. „My jsme hluboce přesvědčeni, že v důsledku to- hoto – dle našeho názoru neoprávněného – zablokování finančních prostředků skončila zdravá instituce v bankrotu,“ řekl Toman. Ústavní soud ovšem počátkem ledna rozhodl o tom, že justice nechybovala a stížnost byla neopodstatněná. V kauze zatím není nikdo trestně stíhán. Klienti MSD budou vypláceni buď pro- střednictvím poboček České spořitelny, nebo GE Money Bank, s nimiž má Fond pojištění vkladů uzavřenu smlouvu na zajištění výplaty náhrad. Poznámka Profitu: Náhrady vkladů budou vypláceny v plné výši do 2 744 000 korun. Zpráva tak jasně dokládá, že větší obnos pe- něz není rozumné nechávat pasivně někde ležet. Rozumnější je ho vhodně vložit do své firmy či aktivně a obezřetně investovat na svoji zodpovědnost. KONEC ROKU JE IDEÁLNÍM ČASEM pro přípravu předsevzetí na rok následující. Skupina KRuK, která se zaměřuje na správu po- hledávek finančních ústavů a firem, se proto zeptala svých klientů, co plánují v novém roce změnit v oblasti osobních financí. Až 47 procent respondentů si podle průzkumu myslí, že se Češi nadměrně zadlužují, a přitom nemyslí na splácení závazků. Příliš často také nepromyšleně a impulzivně nakupujeme, což uvedlo asi 45 procent dotazovaných. Čtvrtina respondentů poukázala na to, že většinu vydělaných peněz vydají ihned po jejich obdržení. Více než 17 procent dotazovaných prozradilo, že si neodkládají žádné úspory „na horší časy“, což by chtěli změnit. Nejistá hospodářská situace má vliv rovněž na očekávání Čechů. Rok 2014 bude podle nich z finančního hlediska obtížnější. Proto si lidé dávají předsevzetí, že zlepší kontrolu domácího rozpočtu a sou- středí se na šetření. Ze stejného průzkumu vyplývá, že polovina respondentů utratí všechny vydělané peníze. Pokud se objeví neplánované výdaje, mo- hou tito lidé snadno skončit v dluzích. Kritickým měsícem často bývá prosinec – výdaje na vánoční dárky se snadno mohou vymknout kon- trole. Obecně platí, že Češi neumějí šetřit a kontrolovat své výdaje. Stav svého konta kontrolují jen sporadicky, téměř jedna třetina to dělá maximálně jednou za měsíc. Málokdo plánuje své výdaje na dobu delší než jeden měsíc dopředu. Velká část Čechů má místo toho dluhy, většinou ovšem naštěstí nepřesahují deset tisíc korun. Poznámka Profitu: Podle průzkumu se Češi nevnímají jako ostra- žití spotřebitelé. Nedělat příliš časté, nepromyšlené a impulzivní nákupy tedy představuje pouze novoroční zpytování svědomí. Češi si dávají i finanční novoroční předsevzetí FotoE15JanRasch

7 TOP uDáLOSTI PROFIT V ROCE 2013 BYLO V ČR PROHLÁŠENO 2224 KONKURZŮ firem, což je o 325 více než o rok dříve a současně nejvyšší počet od roku 2008, kdy začal platit nový insol- venční zákon. Informovala o tom společnost Creditreform. „Od ledna 2008, kdy vstoupil v platnost takzvaný insolvenční zákon, je počet kon- kurzů stále rostoucí. Poprvé v loňském roce však byla opět téměř pokořena úroveň z po- čátku tisíciletí a počet prohlášených kon- kurzů přesáhl dva tisíce,“ uvedla společnost Creditreform. Hlavní podíl na tomto vývoji mají živnostenské firmy. Meziroční nárůst počtu firem v konkurzu byl loni 17 procent, což je proti předchozímu roku více než dvojnásobek. Počet živnostníků v konkurzu za rok 2013 činil 849, což je o 54 procent více než předloni. Podíl živnostníků v konkurzu na celkovém počtu firem v kon- kurzu loni stoupl na 38 procent (2012 – 29 procent). Vedle konkurzu je nejčastějším řeše- ním úpadku reorganizace. Při ní jsou po- stupně uspokojovány pohledávky věřitelů při zachování provozu dlužníkova podniku. Reorganizací bylo loni povoleno 12, v roce 2011 i 2012 jich bylo po 17. Jedním z důvodů, proč je reorganizace tak málo využívaný ná- stroj, je podle Creditreformu to, že kritéria pro její povolení řada firem nesplňuje. Očekávání společnosti Creditreform pro rok 2014 jsou mírně optimistická. „Faktory jako pokles cen energií a telefonních po- platků, nízká inflace, růst exportu a konec restriktivní politiky nové vlády by mohly eko- nomiku stabilizovat a nejspíš se dočkáme i mírného oživení,“ odhadla firma. Poznámka Profitu: Když už i firma, jejímž hlavním byznysem je prověřovat bonitu dal- šíchfirem,očekávástabilizaciekonomiky,je třeba z toho mezi řádky číst, že si po letech recese pár let klidu přeje opravdu každý. Počet konkurzů roste, loni padl rekord EXPORTÉREM ROKU VE DVOU HLAVNÍCH KATEGORIÍCH Objem ex- portu 1993–2012 a Objem exportu 2012 byl loni v prosinci vyhlášen nejvýznamnější tuzemský výrobce automobilů Škoda Auto. Další dvě místa na pomyslných stupních ví- tězů obsadili výrobci elektroniky Foxconn CZ a Panasonic AVC Network Czech. V kategorii Nárůst exportu 1993–2012 se stal nejúspěšnější firmou producent pneuma- tik Mitas, na druhém místě skončila Siemens Group Česká republika a třetí byl zástupce strojírenskéhoprůmysluIvecoCzechRepublic. V kategorii, kde je oceňován nejvýznamnější nárůst vývozu za období uplynulých dvou let, zvítězil Ostroj, před společností Schäfer – Menk a EST Stage Technology. Předměřická firma J4, která vyrábí pekárny, cukrárenské linky a pece, byla nejúspěšnější mezi středně velkými exportéry. A konečně cenu hlavního partnera soutěže pro vývozce, který prodal vroce2012svévýrobkyaslužbydonejvětšího počtu zemí, získala společnost CommScope Czech Republic. Exportéra roku pořádají sdruženíStřednípodnikatelskýstavaAsociace napodporupodnikáníČR,záštitunadkláním máHospodářskákomoraČR.Hlavnímpartne- remsoutěžejeRozhodčísoudpřiHKČRaAK ČR,partneryporadenskáspolečnostBisnode, ČSOB, Česká exportní banka a EGAP. Export je tradičním tahounem české eko- nomiky a vytváří zhruba tři čtvrtiny českého HDP, což při předávání pohárů pro vítěze ocenili nejen politici, ale především zástupci podnikatelské obce. Devatenáctý ročník zažil rovněž jednu premiéru – poprvé v historii předala vítězům ceny hlava státu. Poznámka Profitu: Za pozornost stojí vítěz kategorie Nejvýznamnější nárůst vývozu, společnost Ostroj. Výrobci důlních zaří- zení a reprezentantu českého strojírenství se daří. A to je velmi dobrá zpráva. Na české stroje ve světě slyší. škoda tradičním vítězem Exportéra roku FotoE15JanRasch FotoE15JanRasch

8 PROFIT TOP uDáLOSTI DALŠÍ V ŘADĚ PODNIKATELSKÝCH SOUTĚŽÍ Vizionář 2013 už také zná své vítěze. Sdružení CzechInno odměnilo inova- tivní počiny v českém podnikání s „význam- ným společenským, technologickým či eko- nomickým přínosem“. V pražském Konferenčním centru u Hájků byly v prosinci oceněny celkem čtyři firmy. Cleverlance H2B za technologický přínos v oblasti využití informačních technologií ve finančních službách, Comtes FHT za pří- nos v oblasti využívání nanotechnologií ve zdravotnictví, Jimiplet za přínos v oblasti biotechnologie a zdravotnictví a konečně Merkur Toys v oblasti podpory vzdělávání a rozvoje průmyslu. Čestné uznání odborné poroty obdržely společnosti Apidomia, Elko EP, Heglund, Kuberg, Manihi, Median, nano- SPACE, Thome Lighting a Tour De Fit. Účelemprojektujenapomáhatinovativním postupům u malých a středních podniků a napomoci úspěšné komercializaci nápadů, se kterými firmy přišly v uplynulém období. Projekt navazuje na filozofii celoevropské strategie Eu 2020 a Strategie mezinárodní konkurenceschopnosti ČR na období 2012– 2020, v nichž inovace hrají důležitou roli jako prostředek ke zvýšení konkurenceschopnosti českýchfirem.Projektseuskutečnilpodzášti- tou Ministerstva průmyslu a obchodu ČR. „Cílem našeho projektu bylo najít a uká- zat firmy a podnikatele s vizionářským pří- stupem k podnikání, kteří jdou s realizací svých nápadů nad hranici průměru podni- katelské vynalézavosti,“ řekl na vyhlášení předseda řídící rady sdružení CzechInno David Kratochvíl. Poznámka Profitu: Podpora a uznání fir- mám, které se nebojí inovovat, je zásadní. POČET PRIMÁRNÍCH ÚPISŮ I OBJEM KAPITÁLU získaný emisemi akcií se poprvé za čtyři roky v loňském roce zvýšil. Rostoucí důvěra investorů a zlepšující se ekonomické ukazatele jsou příslibem dobrých podmínek pro primární úpisy (IPO) i v roce 2014. Podle aktuální čtvrtletní studie EY Global IPO Trends se letos, především díky výrazné aktivitě v posledním čtvrtletí, uskuteční 864 IPO v celkové hodnotě kolem 163 mi- liard amerických dolarů. „Dvouletý pokles na trhu s primárními úpisy letošním rokem končí,“ říká Peter Wells, vedoucí partner transakčního poradenství společnosti EY v České republice. „Důvěru investorů posi- luje lepší ohodnocení nabízených podniků a větší stabilita. Zlepšující se makroekono- mické podmínky, menší politická nejistota, větší důvěra investorů na klíčových trzích, to všechno celosvětově přispělo k nad očekávání výbornému závěru roku.“ Nastoupený trend bude zřejmě pokračovat také v následujících měsících. Intenzivní akti- vita v oblasti IPO je očekávána ve Spojených státech i v Evropě, ale také v Asii. A jaký je zájem českých firem o vstup na burzu? „Společností, které každoročně vážně uvažují o primární veřejné nabídce akcií, bývá v České republice většinou kolem deseti. Rok 2014 bude pro IPO rekordní Vítěze znají i podnikatelé vizionáři v České republice relativně snadno dostupné, podniky mají obavu ze ztráty ,kontroly‘, ne- jsou ochotné dostát větším nárokům na fi- nanční výkaznictví a přetrvává rezervovaný přístup ke kapitálovým trhům,“ tvrdí Wells. Neuskutečněná penzijní reforma je podle něj hlavním důvodem, proč je v České republice ve srovnání s jinými evropskými zeměmi rela- tivně malý zájem o primární emise akcií. V Evropě se v loňském roce uskutečnilo 133 primárních úpisů v celkové hodnotě 25,4 miliardy amerických dolarů. Ačkoli je- jich počet ve srovnání s rokem 2012 mírně poklesl (o čtyři procenta), získaný kapitál je díky několika velkým IPO dvakrát větší. Pokud jde o jednotlivá odvětví, nejvíc ka- pitálu se podařilo získat finančním institu- cím, společnostem vyrábějícím spotřební zboží, průmyslovým podnikům a realitním společnostem. Poznámka Profitu: Češi se svým přístu- pem k veřejné nabídce akcií připravují o jeden z velmi zajímavých způsobů, jak získat peníze pro další růst firem. Nutno ale dodat, že velmi poklidná pražská burza, kde operace o pár korunách dokáže zahý- bat s cenou akcií, nepředstavuje stabilní financování. Samotné IPO ale realizuje maximálně jedna či dvě společnosti ročně. Slabý zájem čes- kých společností o získání kapitálu prostřed- nictvím IPO má několik důvodů: úvěry jsou FotoMartinPinkas

9 TOP uDáLOSTI PROFIT HOSPODÁŘSKÁ SITUACE V ČESKU JE ŠPATNÁ, myslí si třípětinová většina oby- vatel, konkrétně 61 procent lidí. Dokonce za „velmi špatnou“ ji považuje 17 procent Čechů. ukázal to prosincový průzkum Centra pro výzkum veřejného mínění (CVVM). Při hodnocení životní úrovně vlastní do- mácnosti jsou Češi většími optimisty, za špat- nou ji označilo 21 procent, dvě pětiny naopak za dobrou. Skeptiků v posledních měsících mírně ubývá, o něco víc (aktuálně osm procent) je naopak těch, podle nichž je situace dobrá. Ještě v říjnu bylo lidí, kteří označili stav hos- podářství ČR za špatný nebo velmi špatný, 64 procent, tedy o tři procentní body víc než teď. Těch, podle nichž si ekonomika vedla dobře, bylo přede dvěma měsíci sedm pro- cent, podle aktuálního průzkumu CVVM je ekonomických optimistů o procentní bod víc, tedy osm procent. Necelá třetina lidí míní, že ekonomická situace země není ani dobrá, ani špatná. Pomyslného dna dosáhla nálada obyvatel Ekonomická situace je špatná, myslí si Češi v tomto ohledu za poslední tři roky loni v lis- topadu. Tehdy se podle údajů CVVM dohro- mady 70 procent dotázaných lidí domnívalo, že republice se ekonomicky nevede, zatímco opačného názoru bylo jen pět procent dotá- zaných. Ekonomickou situaci hodnotí jako obvykle v průměru optimističtěji lidé bohatší, mladší a vzdělanější a spíš voliči pravicových stran, což platí i pro hodnocení životní úrovně vlastní domácnosti. Průzkum Centra pro vý- zkum veřejného mínění se uskutečnil mezi 2. a 9. prosincem 2013. Poznámka Profitu: Pesimismus v hlavách českých obyvatel stále přetrvává a snadno se může odrazit i na trzích. Zde je třeba, aby i nová vláda velmi bedlivě hlídala svoji rétoriku a své kroky. Banky uleví klientům elektronickými fakturami ELEKTRONICKOU FAKTURACI ČEKÁ VÝRAZNÝ BOOM. Letos na jaře pro ni české banky zavedou nový standard, který zjednoduší platby. Klienti bank budou mít k dispozici vyplněné faktury přímo v elektro- nickém bankovnictví. Údaje na faktuře uži- vatel pouze zkontroluje a může ihned odeslat online platební příkaz k jejímu proplacení. Standard B2C-ISDOC připravuje Česká bankovní asociace (ČBA) spolu s ICT unií. Jeho zavedení je plánováno na začátek dubna 2014. Připomínky k návrhu je možné posílat na adresu cba@czech-ba.cz až do letošního 31. ledna. ČBA chce tímto krokem zjednodu- šit fakturaci a pomoci spotřebitelům elimino- vat chyby při zadávání plateb. Pracovní verzi si můžete prostudovat na stránkách ČBA. Standard pro elektronickou fakturaci ČBA zajistí jednotný otevřený přístup všem účast- níkům trhu v oblasti elektronické fakturace. „Praktické využití spočívá především v pře- nosu platebních údajů bez zásahu lidského faktoru a jejich doručení do elektronického bankovnictví prostřednictvím elektronických faktur. Klient po přihlášení do elektronického FotoMartinPinkas bankovnictvípouzezkontrolujepředvyplněné údaje a automaticky vygenerovaný platební příkaz odešle ke zpracování standardním procesem autorizace platby. Tím se mimo jiné zvýší komfort pro klienty při zadávání údajů,“ říká náměstek výkonného ředitele ČBA Jan Matoušek. Standard ovšem podporuje i přijímání ne- platebních dokumentů. Klienti si budou moci příchozí dokumenty archivovat. Všechny do- kumenty získané prostřednictvím elektro- nického bankovnictví tedy budou mít kdykoli k dispozici na jednom zabezpečeném místě. Podporu standardu a projektu jeho imple- mentace vyjádřilo i Národní mnohostranné fórumČRproelektronickoufakturaci,zřízené HospodářskoukomorouČR,kterévzniklojako reakce na snahy Evropské unie v této oblasti. Poznámka Profitu: Každé zjednodušení a zrychlení v podnikání má své velké klady. A i některé zápory, které se třeba i dočasně objeví. Zvýší se počet „překouknutí“ a po- sílání nesprávných částek?

10 PROFIT TéMA JAK VYPADÁ TYPICKÁ ČESKÁ PODNI- KATELKA? Je jí 48,2 roku, má vysokoškol- ské vzdělání, je z Prahy a působí v některém z technických oborů. Tedy v oblasti, která bývá vnímána spíše jako typická doména mužů. A to není jediné překvapení, které vy- plývá z podrobného průzkumu českého světa ženského byznysu. Firmy vlastněné ženami a muži se liší nejenom co do počtu a velikosti, ale také svojí stabilitou. A podobně jako při porovnávání řidičů a řidiček nevycházejí ženy ze vzájemného měření sil vůbec špatně. Na české podnikatelky tak nejčastěji na- razíte v oborech, jako je výroba ocelových konstrukcí, nábytku, elektrotechnických sou- částek nebo turbín pro větrné elektrárny. Druhou významnou skupinu tvoří po- skytování služeb, především v oblasti realit, vzdělávání, prodeje a distribuce léků, kosme- tiky a potravin. Ženy často působí také v po- hostinství nebo v poradenských službách. Velmi výrazný rozdíl v zaměření je u stře- doškolsky vzdělaných podnikatelek. Plných sedmdesát procent středoškolaček podniká v oblasti distribuce a prodeje. Velmi často jde o přímý prodej kosmetiky, vysavačů, ale také o nabídky stavebního spoření nebo získávání nových zákazníků pro mobilní operátory. eKonomKy na ŠPici Největší líhní tuzemských podnikatelek jsou vysoké školy všeobecně ekonomického směru. Z těchto škol vyšlo 54 procent žen českého byznysu. Dalších 20 procent vystu- dovalo technické obory. „u celých 70 procent podnikatelek neodpovídá vystudovaný obor předmětu podnikání, do kterého se pustily,“ porovnává Petr Šíma, partner poradenské společnosti NSG Morison, která průzkum realizovala pro soutěž Ocenění českých pod- nikatelek mezi 397 nejúspěšnějšími ženami tuzemského byznysu. Redakce magazínu Profit dostala jako jediná možnost čerpat z úplných dat. Cesty, kterými se ženy dostávají k pod- nikání, jsou různé. Téměř polovina, 47 pro- cent, se k vlastní firmě vypracovala z běžných pracovních pozic. Tuto zkušenost má i Jana Nyklová, majitelka společnosti IMCO, spe- cializované na dovoz zahraničních delikates. V 80. letech nastoupila do jednoho z praž- ských podniků zahraničního obchodu. Když se pak po změně režimu začala jednotlivá oddělení odštěpovat a působit samostatně, získala první vazby na obchod. „Na začátku devadesátých let bylo v lidech hodně euforie a více možnosti se vnitřně realizovat. Sešlo se nás několik lidí podobného ražení ve spo- lečnosti se zahraničním vlastníkem, která dovážela na český a slovenský trh cukrovinky z Německa. Dařilo se nám až do chvíle, kdy majitel společnosti začal využívat prostředky pro soukromé účely a omezoval platby. S tím se spojily nepravidelné dodávky zboží a naše práce vycházela nazmar,“ vzpomíná Jana Nyklová na předehru své podnikatelské dráhy. „S kolegou jsme se rozhodli osamo- statnit, protože jsme viděli, že poctivá práce přináší výsledky. V roce 1993 jsme založili společnost IMCO, kde jsem od roku 2008 jediným společníkem a současně výkonným ředitelem,“ dodává Jana Nyklová. Mezi časté důvody, proč se ženy pouštějí do podnikání, patří i nutnost zaopatřit sebe nebo si finančně vypomoci na mateřské do- volené. To přitáhlo k podnikání 26 procent žen. Třetím motivem je s 11 procenty pře- vzetí firmy, které by jinak hrozil zánik, od původního majitele, dalších osm procent žen pak pokračuje v tradici rodinného podnikání. „Rozhodla jsem se pro pokračování v rodinné tradici, a to podnikat v oblasti nakládání s od- pady,“ vysvětluje Renata Klimentová, která převzalapootcirecyklačnífirmuKM-Kov.Do podnikání se tímto způsobem pustila na pod- zim roku 2007 a její firma se čtrnácti zaměst- nanci provozuje zařízení ke sběru, výkupu, využívání i zpracování odpadů a zabývá se likvidací technologických celků, strojů a za- řízení. „Nejtěžší bylo ze začátku zvládnout veškerou administrativu a legislativní po- žadavky spojené se začátkem podnikání,“ vzpomíná Renata Klimentová. Některé podnikatelky si v souvislosti s roz- jezdem svého podnikání obavy z možného neúspěchu příliš nepřipouštěly. „Když jsem začínala s podnikáním, velké obavy jsem ne- měla. Do podnikání jsem se pouštěla po zralé úvaze. Věřila jsem, že moje pracovitost, od- hodlání a píle mi pomohou snášet dobré i zlé. Se strachem se začínat nedá, příliš by vás sva- zoval,“ říká Anastazie Skopalová, která v roce 1997 založila společnost Cosmetics ATOK International zaměřenou na vývoj, výrobu a distribuci čerstvé přírodní kosmetiky. „Neobávala jsem se ničeho, protože jsem netušila, do čeho jdu. Původně moje podni- kání nebyl ani obchodní záměr, chtěla jsem hlavně zabezpečit velmi kvalitní vzdělání pro mou dceru a na nic jiného jsem se nesoustře- dila. Postupem času se pak do toho dostanete a setkáváte se s byrokracií, krkolomností růz- ných zákonů a nepřejícností lidí. Je to rozjetý vlak, ze kterého je potom těžké vystoupit,“ kontruje Alice Štunda, zakladatelka sou- kromé školy Sunny Canadian International School. Při pohledu na statistiky je zřejmé, že ženy podnikatelky neovládají špičky těch nejvýkonnějších firem. Mezi společnostmi s ročním obratem nad 60 milionů korun je jejich podíl 17 procent, zatímco celkové za- stoupení těchto firem na trhu je 29 procent. u firem s obratem 30 až 60 milionů mají ženy stejný podíl, jako je průměr trhu, tedy 20 procent. u firem s obratem deset až 30 milionů pak firmy vlastněné ženami před- stavují 64 procent, zatímco celkem na trhu zaujímají 51 procent. Souhrnně má jako jedinou majitelku ženu 11 885 českých fi- rem, zatímco muži vlastní 53 310 českých podnikatelských subjektů. DÁMY V BYZNYsU I když působí v jedné zemi a řídí se stejnými zákony, pře- sto vytvářejí dva odlišné podnikatelské světy. Jen málo- kde platí tak zřetelně přísloví Když dva dělají totéž, není to to- též jako při porovnávání podnikajících mužů a žen.

11 TéMA PROFIT FotoMartinPinkas alice ŠTunDa zakladatelka soukromé školy sunny canadian international school

12 PROFIT TéMA Ovšem při pohledu na jiný druh čísel je zřejmé, že byznys provozovaný ženami je o poznání zdravější než ten mužský. Mezi společnostmi bez obratu, tedy firmami, které nevyvíjejí žádnou činnost a jsou jen mrtvými schránkami založenými například ze speku- lativních důvodů, mají firmy patřící ženám podíl jen 26 procent, zatímco celkově na trhu tvoří tyto nefungující společnosti celých 43 procent. PozoR na sTÁT Rizika pro své podnikání vidí podnika- telky především v rostoucí daňové a odvodové zátěži, které se obává celá polovina podnika- jících žen. Mezi další hrozby pro svůj byznys řadí korupci a úplatkářství, růst cen energií a surovin, kolísání měnového kurzu i příliš- nou snahu o regulaci ze strany státu. „Když se tak podívám zpátky, veškeré problémy, které jsme jako společnost museli překonat, souvisely se zásahem státu. V roce 1997 došlo k zavedení dovozových depozit, a tím zvýšení nároků na cash flow. Poté došlo k uvolnění fluktuačního pásma koruny, kdy nás negativní dopad kurzu přišel na dva mi- liony korun,“ vypočítává Jana Nyklová. Se svým názorem není mezi podnikatel- kami rozhodně osamocená. „Jako rizika vní- mám neustálé střídání vlády, ministrů a s tím související všechny změny. Je to vyčerpáva- jící, když na něčem pracujete půl roku, dáte tomu veškerý svůj čas, a pak najednou přijde například nový ministr a všechno je jinak. Jako riziko vnímám samozřejmě i případné zvýšení daní či jiné vládní regulace,“ říká Alice Štunda. Pro ženy, jejichž podnikání souvisí Zdroj: NSG Morison VěKoVé složení česKých podniKateleK (v procentech) podíl firem Vlastněných ženami na celKu (v procentech) 30-39 40-49 50-59 60-69 33 43 1311 stČ msK zl hK JhČ ol Jhm li Vys pA ul pl prAhA KV Zdroj: CRIF 3,5 3,4 3,4 3,3 3,2 3,1 3,1 3,1 3,0 2,9 2,8 2,8 2,6 2,2 s maloobchodem, pak sehrál stát negativní roli v souvislosti s nástupem zahraničních obchodních řetězců. „Těm byly vytvořeny speciální podmínky, od nákupu pozemků za symbolické ceny po daňové prázdniny. Od té doby se dodavatelé, tedy výrobci i distri- butoři, dostali vůči řetězcům do nerovno- vážného postavení,“ líčí jednu z komplikací svého podnikání Jana Nyklová. A ranou pro mnoho podniků byla podle ní také devalvace kurzu koruny Českou národní bankou loni v listopadu. „Na chod naší firmy to má negativní dopad a možná budeme mu- set přikročit ke snížení počtu zaměstnanců,“ vysvětluje majitelka společnosti IMCO. Rozdíly v pojetí podnikání mezi muži a že- nami se projevují také v cílech, které se snaží při řízení firmy naplňovat. Zatímco u mužů někdy převažuje snaha o maximalizaci zisku, u žen se projevuje spíše důraz na sta- bilitu společnosti. „Podnikáte-li s rozumem a děláte-li věci s rozvahou, nepředstavuje podnikání tak velké riziko, ale spíše velkou odpovědnost a řadu povinností. Máte odpo- vědnost a povinnosti vůči zaměstnancům, rodině, obchodním partnerům, státu. Díky mým dlouholetým zkušenostem v podnikání se nám daří všem závazkům a povinnostem dostát,“ říká Anastazie Skopalová. Právě dlouhodobé zajištění práce pro zaměstnance je v čase vleklé recese jednou z hlavních výzev pro majitelky firem. „V dří- vějších letech mi podnikání dávalo pocit se- beuspokojení z dobře odvedené práce, vy- budování společnosti, která byla stabilním zázemím pro zaměstnance a jejich rodiny. Práce ve firmě se stala jakousi drogou. Nyní je to spíše boj o udržení společnosti a neohro- žení zaměstnanců v dané době,“ potvrzuje Jana Nyklová. Slovo zodpovědnost se u podnikajících žen vyskytuje mnohem častěji než třeba zisk nebo úspěch. „Podnikání mi dává nadhled, naučilo mě lépe a jasně jednat s lidmi. Je to obrovská zodpovědnost, zodpovídám se jak zákonům, ministerstvu školství, tak klientům a v nepo- slední řadě tři sta třiceti dětem, které nesmím ani nechci zklamat,“ říká Alice Štunda. Ta je zároveň příkladem, jak těžko se napl- ňuje jedna z důležitých priorit podnikajících žen, tedy skloubení pracovního a rodinného života. „Ve společnosti pracuje i můj man- žel, dcera a syn. Na jedné straně táhneme spolu, ale na druhé nám to narušuje osobní životy. To považuji za velký zápor podni- kání v současné době. Mým přáním nejsou hmotné statky, ale dostat firmu do klidu a mít

13 TéMA PROFIT sTaBiliTa PřeDevŠím. eva Štěpánková, majitelka kosmetické firmy Ryor, má o budoucnosti jasno. Firmu předá v horizontu pěti let své dceři. Dvojí meTR. zahraniční obchodní řetězce fungovaly ve speciálních podmínkách, od daňových prázdnin až po nákup pozemků za symbolické ceny. jana nyklová, majitelka společnosti imco to vníma jako křivdu ze strany státu.

14 PROFIT TéMA HELENA KOHOUTOVÁ SAMA POD- NIKÁ již dvacet let, sedmnáct let řídí vlastní firmu Agentura Helas a před šesti lety založila soutěž Ocenění českých pod- nikatelek, která hodnotí nejlepší majitelky tuzemských firem. Za tu dobu „krásnější část“ podnikatelského prostředí velmi dobře poznala. Mají ženy, které začínají podnikat, stejné motivy pro rozjezd svého podnikání jako muži? Charakteristika českých podnikatelek je zajímavá v tom, že ženy nerady prezentují svůj úspěch a často si ani neuvědomují, čeho skutečně dosáhly, mají stále pocit, že nejsou dost dobré. Snažím se jim ukázat v pomysl- ném zrcadle to, co všechno mají za sebou, co překonaly, a hlavně že v tom nejsou samy. Proto jsem založila jako součást ocenění Klub Ocenění českých podnikatelek. Čím se liší svět podnikatelek od světa podnikajících mužů? Jsem hluboce přesvědčena, že dlouhodobý úspěch mužů i žen je založen na vnitřních principech, hodnotách, pracovitosti, nápadi- tosti a vytrvalosti. Pro české ženy je zásadní téma skloubení rodinného života a jejich práce. Díky osobním setkáním s finalistkami a zástupci poroty můžeme říct, že to ženy zvládají na jedničku. Rádi bychom bortili představu ženy podnikatelky jako člověka, kterého nic jiného než práce nezajímá. Opak je pravdou. Také jejich přístup k firmě má více osobní charakter a berou ji jako svoji druhou rodinu. Sociální cítění se projevuje především v podpoře mnoha charitativních organizací, podpoře sportovních spolků, seniorů, dětí, či dokonce samy zakládají sdružení a spolky, které podporují sociálně slabé či zdravotně postižené. Jak se odrazila krize na podnikání žen? Krize posledních let samozřejmě zasáhla všechny firmy stejně, ať byly řízené muži či ženami. Ženy podnikají uvážlivěji a řídí firmu jako rodinu, což je pro ně výhodou, nicméně asi čtyřicet procent z nich připouští, že jejich současný stav podnikání je na horší úrovni než před dvěma až třemi roky. Ženy znepoko- juje stále větší „válcování“ jejich podnikatel- ské činnosti velkými nadnárodními firmami, kterým nelze konkurovat a které jsou ochotné Ženy mají stále pocit, že nejsou dost dobré svoji marži i dlouhodobě dotovat, a to zvláště ve stavebním odvětví. Podnikatelky mají tedy v rámci boje o český trh největší strach z nad- národních řetězců, dále z firem, které naku- pují a následně prodávají své nekvalitní vý- robky dovezené z asijských zemí pod cenou, a v neposlední řadě z byrokracie procesů či výběrových řízení. Někteří komentátoři připisují podíl na současné ekonomické krizi firmám říze- ným manažery muži, kteří podceňovali rizika a příliš riskovali. Byla by ekonomika zdravější, kdyby fungovala více na ženském principu? Vůbec nejsem přítelem žádných dogma- tických prohlášení, a již vůbec ne tohoto charakteru. Já uznávám princip zdravého selského rozumu a vím, že když budu někde hodně tlačit, někde jinde to praskne. Také vím, že zisk za každou cenu nemusí být ještě radost a výhra a naším posláním v životě je nalézt dobrý balanc. Obecně lze říci, a opět to vyplývá z našich analýz, že muži jsou vět- šinou zaměřeni na tvorbu zisku, ale ženy více dbají na sociální cíle a hodnoty a nemají tak velké růstové očekávání. Ženy také „neza- pomínají“ na rodinný život, děti. Přitom je třeba si připustit, že vedoucí pozice v českých firmách jsou tak maximálně ze tří procent obsazeny ženami a asi pouhých pět procent je stoprocentních majitelek firem. Ta čísla něco vypovídají. V Evropské unii se diskutuje o zave- dení limitů pro ženy ve vedení společností, v Norsku již jsou zavedeny. Pomohly by podle vás kvóty ženám, nebo naopak uškodily? Jak jsem již řekla, nemám ráda dogmata, ale rozumný přístup. Je jedno, zda práci vy- konává muž, nebo žena, důležité je jak. Je však zase pravda, že řada žen si ani nedokáže představit, že by se mohla vypracovat či že by jí vůbec bylo umožněno pracovat ve vrcholné pozici v nějaké korporaci. Navíc ten velký boj o tato místa ženy odrazuje. Proto ani my náš projekt nenazýváme soutěží, ale oceněním. To je ženám bližší. Jinak zpět k vaší otázce, věřím v rozumně nastavená pravidla. Důležité je, že se na toto téma vůbec hovoří. Proto také máme více majitelek firem než vrcholných manažerek, kterých je stále jako šafránu. Ve vlastní firmě se potýkáte se vším možným, ale je jasné, kdo je šéf. možnost, abychom si já i celá naše rodina našli čas pro svůj osobní život a zájmy,“ říká majitelka společnosti IMCO Jana Nyklová. Sociální cítění většiny majitelek českých firem potvrzuje i to, že 80 procent těchto společností podporuje dobročinné projekty, stejné procento podnikatelek pak pomáhá svým zaměstnancům v nesnázích. když se dostanou do obtížné životní situace. RoDina na PRvním mísTě Méně chladné kalkulace uplatňují ženy také při předávání svých firem. Celá pětina žen předává nebo pracuje na předání své společnosti vlastním dětem. A to přesto, že studie amerického Institutu rodinných firem poukazují na to, že pouze 30 procent společ- ností přežije po předání druhé generaci, jen 12 procent ve třetí generaci a pouhá tři pro- centa firem se dostanou za čtvrtou či další generaci. „Firmu budu samozřejmě předávat dceři. Má ale velkou oporu v panu řediteli Brabcovi, který je ve firmě 19 let a zná celou vývojovou základnu. Nebude tedy opako- vat chyby, ze kterých jsme se museli tvrdě poučit,“ popisuje výběr svého nástupce Eva Štěpánková, zakladatelka české kosmetické společnosti Ryor. „uvažovala jsem o pře- dání v horizontu pěti let, chtěla bych, aby firma byla stabilizovaná, co se týče jednot- livých pozic, které jsou ve firmě velice důle- žité,“ dodává. Přesný okamžik předání určí podle toho, jak se sama bude ve vedení cítit. „určující bude hlavně moje zdraví. Když budu vidět, že už fyzicky ani duševně nestačím. Nechci firmu brzdit,“ podotýká královna české kosmetiky. O předání firmy v horizontu pěti let uva- žuje také Jarmila Karpašová ze soukromé základní a mateřské školy Prointepo, která se zaměřuje na děti s tělesným a kombinova- ným postižením. Do té doby však chce ještě výrazně přispět k rozvoji vzdělávacího za- řízení. „Ve své společnosti mám ještě velké investiční plány – rekonstrukce a přístavby, tohoto kroku bych se ráda plně účastnila,“ popisuje svoji motivaci. Ani v jejím případě nepůjde o prodej firmy zájemci z vnějšku. „Vzhledem k tomu, že v mé společnosti pra- cují již nyní rodinní příslušníci, bude předání někomu z rodiny logickým krokem,“ vysvět- luje Jarmila Karpašová. Kritéria pro výběr svého nástupce si již určila. „Důraz budu klást na manažerské schopnosti, odbornost, základní znalosti ekonomiky a práva, krea- tivitu, improvizační schopnosti a loajalitu,“ podotýká. DALIBOR DOsTÁL

15 TéMA PROFIT Proč jste se před šesti lety rozhodla za- ložit projekt zaměřený právě na oceňování podnikatelek? Sama podnikám již přes šestnáct let a od prvopočátků činnosti své firmy jsem měla nutkání nacházet šikovné a talentované české lidi, kteří šli s odvahou za svým snem, zrealizovali nějaký nápad a založili úspěšné podnikání. V devadesátých letech nebylo překvapením, že jsem téměř všude na vrchol- ných pozicích potkávala muže. Byla jsem že- nou, pro kterou neexistovaly překážky. Měla jsem vnitřní nutkání udělat něco dobrého pro české ženy, sdružit je, umožnit jim přátel- skou platformu pro realizaci nových nápadů, myšlenek, přátelství, ale i rozvoj pracovních příležitostí. Prvním projektem byl dámský klub Cosmopolitan Executive Helas Ladies a o několik let později, respektive za devět let od jeho založení, vzniklo Ocenění českých podnikatelek. Podporujeme a oceňujeme transparentní firmy s vynikajícími ekono- mickými výsledky, jejich projekty, inovace, ekonomický růst, osobní přístup, společenský dopad a kultivaci podnikatelského prostředí a zároveň vyzdvihujeme jejich hodnoty a spo- lečenskou odpovědnost. Věříme, že pozitivní příklady jsou inspirací pro další podnikatelky, manažerky a ženy, které stojí na prahu své kariéry a rozvoje svého podnikání, a také že slušnost, korektnost, vytrvalost a pracovitost jsou předpokladem budování každého úspě- chu, tedy i firmy. Bylo těžké takový projekt uvést v život? Když se podívám zpátky, tak ano. Nicméně si pamatuji období, ve kterém moje myšlenka sílila a pak se jednoduše stala. Šlo to samo. Nápad podpořit ženy v jejich podnikání, aby se nebály hovořit o svém úspěchu, nadchl mnoho lidí a institucí. Jsem jim za to nesku- tečně vděčná. Baví mě sny a vize přeměňovat ve skutečnost. Co bylo největší překážkou? Získat si důvěru žen. Přesvědčit je, že jejich vrozená skromnost není namístě. Domnívám se, že je nesmírně důležité nalézt si čas, zhodnotit si dosavadní činnost, získat nadhled a potkat se s novými lidmi. Ženy obecně nerady soutěží a nerady se ukazují. To přetrvává, mě to mrzí, ale současně to chápu. Projekt nazýváme úmyslně oceněním, protože slovo ocenění je pro mě něco jako uznání. Dává to hodnotu a smysl tomu, co děláme. DALIBOR DOsTÁL helena KohouTovÁ majitelka agentury helas

16 PROFIT ROZHOVOR Jaký byl rok 2013 pro podnikatele? Nehodnotil bych ho ani jako katastrofální, ani výjimečně dobrý. Byly výrazně horší roky, zejména v době světové hospodářské krize a těsně po ní. Samozřejmě byly i výrazně lepší časy, zejména v době před krizí. V zá- sadě se čím dál tím více projevuje důležitý trend. Malé firmy jsou stále méně závislé na politickém prostředí a pravidlech nastave- ných vládou. Daleko více záleží na jejich vý- konech, dovednostech, na skutečnosti, jak zodpovědně k podnikání přistupují. Nejedná se o trend pouze posledních měsíců, ale ně- kolika posledních let, a tento fakt je určitě dobrá zpráva. Oč méně budeme závislí na politicích a politických stranách, o co více budeme spoléhat sami na sebe, naše pro- dukty, vývoz a schopnost prodat, o to nám všem bude lépe. Ukázala klesající závislost na politice i loňská vládní krize? určitě. Stejně, jako se firmy smířily s tím, že po několika letech opakovaně přijdou po- vodně, a už na ně tolik nenadávají, se vyrov- naly s tím, že vlády se u nás střídají jako na běžícím pásu. Ještě před několika lety měly firmy tendenci se vymlouvat na politické pro- středí. Na to, že jim házejí klacky pod nohy vláda, prezident, Evropská unie... Dnes se firmy daleko více soustředí na vlastní vý- konnost. A nad tím, co se děje v politice, se podnikatelé spíše usmívají. Tím neříkám, že pro firmy není příjemná skutečnost, po- kud jim vláda například sníží daně. Ale na druhou stranu posunutí daně o jedno nebo o dvě procenta z průměrné firmy šampiona neudělá. Firmy si více než na konkrétní parame- try zákonů stěžují na fakt, že se parame- try neustále mění. Pomohlo by ekonomice, kdyby se kvůli změnám legislativy nemu- sely tak často měnit procesy ve firmách? Rozhodně ano. A platí to tím více, o čím menší firmy se jedná. Velké společnosti mají nastaveny přece jen určité procesy, disponují specialisty, poradci, právníky. Ti připraví podnik na všechny změny včas. Menší firmy s jednotkami nebo desítkami zaměstnanců musejí mít mnohem univerzálnější manažery. Ti pak upřednostňují pouze priority a logicky nejsou schopni uhlídat veškeré změny, které přicházejí. Souhlasím s vámi, že problém není například v konkrétní výši daňových sazeb, ale v tom, že ta se neustále mění. Horší než přímá finanční zátěž je nutnost sledování změn, které přicházejí velmi často. Takže ně- které snahy odlehčit firmám je zatíží natolik, že se pozitivní efekt vyruší. Když jste nedávno v anketě Profitu ko- mentoval očekávání od nové vlády, řekl jste, že by měla hlavně mlčet a nic moc nedělat. Měl jste na mysli právě to, aby nespustila další lavinu změn a „vylepšování“? Nesouvisí to jen s těmi změnami. Ale spíše s tím, že do politiky se dostávají stále méně a méně schopní lidé. Je to dáno skutečností, že ti nejschopnější, až na výjimky, nechtějí do politiky jít. Pokud jste špičkou ve svém oboru – manažer, vědec, lékař – proč byste měl do politiky jít? Zjistíte, že nezáleží na tom, zda máte dobrý, či špatný úmysl, ale na tom, zda vám do vašich návrhů nehodí vidle nějaká ministrana. Když se podíváte, s kým budete trávit čas v poslaneckých lavicích, tak logicky ti nejschopnější si řeknou, že to nemají zapotřebí. To znamená, že do politiky chodí nejenom dvojkoví, ale spíše trojkoví, čtyřkoví nebo pětkoví lidé. Z tohoto důvodu tvrdím, ať raději dělají minimum. O to méně pokazí. Je to opravdu tak špatné? Vezměte si konkrétní příklad. Za posled- ních deset let u nás vzniklo nejméně deset strategií pro hospodářský růst. Ti, kteří je tvořili, byli většinou šikovní a schopní lidé. Ti, kteří je měli implementovat, je obvykle nebyli schopni uvést v život. Ne proto, že by jim nerozuměli. Ale protože neměli potřebné vlastnosti alespoň průměrného manažera a naprosto selhala realizační fáze. Například? Manažerská práce je o vysokém stupni důslednosti, o vysokém stupni odpovědnosti. A také o tom, že musí být schopen se roz- hodnout. Bouchnout do stolu a říci: Bude to takhle. Půjdu do toho s rizikem, že se to nepodaří. A toho se politici bojí. Jsou nedů- slední, povrchní a nahrazují to žvanivostí a frázemi. Nedotahují věci do konce. Proto říkám, netvořme příliš, dělejme minimum změn, nevytvářejme si iluze, že nová vláda něco vyřeší. Hrajeme prostě okresní přebor, a pokud připustím, že nová vláda bude o něco KAREL HAVLÍČEK NEUMÍME RYCHLE PROsADIT NÁPADY Nová vláda pomůže podnikatelům nejvíce tím, že nebude neustále měnit pravidla hry, říká Karel Havlíček, předseda Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR. Podle něj je tuzemské podnikatelské prostředí velmi konzervativní, což brzdí nástup inovací a jejich zavádění do praxe.

17 ROZHOVOR PROFIT FotoMartinPinkas

18 PROFIT ROZHOVOR lepší, tak stejně z okresu nepostoupíme do extraligy. Budeme kopat maximálně kraj. Přesto, je něco, co by zasloužilo po- zornost nové vlády a co by podnikatelům pomohlo? určitě to nemyslím tak, že by nová vláda neměla dělat nic. To platí snad jen v legisla- tivě pro malé živnostníky, tedy OSVČ. O co více změn se pro ně budeme snažit udělat, byť pozitivně míněných, o to větší guláš jim uděláme v hlavě. Budou muset znovu nad vším přemýšlet a vše měnit. Ale právě o živnostnících se mluví v sou- vislosti se zavedením nějaké formy vyšších odvodů... Živnostníci by měli mít možnost si vybrat. Buďto zaplatí nějaký povinný odvod, ale pak budou osvobozeni od všech dalších kontrol. Nebo budou odvádět daně současným způso- bem, tedy s vyšším stupněm administrativy, kontrolami a podobně. Role OSVČ už nikdy nebude v přímém ekonomickém přínosu, plní daleko více roli sociální. To, že jich u nás exis- tuje téměř milion, je podstatně důležitější pro rozvoj regionální infrastruktury a sociálního smíru. Větší daně již nikdy platit nebudou, s tím se smiřme a neřešme neustále jejich paušály. To, že podnikají, živí se, nic od státu nechtějí a nestojí frontu na úřadech práce, je pro ekonomiku větším přínosem než daně z příjmu. u středních firem bych napjal větší síly do podpor pro inovace, export, inves- tice. To je oblast pro různé strukturální fondy a státní podpůrné programy. Střední firmy jsou nejohroženějším druhem. Ty nejmenší firmy vždycky nějak přežijí a velké firmy mu- sejí mít zcela jiný režim případné podpory. Ale právě podpůrné programy jsou často tak složité, že jsou pro malé a střední firmy těžko dosažitelné... Podpor by nemělo být tolik. Měly by se zredukovat, protože v současném množství se stejněnikdonevyzná.Bylobypotřebajezkon- centrovat do menšího množství programů, aby to celé nebylo tak komplikované. u vel- kých firem by stát neměl jít cestou podpory exportu či inovací, tam si musejí velké společ- nosti pomoci samy. Ale určitě by jim pomohla podpora investic. Pokud budou velké firmy investovat, logicky budou zaměstnávat, na- balí na nové projekty subdodavatelský systém malých a středních firem. Nemluvě o tom, že investice jsou velmi důležitým faktorem pro růst hrubého domácího produktu i exportu. Vystudoval ČVut, fakultu stavební, obor pozemní stavby, kde v roce 1992 zís- kal titul ing. V roce 1998 obhájil titul mBA na piBs při manchester metropo- litan university, v roce 2004 potom ti- tul ph.D. na Vysoké škole ekonomické, fakultě podnikohospodářské v oboru ekonomika a management. na VŠe v praze v roce 2013 se i úspěšně ha- bilitoval, a to na fakultě financí a účet- nictví, kde obdržel titul docent v oboru Účetnictví a finanční řízení. hovoří an- glicky, německy, rusky, španělsky, čás- tečně ovládá francouzštinu a čínštinu. V roce 1990 založil firmu elcom, kte- rou o deset let později přiřadil do prů- myslové skupiny malých a středních fi- rem sinDAt, kde v letech 2001 až 2007 působil nejdříve jako ředitel ob- chodu, od 2007 je v této společnosti ge- nerálním ředitelem a spolumajitelem. Dlouhodobě spolupracuje s největší tu- zemskou soukromou ekonomickou univer- zitou, na Vysoké škole finanční a správní zastává pozici děkana fakulty ekonomic- kých studií a je garantem oboru Řízení podniku a podnikové finance. V uplynulých deseti letech přednášel na několika zahra- ničních univerzitách v eu i usA. Je auto- rem čtyř knih a více než stovky odborných článků na téma podnikatelské prostředí. V devadesátých letech spoluzakládal Aso- ciaci malých a středních podniků, řadu let byl jejím místopředsedou a od roku 2010 je jejím předsedou. Je aktivní v mnoha tu- zemských i zahraničních výborech, s vlád- ními i evropskými činiteli trvale spolu- pracuje v oblasti hospodářské politiky zaměřené na malý a střední byznys. Karel haVlíčeK (45) To je zároveň bude motivovat, aby neodchá- zely do daňových rájů. Jak může stát investice podpořit? Nástrojů je několik. Důležité je investiční klima. Pokud se u nás někdo rozhodne inves- tovat, ať už to bude zahraniční hráč nebo tu- zemskáfirma,mělbyvědět,žeukládásvépro- středky ve stabilním prostředí a za rok nebo za dva se nebude všechno měnit. Důležitá je daňová a s tím spojená odpisová politika. Pokud bude mít firma zvýhodněný systém odpisů, logicky bude motivována více inves- tovat. Další podpora, zejména u menších fi- rem, jsou bankovní záruky za investiční úvěry a pochopitelně i exportní politika země, neboť každého zajímá, jestli má šanci investované produkty vyvážet. Mohou to být však také přímé podpory. Pokud firma prokáže inves- tiční aktivitu, může mít úlevy v oblasti pří- mých daní, odvodů za zaměstnance... V Česku se často mluví o obrovské ča- sové náročnosti daňových přiznání, která je po Bulharsku druhá nejhorší v Evropě. Už jste naznačil, že u živnostníků by mohlo pomoci zavedení nějaké paušální platby... Já bych to nazval odpustek. Zaplatím a ne- cháš mě být. Ale to se nedá aplikovat u fi- rem střední velikosti, skutečně jen u OSVČ, dle mého maximálně do ročního obratu dva miliony korun. Nastavit nějakou minimální daň, ale ne povinnou. V tom se třeba lišíme od odborů, které říkají: Řešení je minimální daň, platit musí každý. My tvrdíme: Každý má právo být ve ztrátě, ale kdo se dobrovolně rozhodně vykoupit se určitou částkou, má jednodušší režim. Proč vytvoření daňového přiznání trvá v Česku stále tak dlouho? Protože jsme papežštější než papež. Snažíme se spoustu věcí vylepšovat, spoustu věcí usměrňovat a neuvědomujeme si, že na to jdeme příliš složitě. O co složitější systém, o to je ve finále méně efektivní. Musíme si uvědomit, že nastavení podmínek je jedna věc, leč na druhé straně existuje i někdo, kdo podmínky musí plnit. Vím, že se to může zdát tvrdé, ale většina mikropodnikatelů neplatí daně ze svého výměru, ale z částky, kterou má 31. března na účtech. A snaží se ji optimalizo- vat. Proto říkám, zjednodušme to. A vyberme jednoduché řešení, zaplatíš a konec. Přestože jsou inovace jedním z často zmiňovaných témat, není na tom Česká republika v tomto ohledu příliš dobře. Proč ztrácíme na špičkové země? V naší zemi máme relativně hodně ná- padů. Dokonce si troufám tvrdit, že se většinu z nich snažíme uvést v život, nemálo z nich i jakžtakž zafinancujeme. Pro realizaci ná- padů však potřebujeme gramotné investiční prostředí, které tady není. Inovace u startu- pových firem nelze financovat z bankovních úvěrů. Úvěr si může vzít firma, která už je za- vedená. Pro začínající podniky tady chybí kla- sické investiční prostředí. Nemáme vedlejší burzu, lidé si nekupují akcie, nefungují tady seed-fondy, venture kapitálové fondy. Pokud ano, jde jen o jednotky, maximálně desítky projektů. Byznys andělé jen mluví o tom, jak budou rozjíždět nové projekty, ale obvykle

19 ROZHOVOR PROFIT moc peněz nemají. Peníze zde naopak mají novodobí veksláci spjatí s politickým pro- středím, kteří se prohánějí v drahých autech a peníze převážejí v igelitkách, ale společné investice s nimi znamenají nemalou míru jis- toty, že náš kapitál bude brzy řízen z nějakého fešáckého kriminálu. Čím to je? Velikostí trhu nebo nastave- ním prostředí? Je to určitě velikostí trhu i konzervativ- ním prostředím, které je nesrovnatelné napří- klad se Spojenými státy. Je to částečně dáno i tím, že je tady velmi silný akcent bankovního prostředí. A banky se logicky snaží udržet si klienty přes úvěry. A firmy neuvažují o fi- nancování jinou formou. Je to často dáno i je- jich nízkou ochotou riskovat. Když to shrnu, určitě nám nechybějí nápady, ale schopnost dotáhnout je do konce, a co je ještě důležitější, v krátkém čase. Konkurence na světovém trhu je tak extrémní, že inovace má šanci jenom tehdy, pokud ji na trhu velmi rychle uvedu. My jsme bohužel velmi pomalí. Hrají v oblasti inovací pozitivní roli na- příklad inovační centra? Bohužel spíše ne. Jsou výjimky, které po- tvrzují pravidlo, například inovační centrum v Brně. Technologické parky u nás vznikají opačným způsobem, než by měly. Neustále si dáváme za vzor Sillicon Valley. Ale neuvě- domujeme si, že to vznikalo evoluční cestou. Že existoval určitý záměr, podnikatelé něco potřebovali a někdo jim umožnil rozvoj. My to děláme opačně. Vezmeme prostředky, za mili- ardu postavíme technologický park. Výborný, krásný, skvělý. Pak vezmeme několik set dal- ších milionů, vybavíme ho, opět velmi draze a kvalitně, a najednou máme prázdný techno- logický park a jeho manažeři začínají obtele- fonovávat všechny inovativní a technologické firmy, asociace, komory a ptají se: Nemáte někoho, kdo by sem chtěl jít? A zjišťují, že zde až takový nával není. Málokdo si uvědomuje, že provoz je příliš nákladný a infrastruktura nevyhovující. Budovat technologické parky tímto způsobem je navíc většinou z poloviny malá domů. Pro mnohé malé a střední firmy zůstává problém prorazit na zahraničních trzích. Co by jim pomohlo? Nejsem zastánce toho, že by stát měl do firem napřímo nalévat peníze. Zaprvé na to nemá, a za další není dobré podporovat průměrné firmy a rozlišovat, kdo si pomoc zaslouží, a kdo nikoli, je dost komplikované. Ale spíše se domnívám, že role státu by měla být v záručních instrumentech, v oblasti podpory zajišťování pohledávek a export- ního financování celého výrobního procesu, tedy i fáze předvýroby. Proexportní nástroje by se měly uplatňovat hlavně u vývozu mimo kontinent. Na tyto účely je k dispozici ome- zené množství prostředků. O co více dáme podpory do blízkých evropských trhů, o to více nám budou chybět na těch trzích mimo- evropských. Malá a střední firma je v Peru, v Kolumbii, Indii nebo Vietnamu velmi často ztracena. Je to úplně jiná mentalita, legisla- tiva, druh byznysu. Tam bych jim skutečně pomohl. Ať se na mě nikdo nezlobí, pokud se firma není schopna uplatnit v Polsku, Rakousku nebo v Německu, tak tam nemá co dělat. To, co pro moji generaci bylo před dvaceti lety obchodování v Ostravě, Českých Budějovicích nebo v Liberci, to pro sou- časné podnikatele znamená otevírání trhů v Evropě. DaliBoR DosTÁl FotoMartinPinkas

20 PROFIT BYZNYS KDYŽ PO ČTYŘECH DNECH VYJEDNÁ- VACÍHO MARATONU zástupci světových velmocí na konci listopadu oznámili, že se dohodli s Íránem na omezení jeho jaderného programu a následně i případném zrušení sankcí, mnoho světových byznysmenů zbyst- řilo. Kdysi velmi vyspělý trh je po desítkách let mezinárodních sankcí lačný po modernizaci. Té by se samozřejmě chtěli účastnit i Češi, je- jichž obchod s Íránci skomírá a vývoz do země s více než 70 miliony obyvatel se pohybuje jen ve stovkách tisíc korun. Přitom valnou většinu mají automobilky a firmy, které mají co do činění s automobilovým průmyslem. Íránci nyní stojí o spolupráci v této oblasti natolik, že jejich diplomaté mimo záznam hovoří o případných investicích automobilek v zemi jako o lakmusovém papírku budoucího politického vývoje na mezinárodní scéně. V Teheránu se jen několik dní po podpisu „usmiřovací“ dohody uskutečnil veletrh za- měřený na automobilové díly. Podle informací týdeníku Euro v íránské metropoli nechyběl ani zástupce Škody Auto. A zdaleka nebyl jediným Evropanem na místě – nejaktivněji se chovají v Íránu Francouzi, protože jej po- važují za svůj tradiční trh. Zástupci automobilek Renault a Peugeot využili veletrhu ke schůzce s ministrem prů- mysluMohammademRezouNematzadehem. Podle dostupných informací se jejich debata ZAČÍNÁ ÍRÁNsKÁ jÍZDA Díky blížícímu se zmírnění sankcí se v Íránu otevírá českým exportérům ohromný trh. Šance hlavně pro mladoboleslavskou Škodu. tradičně nejsilnějšími českými firmami byly vývozní firmy technoexport, cmt, strojim- port, ecofluid, elektroporcelán, evektor, Dermacol, Kersial, 201, mega, spolchemie, msA či Buzuluk. rozjednané jsou větší projekty rozvoje a modernizace dopravní infrastruk- tury, dodávky náhradních dílů pro cukrovary, koksovny a dodávky velkých strojů pro místní strojírny či dodávky v oblasti veřejné dopravy. místní podnik irano-Škoda, který byl po- bočkou transakty, působil v íránu již od roku 1935, zabýval se přímým obchodem a za- stupoval zájmy i několika dalších českých firem. také zprostředkovával prodeje přede- vším strojů, zařízení a náhradních dílů. svou činnost však v současnosti pozastavil. obchod česKo-írán soustředila především na obnovu vzájemné spolupráce, která skončila v roce 2011. „Zahraniční firmy jsou velmi dychtivé, aby navázaly spolupráci s íránskými automo- bilkami. Prostřednictvím této spolupráce chceme rozvinout automobilový průmysl v celé zemi,“ řekl ministr po schůzce íránské agentuře Tasnim. monTovaT až na mísTě Obě francouzské automobilky vozy určené pro Írán v minulosti většinou montovaly až na místě z dovezených dílů. Vzhledem k vyso- kým clům, které Írán uplatňuje vůči některým hotovým produktům ze zahraničí, je tohle asi jediná cesta, kterou se mohou dát i ostatní automobilky. To platí i o mladoboleslavské automobilce, která již v minulosti uvažovala o tom, že by v Íránu postavila montovnu. „Otázku investic nekomentujeme,“ řekl ředitel pro vnější vztahy společnosti Škoda Auto Michal Kadera. Zájemci o investice v Íránu musejí pře- konat jednu významnou překážku. Problém nespočívá ani tak v samotných sankcích, jež se dotýkají automobilového sektoru, ale pře- devším v bankách. V jejich případě je pro- blémem obdržet za dodané zboží platbu. „Investiční příležitosti v Íránu jsou velmi omezené v souvislosti se sankčními režimy. Jedná se zejména o problematiku finančních transakcí. Teritorium je v tomto ohledu stále vnímáno jako velmi problematické a rizikové, což si i naše firmy uvědomují,“ tvrdí šéf hos- podářské a obchodní sekce na české amba- sádě v Teheráně Jan Špiler. Zároveň však připouští, že zájem českých firem o obchod s Íránem v poslední době roste. Podle informací týdeníku Euro situaci na íránském trhu analyzuje hned několik čes- kých firem včetně Škody Auto. Automobilová produkce v zemi se od roku 2011 do roku 2012 propadla po odchodu západních automobilek z 1,6 milionu vyrobených aut na zhruba 900 tisíc. Takto nenasycený trh jinde ve světě nenajdete, snad s výjimkou ex- trémních případů typu KLDR. Íránci si svou situaci velmi dobře uvědomují a zvyšují akti- vitu. Mezi největší problémy íránských auto- mobilek patří zastaralost nabídky. Nejnovější výkřik módy produktové řady představuje Dacia Logan, jež se prodává pod značkou Tondar-90, a stará modelová verze Renaultu Megane. Oba tyto vozy začal Renault v zemi vyrábět s automobilkami Iran Khodro a Pars Khodro. MICHAL PůR, euro Fotoprofimedia.cz

21 BYZNYS PROFIT KAŽDÝ PRŮMĚRNÝ ČECH VYPIL PŘEDLONI ZHRUBA 63 LITRŮ MINE- RÁLNÍCH VOD. Na tuzemském trhu se v nejbližších měsících rozpoutá válka o to, kdo bude jejich hlavní dodavatelem. Lze oče- kávat konsolidaci trhu a další vlnu akvizic. Takový vývoj ostatně předpovídají i někteří velcí hráči působící na tuzemském trhu. na nÁKuPech Šéfové společností Ondrášovka i Kofola přiznávají, že i s ohledem na aktuální vývoj na tuzemském trhu hledají v Česku i jeho okolí nové akviziční příležitosti. „Ano, máme vytipovaných několik cílů k rozšíření produk- tového portfolia,“ potvrdil ředitel společnosti Ondrášovka Libor Duba. O kterou konkrétní akvizici se jedná, ale neuvedl. Za zmínku stojí, že se majitel Ondrášovky, společnost Arca Capital, v minulosti neúspěšně ucházela o koupi Hanácké kyselky. Tu nakonec ovládla italská firma Molinari. „Sektor je již nyní poměrně dost konsoli- dován. Skupina Karlovarské minerální vody (KMV) obsluhuje zhruba polovinu trhu. A vzhledem k dramatickému propadu po- ptávky je další koncentrace jen logickým vy- ústěním,“ uvedl majitel společnosti Kofola Jannis Samaras. Dle informací týdeníku Euro by Kofola nejen ráda akvírovala, současně by se chtěla zbavit i části svých aktivit. Údajně proto, že v některých oblastech majitel spo- lečnosti již kvůli velké konkurenci nevidí do budoucna žádný růstový potenciál. Zatím se prý ale nenašel nikdo, kdo by nabídl cenu, který by odpovídala představám akcionářů Kofoly. Samaras to nicméně popírá. „Nic pro- dat nechceme,“ tvrdí. Poněkud stranou akvizičních snah pře- kvapivě zůstává KMV. Firma tvrdí, že v rámci prodejů či spojení v segmentu minerálních vod nezaznamenala žádnou významnou změnu. „Karlovarské minerální vody se již ně- kolik let soustředí hlavně na expanzi v rámci evropského trhu,“ sdělil týdeníku Euro šéf a spolumajitel společnosti KMV Allesandro sOUBOj O BUBLINKY Karlovarské minerální vody připouštějí, že mohou koupit zpět podíl v Hanácké kyselce od italské společnosti Molinari. Další důkaz, že firmy jednají ve shodě, tvrdí konkurence Pasquale. Žádnou významnější akvizici však karlovarský producent minerálek v posled- ních dvou letech nepodnikl. A jak dodávají někteří konkurenti z trhu, KMV ani moc expandovat nemusí, stále totiž údajně kon- troluje prostřednictvím italské společnosti Molinari dění ve firmě Hanácká kyselka. nealKo už neTÁhne Proč začala většina velkých hráčů na tu- zemském trhu přemýšlet o dalších akvizicích? Vysvětlení je jednoduché: celková spotřeba minerálních vod v Česku klesá již několik let po sobě a s ní i marže prodejců. A patrně jedinou možností, jak tento negativní trend kompenzovat, je navyšování tržního podílu za pomoci akvizice konkurence. Ještě v roce 2008 každý obyvatel Česka vypil v průměru 68 litrů minerálek. Od té doby ale spotřeba neustále klesá, jen předloni každý Čech včetně kojenců vypil v průměru 63 litrů. V meziročním srovnání je to o dva litry méně. Údaje za celý loňský rok ještě ne- jsou k dispozici, i v tomto případě se ale oče- kává celorepublikový propad v prodejích. „Trh balených minerálních vod klesá již od roku 2007,“ potvrzuje dlouhodobý trend šéf společnosti Ondrášovka Duba. Jeho firma je přitomjednímzmálatuzemskýchproducentů minerálek, který v posledních čtyřech letech svůj tržní podíl navýšil. Navzdory tomu ale růst tržeb zpomaluje, až stagnuje. „V loňském roce mírně poklesly, v řádu jednotek procent, nicméně i tak budou o něco vyšší než v roce 2011,“ je přesvědčen Duba. Otřesům na trhu minerálních vod odolává zatím i vůdce trhu, společnost Karlovarské minerální vody. Do podnikového portfolia patří mimo jiné i značka Mattoni. „u přírod- ních minerálních vod jsme nezaznamenali žádný významný pokles. Kvalitní minerální vody naopak rostou. Jde o trend spotřebitele orientovat se stále na zdravější variantu ná- pojů. V loňském roce se pokles dotknul ze- jména pitné vody, ledových čajů a limonád,“ řekl Pasquale. Propad ostatně postihl celý trh s nealko- holickými nápoji. Celý článek čtěte v aktuálním vydání týdeníku Euro. VADIM FOjTÍK euro

22 PROFIT PŘÍBěH ÚSPěCHu Eso byznysu s idEntifiKAČnÍMi KARtAMi IsIC KARTA PŘEROsTLA sTUDENTsKé PRůKAZY Studenti bez ISIC karty snad jako by ani nestudovali. Kromě bezpočtu slev po celém světě ji v České republice využívají pro vstup do školy či jako průkaz totožnosti. V tuzemsku kartu vydává firma GTS Alive, které se ji podařilo v tuzemsku integrovat jako málokde na světě. FotoE15MartinPinkas

23 PŘÍBěH ÚSPěCHu PROFIT 260 TISÍC AKTIVNÍCH KARET. 2700 míst, kde lze s kartou získat slevu. 300 středních škol, 24 veřejných a 18 soukromých vysokých škol, které využívají ISIC kartu. Na kartu, jejíž celý název zní Mezinárodní studentská identifikační karta (anglicky International Student Identity Card) narazíte kdekoliv, kde je nějaká pravděpodobnost, že se mihne stu- dent. V České republice je tak rozšířená, že se skoro plete se státní průkazkou a dokladem o studiu. Ve skutečnosti ale jde o soukromou aktivitu. Myšlenka ISIC karty vznikla v roce 1953 a má za sebou loňskou oslavu šedesátiletého výročí. Na začátku stál nápad norských, ni- zozemských a dánských studentů, kteří se tehdy na třetí mezinárodní studentské konfe- renci dohodli, že je třeba zajistit mezinárodně uznatelný studentský průkaz. Karta měla podpořit vysokoškoláky v objevování světa. ustavila se ISIC Association, která hledá pro jednotlivé země vhodné distributory karet a uděluje jim licenci. V České republice se jím stala společnost GTS Alive, kterou řídí Tomáš Vyskočil. „Získání licence je poměrně náročný pro- ces, a kdybyste se rozhodl požádat o licenci pro zemi, která je neobsazená, tak byste mu- sel splnit mnoho podmínek,“ vysvětluje gene- rální manažer GTS Alive. Předtím než získáte licenci, musíte s ISIC Association probrat obchodní plán, představy o jeho naplnění a vazby na trh. Je třeba myslet do hloubky a jasně vědět, jak se karty budou distribuo- vat a jak bude společnost, která chce karty vydávat, fungovat. „Pokud jste vybrán a splníte veškeré ob- chodní podmínky, tak máte nastaven ob- chodní plán na několik let dopředu a podle něj jste hodnocen. Nejde jenom o prodej karet, ale i o rozvoj benefitů a spolupráce. Je toho více. Tím získáte dočasnou licenci na rozvoj ISIC a poté se můžete propracovat až k licenci plné,“ pokračuje Tomáš Vyskočil. GTS Alive se podařilo takto získat licenci pro distribuci karet hned ve dvanácti zemích. Kromě České republiky tak působí například i v Asii. „Češi jsou specifičtí v tom, že si zvykli, že pro ně děláme hodně. Chtějí od své karty čím dál větší hodnotu, což je pro nás záva- zek, ale stejně tak velmi unikátní pozice na trhu skýtající další obchodní příležitosti,“ porovnává Tomáš Vyskočil české držitele ka- ret s těmi v dalších zemích. Nijak zvlášť se přitom nechlubí. Česká republika opravdu patří v rámci 127 zemí, kde se karta vydává, mezi vůdčí. Zatímco je skutečně karta hojně využívána tak jako před desítkami let pře- devším ke svému primárnímu účelu, tedy k pomoci při cestování, v Česku se z ní stal téměř styl života. Pod značkou ISIC se po- řádají koncerty a v loňském roce GTS Alive spustila i virtuálního telekomunikačního ope- rátora Studentfone, kterého chce propojit právě s držiteli karet. „S tím, jak se vyvíjí naše činnost a jakou máme pozici na trhu, samozřejmě dál hle- dáme služby a produkty, které jsme schopni studentům nabídnout. Takže jsme se chopili šance a dali se na pole virtuálních operátorů,“ rozvádí Tomáš Vyskočil, proč se rozhodli pro tento netradiční krok. Úspěchem pro ně bude, když jejich telekomunikační kapacity bude využívat sto tisíc zákazníků. Ty by chtěli zís- kat do tří let a chtějí využít právě potenci- álu držitelů ISIC a dalších karet z portfolia firmy, který čítá více než půl milionu lidí. Právě počet držitelů karet je pro firmu silným argumentem a magnetem pro potenciální obchodní partnery, které chtějí skrze slevu pro držitele ISIC karty oslovit. „Musím říct, že za ty roky, co ISIC dě- láme, se rapidně změnila situace v tom, že dříve jsme chodili a oslovovali partnery my, a dnes zvažujeme, s kým budeme spolupra- covat z firem, které se nám ozvou. A když je neodmítáme, tak jsme v pozici, že dokážeme vyjednat pro studenty podstatně výhodnější podmínky, než firma nabízí na začátku. Což je obrovská výhoda pro celý systém. Protože sleva – aby fungovala ku prospěchu všech zúčastněných – musí dávat smysl,“ tvrdí ge- nerální manažer GTS Alive. A jak vypadá lákavá sleva pro mládež, se kterou si obchodníci často nevědí rady a netuší, jak ji účinně oslovit? „Sleva deset procent v kadeřnictví na okraji Prahy nedává smysl pro více než pár studentů okolních škol. Když se to přepočítá na peníze, tak u kluka půjde o slevu osm deset korun. Kdo si kvůli tomu sedne do tramvaje nebo do autobusu?“ dokládá na příkladu, jak by taková sleva roz- hodně neměla vypadat, Tomáš Vyskočil. Proto se snaží vyjednat s partnery slevy, které budou mít smysl. Jinak to podle něj nemá žádný efekt a je to pro všechny ztrátou času. Zářným příkladem je dohoda o spolupráci s Alza.cz. Studenti s ISIC kartou mají u to- hoto internetového prodejce speciální sekci s produkty a zároveň mají slevu pět procent nad rámec slev, které jsou na Alze běžné. „Pět procent nezní nijak zajímavě, u kadeřnictví by to byla hloupost, ale v elektronice jsou marže tak nízké, že pět procent je zásadní sleva,“ vysvětluje Tomáš Vyskočil. Zdálo by se, že firma GTS Alive může být více než spokojená. Jako distributorovi ka- ret se jí daří nadprůměrně dobře, a to i v po- rovnání se světem. Má respektované jméno, značný počet aktivních držitelů karet a velkou váhu při vyjednávání s obchodními partnery. Přesto Tomáš Vyskočil vidí další cesty, jak vykročit. „Budeme se snažit dál expandovat i na středních školách, zbývají ještě stovky škol, kterým máme co nabídnout. Nicméně i zá- kladní školy jsou věc otevřená,“ nastiňuje generální manažer, kam chce upínat své síly. u základních škol přitom stále hledá správný koktejl služeb, které by karta měla žákům nabízet. uvědomuje si totiž, že potřeby stu- dentů do patnácti let se liší od těch starších. Nejsou podle Tomáše Vyskočila ještě tak sa- mostatní a jsou v jiné situaci, i co se týče roz- hodování o nákupech a manipulaci s penězi. Jsou zkrátka odkázáni na rodiče. PETR šVIHEL

24 PROFIT OČIMA PODNIKATELE souBoj DoBRa a zla – umění hoDnoTné a za hRanou uplynulé týdny jsou výjimečné nejen ne- obvykle teplým prosincovým počasím. Za poslední roky si nepamatuji, že by byla vedena tak živá debata napříč společností o nějakém konkrétním umělci a jeho tvorbě, jako tomu je nyní u rapera Řezníka a v menší míře u ka- pely Vanessa. Média představila okrajové hudební žánry široké veřejnosti a ta je po zásluze v šoku. Škoda, že chybí touha ales- poň částečně pochopit svět, ze kterého tito interpreti vzešli, v němž se pohybují a dodr- žují jeho jasná pravidla. Těším se na rozbor celé této hysterie z marketingového hlediska, protože zde vidím pouze jednoho vítěze, a tím rozhodně nebude Klára Samková… vÁnoční PoselsTví egona jajÁKa Dle statistik sledovanosti nyní popi- suji událost, kterou zaregistrovali pouze opravdoví fajnšmekři politického života. Nenovoročně nevánoční skoroprojev prezi- denta Miloše Zemana jsem hodnotil z po- hledu politologa, který žasl nad tím, jak špatně byl konstruován, z pohledu podnika- tele, kdy jsem se dozvěděl pouze to, že bych měl investovat do prezidentova fondu, a z po- hledu občana, jenž nedostal žádnou naději do let budoucích. Záznam jsem si neměl pouštět před spaním, protože jsem měl sny stylizo- vané spíše do období komunistické totality než první republiky. NEjZAjÍMAVějšÍ PODNIKATELé, NEPOsELsTVÍ A NEKOMUNIKATIVNÍ INVEsTOŘI lehKovÁžní invesToři Dvě události z poslední doby ukazují na velmi důležitý aspekt podnikání, který bohu- žel investoři často opomíjejí. Jedná se o dlou- hodobou a profesionální snahu informovat obyvatelstvo o cíli plánované investice a jejím přínosu. Narážím na výstavbu výškové bu- dovy nedaleko centra Olomouce s názvem Šantovka Tower a plánovaný sklad Amazonu u Dobrovízu. V obou případech se zvedla vlna nevole obyvatel až ve chvíli, kdy mohl být investor přesvědčen, že ze strany úřadů a státu je vše dojednáno nebo na té nejlepší cestě. V uSA je diskuse s komunitou nutností, škoda, že v České republice na to Amazon trochu zapomněl. zvlÁŠTní FoRma Byznysu Přicestědokancelářejsemzažilopravdové déjà vu. Vzpomněl jsem si na první zahraniční dovolené, kdy na ulicích vystupovali přísluš- níci původních obyvatel Severní Ameriky, tedy indiáni. Hráli na původní nástroje, prodávali originální výrobky a vlastní CD, zřejměnahranáv týpí.Aťjsemzabrousildoja- kéhokoli letoviska či velkoměsta, potkal jsem naprosto totožnou skupinu, která hrála nyní několik desítek metrů od mé kanceláře. Vždy mě fascinovalo podnikání, které bylo napro- sto vzdálené mému chápání a zkušenostem. Z tohoto pohledu jsou pro mě zpívající indiáni těmi nejzajímavějšími podnikateli. sTRach PřeD velKým slovansKým BRaTRancem Olympiáda v Soči má reprezentovat to nejlepší ze současného Ruska. Bohužel tamní politická reprezentace rozhodla, že si spor- tovní svátek nemohou stejnou měrou užít heterosexuálové i homosexuálové. Tento útok na lidská práva odsoudilo 23 států Eu, a Česká republika mezi nimi chybí. Premiér v demisi Rusnok to odůvodňuje tím, že ne- chce spojovat politiku a sport. Osobně za tím vidím spíše bázlivou a nekoncepční za- hraniční politiku, která se otáčí od západu na východ obrovskou rychlostí a vyznačuje se nečitelností. ADAM PÝCHA spolumajitel společnosti iparťák Fotočtk Fotoreuters

25 POLEMIKA PROFIT ELEKTRONICKÁ DAňOVÁ PŘIZNÁNÍ. sAMÁ POZITIVA? Od ledna se podává daňové přiznání k dani z přidané hodnoty jen elektronicky. Jaké výhody to přináší pro podnikatele? Sníží to jejich administrativní zátěž? A je vůbec možné v době volající po stále větší elektronizaci najít na elektronickém přiznání nějaká negativa? PETRA PETLACHOVÁ ředitelka odboru Komunikace a tisková mluvčí Generálního finančního ředitelství PETR FRIsCH daňový expert a majitel společnosti pro factum consulting Dejte nám i ostatním vědět, co si o tom myslíte vy! Těšíme se na vaše názory na www.profit.cz a www.facebook.com/profit.cz PRO Nepřetržitě dostupné podání Výhody jsou v zásadě tytéž jako u jiných daní. Nejde o to, která to je daň, ale o způsob podávání a s ním spojené otázky obecně.Nicméněudanězpřidanéhodnotyjetomarkantnější, protože četnostpodávánípřiznáníjezdesuverénněnejvyššíze všech daní. Jedná se o měsíční, maximálně čtvrtletní podání pro každého plátce. Tím se pak v čase znásobují výhody spo- jené s tímto způsobem podávání. Zjednodušeně jde zejména o to, že elektronické podávání, je-li uskutečněno ve správném tvaru, je rozhodně mnohem efektivnější z hlediska náročnosti nazcelanezbytnévstupnízpracování,jakojepříjemdatajejich zanesení do databází pro další návazné kroky. Z toho se pak dále odvíjí navazující zpracování. Elektronická forma podávání, správně zavedená a vedená, je efektivnější jak pro správce daně, tak pro plátce samotného. Snížení administrativní zátěže lze připodobnit k elektronic- kémubankovnictvíoprotipapírovémupodávánípříkazůčijiné komunikaci s bankou. Pro poplatníky je elektronické podání dostupné nepřetržitě 24 hodin a sedm dní v týdnu. Další výhodou je průvodce for- mulářemdaňovéhopřiznání,pomocíkteréholzejednoduchým způsobempodánívyplnit.Přivyplňováníjeprůběžnákontrola vyplněných údajů a dopočítání výpočtových hodnot. Odeslání elektronickou cestou je rychlejší a bez finančních nároků. Pro správce daně je zpracování daňového tvrzení rychlejší a efektivnější při vyměřování daně, vrácení nadměrného od- počtu a získávání údajů při kontrole a doměřování rizikových subjektů. PROTI Jde o „drobné“ detaily Daňovápřiznáníjsouod1.ledna2014povinnipodávatelektronickyvšichniplátci s výjimkou fyzických osob, jejichž obrat nepřekročil za posledních 12 měsíců šest milionů korun. Myšlenka digitalizace finanční správy je bezesporu chvályhodná, ale jde o ty „drobné“ detaily v jejím provádění, které mohou přivést poplatníky do problematických situací. Již několik let existují datové schránky. Přesto je řada úřadů (a to nejen finančních) opomíjí využívat nebo je využívá špatně. Z vlastní zkušenosti daňového poradce vím, že finanční úřady mi doručují rozhodnutí buď na adresu trvalého pobytu, nebo na adresu kanceláře, anebo do datové schránky. C je správně, chtělo by se zvolat! Nejde však jen o to, že je potřeba obcházet dvě různé pošty v různých městech i kontrolovat datovou schránku. Vraťme se k nové povinnosti podávat přiznání k DPH elektronicky. I zde jsou nejasnosti. V lednu se má podávat přiznání k DPH za prosinec 2013 nebo za čtvrté čtvrtletí roku 2013. Aopětvzniklavýkladovánejasnost–jsempovinenpodattotopřiznáníelektronicky, protožehopodávámv roce2014,nebonejsempovinen hopodatelektronicky,pro- tože jde o přiznání vztahující se k roku, kdy tato povinnost neplatila? Poplatník, který nechce podávat přiznání elektronicky, má možnost podat „papírovou“ verzi a čekat na první rozhodnutí soudů v obdobných případech. Nebo se podvolí vrch- nostenské vůli (toto není invektiva, ale termín z právní teorie) a podá přiznání elektronicky.Ovšempozor!Toneznamená,žepřiznánívyplním,naskenujiapošlu z datové schránky, jak by se mnohým mohlo zdát. Přiznání musím vyplnit pouze vsystémudatovéhosouboru,kterýfinančníúřadakceptuje…Návrhynaelektroni- zacistátnísprávyjdoualeještědál.Finančníúřednícinavrhli,abysezavedlaicen- trální kontrola fakturace, podobně jako tomu bylo na Slovensku. Myšlenka státní správy, že by zřídila centrální (elektronické) úložiště faktur, které by sloužilo jako nástroj k potírání daňových úniků, je filozoficky vznešená, reálně příliš nákladná avzhledemknašízkušenostispolitickoukorupcíiriziková–podnikatelésecelkem oprávněně obávají o únik citlivých dat. Povinnost odesílat faktury elektronicky do centrálního úložiště by pro ně navíc znamenala zvýšení administrativní zátěže, od které jim právě digitalizace měla odlehčit!

26 PROFIT RESTART MARTA SLÁNSKÁ DNES PATŘÍ k nejú- spěšnějším podnikatelkám v českém realit- ním byznysu. Přitom v době, kdy se jí blížila padesátka, ještě nic nenasvědčovalo tomu, že bude podnikat, natož že nechá většinu konkurentů daleko za sebou. „Do svých čtyřiceti let jsem byla velmi nesamostatná, dlouho jsem také byla pře- svědčena, že o blahobyt ženy se má správně postarat muž,“ vzpomíná Marta Slánská. „Chtěla jsem se dobře vdát a ve své vile po- řádat diskuse se zajímavými lidmi po vzoru Karla Čapka a jeho pátečních setkání.“ Její životní restart začal v roce 1996, když jí bylo sedmačtyřicet. „Poslední kapkou k roz- hodnutí změnit svůj život byl moment, kdy mě v metru přepadla klaustrofobie. Třásla jsem se, polil mě studený pot. Musela jsem vystoupit a s pláčem jsem došla pěšky až na Václavák, protože jsem neměla ani na taxíka. V tu chvíli jsem si řekla, že takhle to dál nejde. Popadlo mě něco, čemu říkám akční naštvání. Rozhodla jsem se, že už nebudu chudá. A tak začalo moje podnikání,“ pokračuje Marta Slánská. Snaha o finanční zajištění nebyla jedinou motivací, kvůli které si přála uspět. Chtěla rovněž dokázat své rodině, že není jen „ta nepodařená dcera“. Její bratr byl vždy úspěš- nější, za socialismu patřil ke známým disi- dentům, po revoluci pracoval sedm let jako velvyslanec v Rusku a poté na Slovensku. sToKoRuny jaKo KaPiTÁl Celou její tehdejší hotovost tvořilo 2340 korun. „Ale ty stačily na první inze- ráty v Annonci. Nikdy jsem si nepůjčila ani korunu, počítač jsem do firmy koupila až za první vydělané peníze,“ popisuje podnika- telka zdravé základy svého byznysu. MARtA sLÁnsKÁ: MAXiMA REALity K BOHATsTVÍ Mě PŘIVEDLO AKČNÍ NAšTVÁNÍ Život se s Martou Slánskou nemazlil. Přestože se téměř do svých padesáti let protloukala, jak se dalo, a peněz neměla na rozhazování, podnikání a založení firmy Maxima reality jí pomohlo k bohatství a úspěchu. Před startem svého podnikání vystřídala různá zaměstnání, ale žádné ji příliš neu- spokojovalo, překážela jí především každo- denní rutina. Do listopadu 1989 pracovala v bytovém družstvu, potom jako asistentka v advokátní poradně. Později měla nastoupit jako účetní, ale těsně před nástupem ji odmítli kvůli působení jejího bratra v disentu. Vzala tedy práci uklízečky v Klementinu, dnešní Národní knihovně. Později pracovala také v psychologické laboratoři pro výzkum řidičů z povolání a naposledy jako fotografka v časo- pise Program. Když se rozhodovala, v jakém oboru začne podnikat, neinspirovaly ji proto její dosavadní profesní zkušenosti, ale ka- marádka. „V době, kdy jsem se rozhodovala, že musím změnit svůj život, přijela za mnou na chalupu moje známá, spolumajitelka

RESTART PROFIT inzerce A141000232 reklamní agentury. Vyprávěla mi, jak snadno se dají vydělat peníze v reklamě nebo reali- tách. Rozhodla jsem se proto založit realitní kancelář,“ vysvětluje Marta Slánská. I bez předchozích zkušeností se brzy uká- zalo, že právě podnikání je přesně to, co jí vy- hovuje. „Začínala jsem s naivním nadšením neznalého, ale velice brzy jsem se přesvědčila, že mám obchodní a manažerský talent. Až mě to samotnou překvapilo,“ usmívá se Marta Slánská. Do konce roku již měla dvě desítky spolupracovníků. nejDříve česT, PaK PRovize „Hned na začátku podnikání jsem si umínila, že Maxima musí být pro klienty etický a spolehlivý partner, něco jako no- tářská nebo advokátní kancelář. Také jsem hned na úvod, ještě než jsem měla první zaměstnance, spolupracovala s právníkem. Pro makléře je klíčový jeden bod z našeho etického kodexu: Tvá čest je přednější než tvoje provize. Etika je mantrou úspěchu a jde ruku v ruce s produktivitou. Řídím se tím už sedmnáct let. Pokud dodáváte dlouhodobě skvělý produkt, penězům se neubráníte,“ směje se Marta Slánská, když popisuje svůj recept na úspěch. To, že se její firma zařadila mezi nejú- spěšnější realitní kanceláře, nebyla náhoda. „Pokud chcete uspět ve svém byznysu, musíte si jasně definovat svůj cíl. Zní to sice jedno- duše, ale právě v tom spočívá jádro úspě- chu. A já jsem si stanovila, že moje kancelář bude patřit mezi čtyři nejvýznamnější firmy z oboru. Chtěla jsem dokázat, že spokojený klient, tvrdá práce, odbornost a čestnost jsou nejlepší cestou k dlouhodobé prosperitě,“ popisuje Marta Slánská svoji strategii. A přidává i další přísady, jejichž pomocí lze zdravě podnikat: „Je důležité dodržovat Dcera rudolfa slánského popraveného v 50. letch minulého století během politic- kých procesů v komunistickém Československu. V éře socialismu vychovávala sama syna a kvůli svému a bratrovu angažování v disentu nemohla získat odpovídající zaměst- nání. V roce 1996 založila maximu jako fyzická osoba pod názvem marta slánská – ma- xima a v roce 1997 společnost transformovala na společnost s ručením omezeným pod názvem maxima realit. V roce 2009 se stala vítězkou soutěže ocenění českých podnika- telek v kategorii středních společností, ve stejném roce se stala podnikatelkou roku v ka- tegorii střední společnost do 100 zaměstnanců. V roce 2011 získala titul lady pro. marta slánsKá (64) předpisy, zákony a platit daně. Nikdy si ne- půjčovat. Být poctivý, aby na vás nikdo nic ne- mohl vytáhnout a mohli jste klidně spát. Plnit sliby. Hned na začátku si pořídit právníka a daňového poradce – ale ne takové, kteří vám radí offshory a podobné kličky. Nedopusťte, aby někdo firmu rozeštvával. Pozor si dejte na výběr spolupracovníků, důkladně je vybírejte a dávejte přednost těm schopným před těmi schopnými všeho.“ Během své podnikatelské dráhy ale poznala i odvrácenou tvář úspěchu. V práci byla dvanáct hodin denně, silné vypětí se projevilo na nekvalitním spánku a přetížení. A tak předala na tři roky firmu svému synovi. Když si odpočinula, k podnikání se vrátila. „Když jsem nepracovala na plný úvazek, uvě- domovala jsem si, co všechno mě bolí. Zjistila jsem, že práce je pro mě nejlepší anestetikum. Začala jsem brát práci jako hru, která mě baví a přestala se stresovat.“ DALIBOR DOsTÁL

28 V ROCE 2013 SE ČESKÁ ekonomika po mnoha čtvrtletích konečně vymanila z re- cese. Vývoj v průběhu roku však z hlediska hospodářského růstu připomínal spíše jízdu na horské dráze. Zvýšení spotřební daně z cigaret k prvnímu lednu 2013 stálo za výrazným poklesem ekonomiky v prv- ním čtvrtletí v důsledku propadu daňového inkasa. Po nadějném růstovém druhém čtvrtletí přišla začátkem druhé poloviny roku opět studená sprcha, kdy vysadil je- den z motorů stávajícího křehkého oživení – čistý vývoz. Abychom měli rozkolísaný vývoj hospodářství v roce 2013 kompletní, pro čtvrté čtvrtletí lze očekávat pod rouš- kou zlepšujících se podmínek v eurozóně opětovný návrat k mezičtvrtletnímu růstu v důsledku kladného příspěvku zahranič- ního obchodu. 54,7prosincoVý uKazatel pmi index Pro rok 2014 lze v tuto chvíli usuzovat na mnohem optimističtější scénář, který v poslední době indikují prakticky všechny významné předstihové indikátory. Pod tak- tovkou pozitivního vývoje v eurozóně v po- sledních měsících dochází v ČR přibližně od loňského srpna k dvoucifernému mezi- ročnímu nárůstu průmyslových zakázek. V podobném gardu se v posledních měsí- cích vyvíjejí bedlivě sledované ukazatele cel- kové situace ve zpracovatelském průmyslu, takzvané PMI indexy. Ty se v případě České republiky od listopadu pohybují na úrovni 2,5letých maxim (54,7 v prosinci), na hod- notách vyšších než v sousedním Německu (54,3 v prosinci). 38,7historicKý přebyteK obchodní bilance V listopadu V miliardách 2014: ČEsKÁ EKONOMIKA BLÍZKO „POLE POsITION“ PROFIT MAKRO Zdroj: Český statistický úřadČasová řada předběžných odhadů HDP meziroční růst/propad hrubého domácího produKtu (v procentech) 1.Q 2012 2.Q 2012 3.Q 2012 4.Q 2012 1.Q 2013 2.Q 2013 3.Q 2013 1,5 1 0,5 0 -1 -1,5 -2 Na několik měsíců trvající růst předstiho- vých ukazatelů v poslední době z relevant- ních makrodat navázala zejména obchodní bilance, která v listopadu skončila historicky nejvyšším přebytkem 38,7 miliardy korun. V průběhu roku bude navíc ve prospěch čes- kých exportérů působit efekt slabé koruny, který by měl k předpokládanému dvoupro- centnímu růstu české ekonomiky za celý rok 2014 přispět přibližně o 0,5 procentního bodu. Ačkoli je v současné době ještě příliš brzy na objektivní vyhodnocení prvotních dopadů listopadového oslabení koruny (s dolní mezí 27 CZK/EuR), z prozatímních vyjádření členů bankovní rady lze vypozorovat pře- važující spokojenost s dosavadním „poin- tervenčním“ vývojem. Možné další oslabení koruny, které patřilo v průběhu prosince mezi hojně probíraná témata, tak prozatím není na pořadu dne. Dle nedávných slov guvernéra ČNB Miroslava Singera lze naopak očekávat s ohledem na silnější než předpokládané osla- bení měnového páru CZK/EuR (v prosinci až na hodnotu 27,70) možnou intervenci ČNB směrem k posílení koruny blíže ke stanovené hranici 27 CZK/EuR. Z hlediska českých podniků tak dochází k dalšímu snížení nejis- toty ohledně možného kurzového vývoje. 2prVní odhad růstu česKé eKonomiKy V roce 2014 V procentech Optimistickýscénářpročeskouekonomiku v příštím roce je rozhodně namístě, má však své mezery. Kromě pokračujícího, avšak stále křehkého oživení v eurozóně se jedná o jednu výlučnědomácía jiždobřeznámouzáležitost, která nastává vždy v předvečer zvýšení spo- třební daně z tabákových výrobků, zpravidla k 1. lednu. Výrobci a distributoři cigaret tra- dičně před koncem roku výrazně navyšují své cigaretovézásoby,abypokudmožnoconejvíce oddálili efekt vyššího zdanění. To však počát- kem roku vyústí ve výrazný propad inkasa spotřebnídaně(součástHDP),anegativnětak ovlivní hospodářský růst v prvním čtvrtletí. TentoefektvpřípaděČRnebývánikterakmar- ginální a může představovat změnu čtvrtlet- níhorůstuHDPažojedenprocentníbodsmě- remdolů.Rozkolísanéhovývojehospodářství se tak ani v letošním roce nezbavíme, mělo by sevšakjednatpouzeo krátkouepizoduvjinak růstovém příběhu. jAN šEDINA, Česká spořitelna -1 -1,2 -1,5 -1,7 -1,9 1,2 -1,3

29 ANKETA PROFIT sTAGNACE A LEHKÝ OPTIMIsMUs JAKÝ BUDE LETOŠNÍ ROK? Všichni šé- fové firem oslovení v anketě odpověděli, že snad bude lepší než ten loňský. Nepřekvapivě. Nasvědčují tomu makroekonomické pro- gnózy: čeká se, že po letošním zhruba 1,5pro- centním předpokládaném poklesu ekono- miky přijde opatrný růst. Banky a státní instituce jej očekávají v rozsahu jedno až dvě procenta. „V roce 2014 se dá očekávat velmi malý růst hraničící se stagnací.“ Tak bude podle šéfa pojišťovny uniqa Martina Žáčka vypadat letošní rok pro pojišťovny. Ostatní sektory jsou na tom s výhledy podobně. „Letošní rok nebude významně odlišný od toho předcho- zího. Zapomeňme na rychlou změnu světa k lepšímu. Život se většinou ubírá poklidněj- šími cestičkami. I ty mohou být často drama- tické, ale ve většině případů jsou věci a udá- losti na nich nepředvídatelné,“ shrnul šéf RSJ Libor Winkler. Drsnější byl expremiér a současný šéf Teplárenského sdružení Mirek Topolánek. „Očekávám, že rok 2014 bude průměrný. To znamená o něco horší než rok 2013 a o něco lepší než rok 2015,“ řekl. TEREZA ZAVADILOVÁ, redakce e15 anKeta: roK 2014 V česKém byznysu leoŠ novoTný, MAjitEL LEo EXpREssu uznávám lidi, kteří přidávají hodnotu. myslím, že v roce 2013 jsem něja- kou hodnotu vytvořil, a chci v tom pokračovat i v roce 2014. rok bude na že- leznici ve znamení dvou trendů. prvním je liberalizace, tedy nástup nových soukromých investorů v celé evropě. liberalizaci naplánovali ku prospě- chu spotřebitele úředníci v evropské komisi. Druhým trendem je ekono- mizace, tedy snižování nákladů tak, aby ideálně rostla kvalita služeb. jiří jelíneK, VýKonný šéf CK fisCHER V uplynulé sezoně jsme prodali v předprodeji každý druhý zájezd, v nadcháze- jící sezoně bude toto číslo ještě vyšší a nabídka last minute tedy omezenější. pokud bude pokračovat negativní vliv intervence centrální banky vůči ko- runě, lze očekávat i vyšší ceny last minute dovolených v porovnání s těmi loň- skými o pět až deset procent. Výjezdový cestovní ruch z Čr bude pokračovat v mírném oživení. růst odhadujeme na pět procent. trh bude také pokračo- vat v konsolidaci směrem k posilování hlavních hráčů a spojování menších cestovních kanceláří. víT KuTnaR, MAjitEL sKupiny dEK očekávám, že bude hodně podobný tomu předchozímu. máme ob- rovské štěstí, že žijeme v srdci evropy, uprostřed klidu, míru a blaho- bytu. měli bychom si toho víc vážit a nenechat si krizí kazit náladu. Díky oslabení koruny začnou růst ve stavebnictví ceny, což může řadu vá- hajících investorů přimět k realizaci dlouho odkládaných oprav a re- konstrukcí. levnější, než jsou teď, stavební materiály již nebu- dou a odhaduji, že by mohlo dojít k nastartování postupného růstu celého oboru. TomÁŠ čuPR, spoLuMAjitEL sLEVoMAtu A dAMEjidLo.Cz rok 2013 byl pro DameJidlo.cz vlastně prvním rokem existence na trhu. podařilo se nám nastavit procesy a vyladit logistiku. od roku 2014 máme velká očekávání, kdy budeme nadále rychle růst. ma- sivně se zvýší podíl internetu a mobilních aplikací na objednávání jídla. milan TePlý, šéf MAdEty Domnívám se, že pro madetu bude rok 2014 stejný jako ten loňský, to zna- mená velmi dobrý. A to navzdory jmenování vlády a parlamentním vol- bám, které nás podle mého názoru letos opět čekají. V mlékárenském oboru předpokládám vyšší nákupní ceny mléka a pro madetu dobrý trh. to souvisí také s tím, že zákazníci v čím dál větší míře přicházejí na to, že v mnoha ohledech je lepší kupovat a konzumovat kvalitní české potraviny. miReK ToPolÁneK, přEdsEdA tEpLÁREnsKéHo sdRužEnÍ ČR očekávám, že rok 2014 bude průměrný. to znamená o něco horší než rok 2013 a o něco lepší než rok 2015. příští rok rozhodne o tom, zda bude po- kračovat budování jednotného evropského trhu s energiemi, anebo evropa nastoupí cestu zpět k národním a totálně regulovaným energetikám. unie se také bude muset rozhodnout, jestli vytvoří podmínky pro přežití zbytků průmyslu, anebo nastoupí cestu další dezindustrializace spojené se ztrá- tou průmyslového know-how a nevyhnutelným pádem do chudoby a politické bezvýznamnosti. KresbaBřetislavKovařík

30 PROFIT TEST SLuŽEB PRO AMAZON BYLA DRUHÁ POLO- VINA ROKU nabitá událostmi. Jeho šéf Jeff Bezos nejprve v létě koupil Washington Post, následně vypustil informaci, že chystá doru- čování pomocí bezpilotních robotů, což způ- sobilo světovou senzaci, a pak firma dosáhla nejvyšších vánočních prodejů v historii. Do toho všeho se ovšem otevřela aféra opačného ražení – stanice BBC upozornila na otřesné pracovní podmínky ve skladech této firmy. To je důležité i pro nás, protože Amazon plánuje postavit sklady také v Česku. Jelikož je tohle ale článek o službách a o tom, jak je provozo- vat co nejlépe, podívejme se nejprve na to, jak to Amazon, vyhlášený Nejlepší službou roku 2013 podle MSN Money, vlastně dělá. ReKlamovali jsTe něKDy u amazonu? Amazon poskytuje inspiraci mnoha dal- ším službám. Zákaznickou orientaci si vytkl jako jednu z hlavních hodnot a pevně se jí drží. Bezos na poradách top managementu nechává jednu židli volnou, aby připomněl nejdůležitější osobu v místnosti – zákazníka. Každý rok také všichni manažeři procházejí dvoudenním tréninkem v call centrech firmy, aby se opět dostali do přímého styku s volají- címiaporozumělijejichproblémům.Magazín Fortune dokonce zařadil mezi jednu ze svých predikcí pro rok 2014 i to, že Amazon bude první firmou, která zavede doručení přímo v den objednávky. To by u e-shopů bylo sku- tečně revoluční. Tušíte ale, co je na službách Amazonu nej- zajímavější? Ne, není to jednoduchost, s níž si vybereteaobjednátepomocíněkolikakliknutí (dokonce jednoho, pokud využíváte službu 1-Click). Není to ani široká nabídka, která zahrnuje doručování potravin a půjčování AMAZON.COM: sKVěLé sLUŽBY, ALE ZA jAKOU CENU? Amazon má jedny z nejlepších služeb na světě. Pravidelně se vyskytuje v popředí žebříčků zákaznické spokojenosti. Je rychlý, levný, a hlavně spolehlivý. Jeho pověst nicméně zkalila aféra kolem neúnosného pracovního prostředí ve skladech této firmy. Měli bychom to, co se děje „za scénou“, zvažovat, když některou službu používáme? výpočetního výkonu v rámci Amazon Web Services. Není to ani design webu, který si bere za vzor spousta webdesignérů. Je to nastavení, design služby, chcete-li, jedním směrem – od výběru po doručení. Služba je navržena tak, že klade velký důraz na snadnou navigaci, bezproblémové do- ručení a automatizaci celé transakce. Jako zákazník nikam nevoláte, abyste si něco ujasnili, neobracíte se na call centrum ani na e-mailovou podporu. Byli jste někdy na Facebooku či Twitteru Amazonu nebo jste zkusili něco vrátit? Pokud ano, spadáte mezi výjimky. Služby Amazonu jsou koncipované jako tobogan – bez obsluhy jedete sami, nic vám nestojí v cestě, vše jaksi funguje samo, prů- jezd objednávkou se stále zrychluje. „Všimni si, jak Amazon při posledních krocích objed- návky omezuje počet zobrazených možností a informací. Chtějí, aby ses soustředil pouze na dokončení objednávky a platbu,“ řekl mi před lety Jan Šrůtek, nyní designér v největší evropské agentuře zaměřené na uživatelské chování a zkušenosti na internetu Foolproof/ Flow. Čili pokud se chcete inspirovat službami Amazonu, udělejte to dvojím způsobem. Zaprvé se podívejte na jejich praktickou implementaci hodnot zákaznické orientace a inovací. Na internetu je spousta zdrojů typů „7 principů zákaznického přístupu Amazonu“ a existují už i první knihy, třeba One Click od Richarda Brandta. Zadruhé se při příštím nákupu bedlivě dívejte, jak je celá služba koncipovaná a jak vás vede. Podobně jako u Googlu, jehož hlavní byznys také leží na internetu, nejsou struktura obchodu, kroky objednávky, zobrazování dalších na- bídek a rozložení tlačítek nahodilé. PRacovní PRosTřeDí jaKo v auTomoBilce Amazon je velká firma, má přes sto tisíc zaměstnanců (v říjnu překonala Microsoft), takže se problémům prostě nevyhne, i kdyby vizionÁř. guRu. génius. Šéf amazonu jeff Bezos k sobě poutá spoustu superlativ. má i své stinné stránky? Fotoprofimedia.cz

31 TEST SLuŽEB PROFIT měla stovky vizionářských Bezosů. V červnu stávkovala německá pobočka za zvýšení mi- nimálních mezd, v listopadu hrozila dalšími stávkami. už v roce 2011 se právě v Německu ukázalo, jak Amazon „chytře“ najímá sezonní pracovníky, kterým pak část mzdy nechává vyplácet ze státních příspěvků. Letos v létě BBC odstartovala kauzu ohledně pracovních podmínek v britských skladech, která rezonuje dosud. Lidé pra- cují dlouho přesčas a pod ohromným tlakem, který způsobují GPS, které je sledují a kont- rolují. Amazon dává lidem trestné body, když si povídají a když jsou nemocní, a pak je za to vyhazuje. Lidi najímá na absurdní smlouvy, které firmě dávají výhody a zaměstnancům téměř nic. Média věc podala šokujícím způsobem a není se čemu divit. Lidé by měli mít důstojné živobytí, a to nejen v západním světě, kde nás to jaksi víc bolí, protože jsme jeho sou- částí. Abych byl ale fér, musím podotknout, že podobné kauzy se nevyhýbají žádné z hojně medializovaných firem. Magazín Technology Review nedávno upozornil na stávky před Googlem a i tolik vynášená svobodná kultura vývojářské firmy Valve má své šrámy, jak ří- kají někteří bývalí zaměstnanci. Ani ČR není zemí zaslíbenou, v poslední době proběhla médii, byť okrajově, informace o neadekvát- ních pracovních podmínkách prodavaček v supermarketech. Stěžovaly si hlavně na stres, dlouhou pracovní dobu a přehnaně přísné zacházení ze strany vedení. oTÁzKy PRo česKo Kauza Amazonu je nám nejen z tohoto důvodu bližší, než by se zdálo. Firma chce na dvou místech v ČR postavit nové sklady, aby uspokojila evropskou poptávku. Přinese s sebou také výše popisované pracovní stan- dardy? Pokud ano, české odbory, podobně jako ty německé mají silné slovo, takže tu jistá obrana je. Přiveze s sebou ale jedna z nejlep- ších firem na světě také svou vyhlášenou kul- turu inovací? Postaví tady vývojové centrum, najme kromě dělníků i vysokoškoláky a dá jim možnost se podílet na rozvoji globálního projektu? Nebo se budeme opět snažit prodat co nejlevněji a nejrychleji parcelu uprostřed Evropy nehledě na dlouhodobější benefity a udržitelnost? Konečně ještě otázka pro české firmy. Nenabízíme svým zaměstnancům často stejné pracovní podmínky jako Amazon? Ruku na srdce, odměřování přestávek na toaletu, stresující atmosféra, monotónní práce přes noc, to přeci není tak velké sci-fi a moc dobře to v krajině automobilového prů- myslu známe. Nejde se toho nyní zcela zbavit, svobodné firmy jsou stále ještě ohromnými výjimkami a možná jimi ve výrobní sféře vždy zůstanou. Bude také chvíli trvat, než se výrobní linky plně zrobotizují, což je nyní velice horké téma mezi vědci a průmyslníky v uSA. Toaleneznamená,žebychomnadtímměli mávnout rukou. Dá se očekávat, že s pracov- ními podmínkami Amazon už jen kvůli svým hodnotám, ale také kvůli tlaku zaměstnanců, médií a odborů něco udělá. Jde vlastně o pří- kladvymezováníhranicmezifirmouazaměst- nancivcivilizovanémsvětě.Pročjetošokující u Amazonu, je asi fakt, že obraz vytvořený marketingemacharismatemzakladateleneko- responduje tak úplně s realitou ve firmě. Přáli bychomsiprostě,abybylAmazondokonalýve všechsměrech.Aletakovýpožadavekbymohl mít snad jen teoretik managementu. Byznys je umění možného a Amazon z toho na svou velikost a ambice vychází dobře. ADAM HAZDRA externí spolupracovník redakce a autor knihy skvělé služby Fotoprofimedia.cz2x

32 PROFIT ZAHRANIČÍ AKTUÁLNĚHROZÍCÍSTÁTNÍBANKROT pomáhá zemi odvrátit Rusko, jemuž bylo přibližování západního souseda k Evropské unii trnem v oku. Kreml v prosinci podepsal s ukrajinou klíčovou dohodu o „rozšíření hospodářské spolupráce“ a kromě toho, že jí půjčil 15 miliard ze svých devizových rezerv, snížil Kyjevu o třetinu nákupní cenu ruského zemního plynu, na kterém je ukrajinská eko- nomika závislá. „Velký bratr“ poskytl politickými i soci- álními turbulencemi těžce zkoušené zemi tři miliardy dolarů. „Dalších 12 miliard dolarů očekáváme počátkem roku 2014. Tato pomoc je zlomovým faktorem pro stabilizaci státních financí a ekonomiky,“ prohlásil ukrajinský premiér. RusKo: Do eu nePůjDeTe Rusové podmínili pomoc ukrajině tím, že nepodepíše dlouho vyjednávanou asociační dohodu s Evropskou unií. Prezident Viktor Janukovyč pak koncem listopadu podepsat skutečně odmítl, což vyvolalo masové pro- testy v Kyjevě a dalších ukrajinských městech. Nová „oranžová revoluce“ se však zatím ne- koná a představitelé Eu věří, že se ukrajina vrátí k jednacímu stolu. To, že nabídka aso- ciační dohody stále platí, potvrdil nedávno i unijní prezident Herman van Rompuy. Ani evropský komisař pro rozšíření Štefan Füle nepovažuje dohodu za mrtvou, odmítá ale požadavek Kyjeva na její přepracování. „Nabídka platí pro text, který byl vyjednán s několika ukrajinskými vládami během UKRAjINA: K PUTINOVI ČELEM, K EVROPsKé UNII ZÁDY Druhá nejchudší země Evropy na konci loňského roku odmítla podepsat asociační dohodu s Evropskou unií a vrhla se do ruské náruče. Podle českého velvyslance by se měly země Eu připravit, že budou muset aktivně obhajovat tamní ekonomické vztahy. ne PuTinovi a januKovyčovi. Do ulic ukrajinských měst vyšly statisíce demonstrantů, kteří protestují proti dohodám s Ruskem a přerušení integrace do eu. uplynulých let. Vždy, když hovoříme o po- moci, tak je to o pomoci při realizaci této existující dohody,“ upřesnil. „Asociační dohoda nabízela ukrajině příležitost postupně zlepšovat ekonomickou situaci, potvrdit reformní kurz a zmoderni- zovat zemi ve prospěch stabilní budoucnosti všech obyvatel. Dohody uzavřené v Moskvě přinášejí sice okamžitou úlevu chřadnoucí ekonomice a krátkodobou možnost splácet dluhy, bohužel ale také oddalují zahájení po- třebných reforem. Reformní kurz nabízený Eu je možné v budoucnu oživit, i když pro ukrajinu to již bude bolestivější krok,“ říká český velvyslanec na ukrajině Ivan Počuch. Velvyslanec se obává, že se nepodepsání dohody a příklon k Rusku může proje- vit i na vzájemném obchodu mezi Českem a ukrajinou. „Podle dostupných informací lze očekávat, že v obchodní výměně ukrajiny a Ruska, která se v posledních letech snižo- vala, dojde ke změně trendu. Proto je třeba se připravit na to, že všechny země Eu budou muset vyvinout značnou aktivitu, aby stáva- jící úroveň ekonomických vztahů uhájily.“ syPÁní Peněz Do čeRné DíRy Po slibném hospodářském růstu v roce 2011 došlo o rok později ke stagnaci a loni už ukrajinská ekonomika klesala. V prvních třech měsících roku to bylo o 1,1 procenta a v dalších dvou čtvrtletích o 1,3 procenta. Kyjev nyní potřebuje především snížit deficity veřejných rozpočtů (celkové zadlužení je přes 40 procent HDP), odstranit subvence v ener- getickém sektoru a posílit bankovní sektor. Azarovův kabinet se chtěl v roce 2013 za- měřit na zvýšení přílivu investic, zlepšení

33 ZAHRANIČÍ PROFIT investičního klimatu, deregulaci a rozvoj domácí výrobní základny. Posílena měla být i bytová výstavba a budování infrastruktury. Zatím ale své cíle neplní. „Současná makroekonomická politika vy- tváří velké vnější a rozpočtové nerovnováhy a přispívá k prohlubování recese,“ uvedli zá- stupci Mezinárodního měnového fondu. Jeho představitelé varují, že ruské peníze mohou ukrajině pomoci krátkodobě, pokud ale ne- přijdou tvrdá úsporná opatření, je jakákoliv finanční injekce jen sypáním peněz do černé díry. asociační DohoDa By vzÁjemnému oBchoDu Pomohla Přesekonomicképotížeasoučasnounestabi- litujeukrajinajednímz nejvýznamnějšíchob- chodníchpartnerůČeskérepubliky.Vzájemný obchod do loňského roku trvale rostl. „Vývoj vzájemné obchodní výměny je ovlivněn mnoha faktory. Podpis dohody s Eu by byl podle mě pro vzájemný obchod pří- nosem už proto, že by se snížily celní sazby u velkého množství obchodovaných položek. Ve střednědobém horizontu by postupně ubý- valy netarifní bariéry obchodu,“ upozorňuje český velvyslanec. ukrajina by podle Počucha postupně snižovala administrativní zátěž pro firmy a zvýšila vymahatelnost práva. Překážkou vzájemného obchodu je však nejen současný odklon ukrajiny od Eu. VZÁJEMNÁ OBCHODNÍ VÝMĚNA do- sáhlavroce2012rekordnívýše.Češtíexportéři vyvezlinaukrajinuvezmíněnémobdobízboží za 33,5 miliardy korun. Nejvýznamnějším vývozním artiklem byly díly k motorovým vozidlům. ukrajina stále stoupá v žebříčku našich největších obchodních partnerů – loni se posunula už na 19. místo. „Významný objem dovážených komodit z ukrajiny jsou suroviny pro český zpraco- vatelský průmysl. České výrobky pak již tra- dičně pomáhají modernizovat ukrajinskou průmyslovou základnu,“ říká velvyslanec ČR na ukrajině Ivan Počuch. Výhodou pro české exportéry je znalost ukrajinského prostředí, stejně jako vynikající renomé českých výrobků. Naše zboží může být konkurenceschopné i díky příznivému poměru mezi cenou a kvalitou. „Aby české firmy uspěly, musí ukrajinskému partnerovi nabídnout konkurenceschopné produkty. Využívání místních zástupců není ne- zbytné, pro obchod na ukrajině je charakte- ristická potřeba vytvářet a udržovat osobní vazby s obchodními partnery,“ upozorňuje velvyslanec. „V porovnání s ČR disponuje ukrajina zastaralým průmyslovým vybavením a ome- zenou infrastrukturou, a právě zde vidím velké příležitosti pro vzájemnou obchodní a investiční spolupráci. Za perspektivní od- větví lze považovat energetiku, strojírenství, metalurgii, chemický průmysl, zemědělství a potravinářství. Velké příležitosti se otví- rají i v oblastech dopravní infrastruktury, ekologie, vodohospodářství a v komunálním hospodářství,“ říká. Dynamika exportu na ukrajinu přesto podle velvyslance neodpovídá možnostem českých firem a příležitostem ukrajinské ekonomiky. Je omezena úrovní kupní síly, likviditou ukrajinských subjektů a zejména podnikatelským a investičním prostředím nedosahujícím standardů zemí Eu. Pro české podnikatele je výhodou jazyková blízkost a schopnost domluvit se na ukrajině široce rozšířenou ruštinou. „Anglicky hovoří na ukrajině spíše mladší generace. Pro ob- chodní jednání je možné angličtinu navrh- nout, obvykle však bude preferována ruština s výjimkou západní ukrajiny.“ ukrajina není významným investorem do české ekonomiky. Je sice pravděpodobné, že zde jsou ukrajinské investice, ale zpro- středkovaně přes další země. Čeští podnika- telé proinvestovali na ukrajině za rok 2012 241 milionů korun. (jap) stále významnější obchodní partner „Bohužel korupční praktiky a špatná vyma- hatelnost práva společně s ochranářským přístupem ukrajinské vlády výrazně redukují příležitosti pro ekonomickou spolupráci. Po zlepšení podmínek a stanovení pevných pra- videl hry pro podnikatelské prostředí volají příslušné instituce Eu i jednotlivé členské země již drahnou dobu,“ říká Počuch. Na ukrajině působí mnoho českých fi- rem v různých sektorech ekonomiky. Některé z nich zde podnikají přímo, například Škoda JS, jiné volí úzkou spolupráci s ukrajinským subjektem, například Škoda Auto. Některé české společnosti jako Alta Invest dodávají na ukrajinu stroje a zařízení určené pro moder- nizaci průmyslové základny, nebo stejně jako ÚJV Řež uspěly s nabídkou služeb s vysokou přidanou hodnotou. „Vedle energetiky, přesného a dopravního strojírenství jsou české společnosti úspěšné také v dodávkách zemědělských technologií nebo v projektech komunálního hospodář- ství. Všechny pozitivní příklady zde vyjmeno- vat nelze. Od těch největších českých firem až po ty rodinné, úspěch vždy závisí na dobrém produktu, správně zvolené strategii a spo- lehlivém partnerovi na ukrajinské straně,“ prozrazuje velvyslanec. Ne každý vstup na ukrajinský trh podle něj skončí úspěchem jako v případech výše uvedených firem. „Bohužel se setkávám také s podnikateli, kteří řeší zásadní problémy svého fungování na ukrajině. Jedná se napří- klad o ohrožené investice, problémy v komu- nikaci s úřady nebo s neplatícími odběrateli,“ dodává velvyslanec. jAKUB PROCHÁZKA BuDeme si Blíž. Ruský prezident vladimir Putin a ukrajinský premiér mykola azarov se domluvili na užší spolupráci. Rusko mimo jiné půjčí ukrajině 15 miliard dolarů. Fotoreuters

34 PROFIT ZAHRANIČÍ NA TOM, ČEMu SE ČEŠTÍ POLITICI BRáNÍ, JE VE ŠVéDSKu SHODA. Stále zde funguje výrazná progrese, v průměru je však daňové zatížení pro fyzické osoby zhruba stejné jako u nás. Švédové, jejichž výdělek je nižší než průměrná mzda (v přepočtu cca 1,1 milionu korun ročně), přicházejí o 40,7 procenta svého příjmu. Ti nejbohatší ovšem odevzdají státu více než polovinu platu. Podle prezidenta Severské obchodní komory (Nordic Chamber of Commerce) Stefana Lagera je tvrzení o nejvyšších da- ních ve Skandinávii mýtem. „Průměrná výše korporátní (firemní) daně je v celé Eu kolem 23 procent. Švédsko má aktuálně daň jen 22 procent, zatímco v Německu je to 29,5 pro- centa, a ve Francii dokonce 33,3 procenta. Severské země se samozřejmě nikdy nesta- nou daňovými ráji. Je zde totiž politický kon- senzus na zachování sociálního státu,“ říká Lager. Snižující se korporátní daně jsou nyní dalším lákadlem pro zahraniční firmy. Podle žebříčku časopisu Forbes je Švédsko v první pětici zemí světa, pokud jde o atraktivitu pro cizí investory. Vysoké nadále zůstávají nepřímé daně – DPH a daně spotřební. Základní sazba DPH je 25 procent, s Norskem, Finskem bouRÁnÍ šVédsKýCH Mýtů šVéDsKé DANě NEPŘEDsTAVUjÍ BARIéRU Švédské království je jednou z nejvyspělejších ekonomik světa, která zajišťuje občanům maximální sociální jistoty. Štědrý sociální stát má ovšem i svá negativa – především vyšší daňovou zátěž. V posledních letech nicméně vláda daně postupně snižuje a přistupuje k dalším reformním krokům. VÝVOZ ČESKÝCH VÝROBKŮ do Švédska rostl do roku 2008 každoročně nebývalým tempem, v době ekonomické krize ale obrat poklesl až o třetinu. V roce 2011 sice dosáhl český export do Švédska rekordní výše, čeští vývozci přivezli zboží za 2,65 miliardy ame- rických dolarů, loni však opět došlo k po- klesu. Obě otevřené a proexportní ekonomiky jsou závislé na vnitřní poptávce, která je nyní u nás i ve Švédsku nižší. Obchodní bilance byla a nadále zůstává pro Česko aktivní. V zemi je stále řada perspektivních odvětví pro české exportéry i investory. Zavedenou a tradiční značkou na tamním trhu je Škoda, jejíhož dobrého jména využívají výrobci au- tomobilových doplňků. Šanci uplatnit se na švédském trhu mají podniky nabízející eko- logické technologie. Ochranu životního pro- středí totiž považují Švédové za svoji hlavní prioritu a vláda podporuje především rozvoj obnovitelných zdrojů energie a paliv. Dalšími perspektivními oblastmi jsou dovoz obráběcích strojů, zdravotní techniky, hraček nebo dekorativních a dárkových před- mětů. Obecně se mohou uplatnit dodavatelé pro strojírenský a stavební průmysl. Perspektivním výrobkem je přes částeč- nou prohibici a státní monopol na prodej alkoholu české pivo. Zatím se do země do- vážejí zhruba dvě desítky druhů. Méně na- dějné jsou exportní šance u vína a destilátů. Před vstupem na trh je třeba se seznámit s podmínkami prodeje ve státní monopolní Konzervativní švédové, náročný trh FotoMartinPinkas

35 ZAHRANIČÍ PROFIT síti Systembolaget. Potravinářský trh je ve Švédsku náročný a spotřebitelé značně kon- zervativní se zaměřením na vysokou kvalitu, kterou si spojují především se zavedenými mezinárodními značkami. Možnosti českých dodávek do nejvýznamnějších obchodních řetězců jsou tudíž velmi omezené. V Česku působí asi 120 firem se švédskou kapitálovou účastí, které zajišťují zhruba 12 tisíc pracovních míst. „Investice směřují pře- devším do stavebnictví, strojírenství a auto- mobilového průmyslu. Díky prosperujícím oděvním firmám, jako H+M či KappAhl, je značný podíl i textilního průmyslu. Největšími investory jsou již tradičně velké švédské značky, jako jsou Skanska, IKEA a Volvo Truck. Tyto firmy zde investují a ex- pandují průběžně,“ vypočítává šéf kanceláře CzechTrade ve Stockholmu Vít Blažek. Za zmínku stojí i strojírenské podniky, napří- klad Sandvik a Heatex, které zde založily své továrny nebo přesunuly své provozy ze Švédska. Mezi další významné investory v ČR patří firmy Assi Domän, AGA Gas AB, ESAB Göteborg, PLM AB a Assa Abloy. Ve Švédsku působí několik firem s úzkými obchodními vztahy s ČR. Dceřinou společ- ností české mateřské firmy je pouze Linet AB, tedy prodejní pobočka významného výrobce medicínských lůžek. Dalšími vý- znamnými společnostmi jsou AmphoChem AB, vyrábějící chemické a keramické pro- dukty, ScanSigma (bývalá Intersigma) s pro- dukcí kuličkových ložisek a ventilů, CSAB Cesmad Scandinavia AB, G & L Beijer AB vyrábějící ocelářské a železářské produkty. Ve Stockholmu, respektive Göteborgu jsou za- stoupeny České aerolinie či Moravia Express Tesem. Zdroj: businessinfo.cz, jap z českého pohledu jsou severští obchod- níci precizní a konzervativní. „skandináv- ští obchodní partneři jsou skutečně kon- zervativnější a jejich rozhodovací procesy trvají relativně déle ve srovnání s ostat- ními evropany. Většina důležitých roz- hodnutí, jako je právě změna dodava- tele, je prováděna spíše po kolektivní diskusi než direktivním rozhodnutím,“ říká vedoucí zastoupení mpo ve stock- holmu Vít Blažek. nejefektivnějším způ- sobem při získávání nových zákazníků je osobní kontakt s odpovědným nákupčím. Švédové umějí výborně anglicky a an- gličtina je pro ně nejběžněji používa- ným obchodním jazykem. tamní firmy jsou zvyklé na přímé jednání, a to i napří- klad při vyjednáváních o cenách včetně jejich navyšování či snižování. platební morálka je velmi dobrá, na druhé straně firmy od svých dodavatelů očekávají kva- litu a plnění dodacích termínů. na jed- nání není nutný oblek s kravatou, zvyk- lostí je spíše takzvané casual oblečení. A jak vidí sami sebe Švédové? „Do- mněnka, že jsme my seveřané rezervo- vaní, může vycházet z toho, že se soustře- ďujeme v první řadě na obchod. Jinak jsme ovšem poměrně neformální a jdeme rov- nou k věci. Důvěra mezi partnery je napro- sto klíčová, a pokud se na něčem dohod- neme, očekáváme, že partner splní vše včas a kvalitně. Dohody u nás bývají větši- nou méně složité,“ říká šéf nordic cham- ber of commerce stefan lager. (jap) nejsme rezerVoVaní v moDRožluTých BaRvÁch. K největším švédským investorům v česku patří tradičně nábytkářský gigant iKea.

36 PROFIT ZAHRANIČÍ a Maďarskem je nejvyšší v celé Eu. Snížené sazby 12 a šest procent se týkají potravin, tiskovin a knih či veřejné dopravy. Spotřební daň vybírají Švédové například za alkohol, pohonné hmoty, tabák a energie. Specifika jsou kvůli částečné prohibici v obchodu s alkoholem. „Většina severských zemí striktně reguluje byznys s alkoholickými nápoji.VeŠvédskumámonopolnaprodejvína a tvrdého alkoholu stát,“ říká Stefan Lager. Podle něj je švédský státní Systembolaget jedním z největších dovozců lihovin z celého světa. „Kvalita zboží je výzvou pro každého exportéra. Becherovka nebo česká piva už do- kázaly, že splňují nejvyšší standardy, takže je tu příležitost pro české vývozce,“ doplňuje. PoRosTeme a snížíme zaDlužení, věří vlÁDa Švédskou ekonomiku sice zasáhla globální krize v roce 2008, poměrně rychle se ale vrá- tila do kladných čísel. Nejrychleji rostla v roce 2010 a část roku 2011. Klíčovými faktory k zotavení po finanční krizi byly zvýšená do- mácí poptávka a nárůst exportu. V roce 2012 se však začaly negativně pro- jevovat důsledky dluhové krize v eurozóně a vláda Fredrika Reinfeldta byla nucena při- jmoutbalíkprorůstovýchopatření.Vícenež22 miliardšvédskýchkorunlonispolklyinvestice v oblasti infrastruktury, vědy a výzkumu, bez- pečnosti, školství či pracovního trhu. Přesto se nepodařilo snížit nezaměstnanost. Ta se v únoru 2013 dostala na historické maximum 8,5 procenta a mezi mladými lidmi do 25 let překročila magickou hranici 25 procent. Pro rok 2014 vláda očekává vyšší růst HDP (zhruba 2,5 procenta), a tedy vyšší příjmy rozpočtu. Veřejné účty by se měly během ně- kolika příštích let vrátit do rovnováhy, možná dokonce k tradičnímu přebytku. „Zdravé veřejné finance nabízejí prostor pro další reformy. Volební rok 2014 by měl být rokem změn, které by měly kromě úlev pro obyvatele přispět k dalšímu oživení hos- podářství,“ slibuje premiér Fredrik Reinfeldt. Švédy by mělo potěšit zejména snížení daně z příjmu fyzických osob či snížení daně pro penzisty. Chystají se i nižší sociální příspěvky pro nejmladší a podpora pro integraci do pra- covního poměru. Investovat bude vláda do nové reformy učňovského školství či podpory obcím. PoDniKaTel: zÁsaDní změny nevnímÁm Podnikatelé ve Švédsku však zatím výraznější změnu trendu nepozorují. „Pro začínajícího podnikatele mohou být daňová zátěž a s ní spojené náklady na zaměstnance stále odstrašující,“ upozorňuje obchodník se svítidly a syn českého emigranta žijící v Malmö Viktor Rendl. „Padesátiprocentní daň je však alespoň smysluplná. Nemáme zde tolik korupčních kauz a Švédové podporují všechny, co se neumějí nebo nedokážou sami postavit na své nohy. A to je mi sympatické. Celkové ži- votní náklady za přemrštěné nepovažuji,“ doplňuje. Rendl se ve Švédsku narodil, podnikat začal před dvěma roky. „Neřekl bych, že jsou tady nějaké zásadní vstupní bariéry při roz- jíždění byznysu. Administrativa se podle mě nijak výrazně neliší od té v Česku. Švédové jsou ale opatrní, obchodu trvá déle, než se za- běhne,“ prozrazuje podnikatel, který se podle svých slov nachází ve zlomovém okamžiku – lidé si na jeho zboží zvykli a byznys se roz- jíždí. Čechy ale mohou zaskočit skandinávská specifika. „Je zde zcela přirozené, že ženy i muži chodí na rodičovskou dovolenou. Když jsem obchod rozjížděl, najal jsem si člověka na klíčovou pozici a ten mi brzy oznámil, že jeho žena, která byla na mateřské dovolené, se s ním chce střídat. Bral si pak v průběhu několika měsíců volno, což pro mě bylo ne- příjemné. Ale tak to tady prostě chodí.“ A jak vnímá český emigrant reformy Reinfeldtovy vlády? „Došlo k jedné velké změně. Švédové jsou z podstaty dost opatrný, obezřetný ná- rod. Velmi oblíbené pojištění je to, kterým se chráníte proti ztrátě práce. A právě toto pojištění vláda skokově zdražila. Snaží se tím povzbudit větší fluktuaci na pracovním trhu. uvidíme, jak se to projeví,“ uvádí. jAKUB PROCHÁZKA jDeme sPRÁvným směRem. volební rok 2014 má kromě úlev pro obyvatele podle premiéra Fredrika Reinfeldta přinést další oživení hospodářství. Fotoreuters

RozhovoR certifikace odkryje chyby a stabilizuje firmu............................... 38-40 PřehleD zkušenostiv úhledném balení ..................................................................42 CERTIFIKACE A PATENTY KomeRční Příloha

38 Systém managementu kvality radí se samotnou organizací firem. I zde se, před- pokládám, neustále vyvíjejí a aplikují nové trendy. Jaké nejvýraznější změny certifi- kace zažily? Zatím nejvýraznější pozitivní změnou bylo přepracování standardu v roce 2000, a v České republice v roce 2001, kdy se zcela změnilo jeho pojetí od prostého a často velmi formálního plnění požadavků k většímu tlaku na to, aby se společnost skutečně systema- ticky zabývala tím, co ovlivňuje míru spo- kojenosti zákazníka, jak ji měřit a zvyšovat. Negativní změny provázejí vývoj vlastního procesu certifikace. Zatímco zpočátku bylo vlastnictví certifikátu něčím výjimečným, díky tlaku ze strany zákazníků, včetně úřadů, narůstalo množství konzultantů a certifikač- ních organizací – a ruku v ruce s tím prudce klesala úroveň hodnocených systémů mana- gementu. Nejeden z mých klientů byl ve svém okolí považován za málo schopného, co se s implementací a certifikací trápí a neumí si ji zařídit. Naštěstí se tato situace začíná měnit díky skutečnosti, že předložení certifikátu při účasti ve veřejné soutěži již není striktně vy- žadováno. A to je druhá pozitivní změna. Na svých stránkách už pomalu klienty připravujete, že v roce 2015 se chystá změna norem, jako je ISO 9001 a 14001. Zatím ale ještě není jasné, o jaké změny CERTIFIKACE ODKRYjE CHYBY A sTABILIZUjE FIRMU Nejvhodnější čas začít uvažovat o certifikaci přichází v okamžiku, kdy managament má signály, že to zajímá i zákazníky firmy. Pak vedení ví, proč certifikaci chce, a je ochotné pro zdárnou certifikaci i mnohé udělat, říká v rozhovoru Ivo Šnajdr, poradce se systémovým managementem. OF CERTIFIKACE A PATENTY se jedná. Můžete přesto nastínit, o ja- kých změnách se diskutuje, a zdají se být pravděpodobné? Pro odpověď bych odkázal na kompetent- nější osoby. Pro mne jako konzultanta v této chvíli postačí informace o tom, že existuje snaha o sjednocení systémových standardů, jako je ISO 9001, 14001 a tak dál, tlak na zjednodušení a na větší účast či zapojení vr- cholného managementu ve smyslu prokázání, jak je společnost strategicky vedena. Protože změna má být oficiální v roce 2015, do té doby může nabýt nejrůznějších podob. Lze se setkat s názorem, že certifikace diktují, jak se co má dělat a vyrábět, a tedy že firma, která se přizpůsobí certifikaci, ztrácí své specifika a stává se z ní unifiko- vaná společnost. Jak reagujete na takové námitky? Záleží na tom, zda se jedná o námitky, nebo postoj. Na prvé má smysl reagovat, na druhé nikoli. Reakce je jednoduchá: jedná se o nepochopení smyslu normy, bohužel nejen konzultanty, ale i auditory. V dokumentaci k certifikaci je například uvedeno: „Není zá- měrem, aby tato mezinárodní norma stano- vovala jednotnou strukturu systémů manage- mentu kvality ani jednotnou dokumentaci.“ Proč tedy někdo vnímá ISO 9001 jako snahu o unifikaci? Vždyť by to bylo v rozporu s jejím záměrem. Co je podle vás nejčastější mýtus spojený s certifikacemi? Přebujelé papírování? Nezávislý certifikační orgán má prostřed- nictvím svého auditora ověřit, jak jsou plněny FotoMartinPinkas

inzerce A131017660

40 OF CERTIFIKACE A PATENTY inzerce A131017668 požadavky normy. Což jde nejjednodušeji pí- semnými důkazy. Proto papírování. Opravdu dobré certifikační orgány paradoxně o papíry až tolik nestojí, ověřují totiž, jak to doopravdy funguje v praxi, a k papírům se obracejí pře- devším ve chvíli, kdy mají důkazy o nejas- nosti, nesrozumitelnosti či nepochopení postupu. Kdy je podle vás vhodný čas, aby se firma začala o certifikace zajímat? Ideálně ve chvíli, kdy management do- jde k závěru, že certifikát bude zajímat zá- kazníka. To je totiž i ideální východisko pro konzultanta, protože management ví, proč certifikát chce a je ochotný pro něj něco udě- lat – myšleno modifikovat svůj systém řízení tak, aby byly splněny požadavky normy. Což vůbec nemusí být problém. Ze zkušenosti vím, že dobře fungující organizace plní téměř vše. Jen je nutné zmapovat, jak jsou jednotlivé požadavky plněny. Zákazník je především externí, ale může jím být také vlastník or- ganizace, protože kvůli certifikaci se musí vyjasnit způsob fungování systému manage- mentu a pro vlastníka je pak snazší pochopit, jak to celé funguje a jaká je šance, že to bude fungovat i nadále. Jaké jsou primární výhody certifikací pro firmy, kromě toho, že jsou často i vy- žadované státy a úřady nebo některými zákazníky? V roce 2005 a 2006 byl proveden výzkum zakončený vydáním publikace „Efektivnost certifikovaných systémů“. V ní byly zpraco- vány informace poskytnuté organizacemi po třech letech od certifikace. Jejich manage- ment uvádí tyto výhody: odkrytí příčin chyb, vad a neshod, dále pak identifikace a ohodno- cení rizik a aspektů, zprůhlednění procesů ve společnosti a jejich stabilizace, jednoznačné vymezení odpovědností, nástrojů řízení, komunikace a záznamů, dále projev zájmu společnosti o společensky závažná témata, jako je bezpečnost, péče o životní prostředí. Opět je ale nutné podotknout, že je klíčový postoj a aktivita managementu, samotné vlastnictví certifikátu, toho „papíru na zdi“, nic nevyřeší. Zmiňujete, že certifikace řeší i samotné kompetence ve firmě. Nakolik jsou podle vašich zkušeností ve firmách skutečně dobře nastavené kompetence? Rozhodujícíprozodpovězenítétootázkyje povědomí o tom, jak je pojem „kompetence“ sobě nezávislé procesy. Při zavádění se upra- vují nebo nově nastavují systémové nástroje a ověřuje se jejich funkce a účinnost. Při cer- tifikaci dochází k ověření nezávislou certi- fikační autoritou (organizací), zda systém managementu kvality je ve shodě s požadavky ISO 9001. Při certifikaci se pro určení ceny vychází z nutného počtu auditorských dnů pro obor, ve kterém provádí organizace svou činnost, a velikosti organizace co do počtu pracov- níků, směn a provozoven. Bývají také účto- vány cestovní náklady auditora. Pro organi- zaci je vhodné spočítat si, kolik zaplatí za celé období platnosti certifikátu, protože certi- fikát platí tři roky, přičemž po náročnějším certifikačním auditu se každý rok provádí audit dozorový. Nabídku na certifikaci si není problém vyžádat. Je zde rozdíl při zavádění? Při zavádění je to obdobné. Potíž je v tom, že zavedení lze provést dvojím způsobem. Převzetím modelu, který již někde funguje. Toto řešení je na první pohled levné, hezké avhodné,alesdiskutabilnífunkčnostívpraxi: nikde není záruka, že co funguje jinde, bude fungovat i u vás. A kde bere konzultant nebo manažer, který toto řešení volí, jistotu, že daný model není zbytečně složitý? Druhou možností je vytvoření vlastního modelu. To je řešení obtížné, zdlouhavé…, a oproti před- chozímu drahé. Výsledkem je ale systém, jenž je sestaven na míru organizaci, používá sys- témové nástroje, které už dávno v organizaci fungují, jako jsou plány, směrnice a záznamy. Osobně preferuji řešení číslo dvě. Ale i zde je řada otázek, jejichž zodpově- zení je pro určení ceny zcela zásadní: Bude mít organizace dost kapacit na tvorbu sys- témových nástrojů? Bude provádět interní audity sama, nebo je bude nakupovat od ex- ternistů jako službu? Bude projekt zavádění probíhat hladce, nebo se na něčem zasekne? Nicméně alespoň nástin ceny. Jestliže si z na- bídek na certifikační audit určíte průměr, obvykle lokální certifikační organizace jsou levnější, ctihodné značky dražší, pak cena za implementaci bude poloviční, půjde-li všechno hladce a bude-li konzultant posky- tovat pouze rady, nebo dvojnásobná (trojná- sobná), bude-li projekt drhnout nebo kon- zultant bude zajišťovat proškolení interních auditorů, provedení interního auditu a bude vytvářet i dokumentaci. Čím větší firma, tím jsou šance zádrhelu a protahování vyšší. PETR šVIHEL vnímán v organizaci. Je-li chápán jako pouhý souhrn znalostí, jak činnosti provádět a za které pracovník odpovídá, pak s tím problém není a lze říci, že jsou nastavené dobře. Jenže: kompetence je podle mne pojem mnohem širší, pokrývající nejen uvedené znalosti ale také pravomoci pracovníka a jeho vnímání strategie a politiky organizace. A to je pro- blém veliký. I systém managementu kvality, což zní velmi interně, je do značné míry závislý na marketingu – určení zákazníků a sle- dování jejich potřeb. Jak se dá řídit právě to? Jde mi zejména o předvídání potřeb zákazníků? Tak právě v této oblasti, v předvídání po- třeb zákazníků, norma ISO 9001 žádný poža- davek nemá, byť to vyplývá ze zásad systému managementu kvality uvedených v ISO 9000 a rozsáhleji vysvětlených v ISO 9004. Jenže podle těchto norem se necertifikuje..., a proto se i jen velmi málo čtou. Dá se říci, kolik zavádění certifikace firmu stojí? Jak na tuto otázku korektně odpovědět? Nejprve rozlišme zavádění a certifikaci. už jen z důvodu, že se má jednat o odlišné, na FotoMartinPinkas

Corporate Identity | Loga | Webdesign Tisk | Dtp | POS/POP | Firemní tiskoviny Vaše zbraň pro boj s konkurencí w w w . g r a d e s i . c z

42 OF CERTIFIKACE A PATENTY CERTIFIKACE PŘEDSTA- VUJÍ ve své podstatě sou- bor praktických rad a návodů, jak nasta- vit procesy v rámci firmy co nejchy- třeji a co nejefek- tivněji. Tyto rady se navíc neustále aktualizují a jdou se současnými moderními techno- logiemi i tržními mož- nostmi. Kromě toho jsou některé certifikace dané zá- konem pro vstup do určité oblasti podnikání. Další jsou pak postavené na dob- rovolné bázi s tím, že slibují rychlou návrat- nost firemních investic. iso ceRTiFiKace Patří k těm nejznámějším certifikačním systémům na světě. Jen mezi rokem 2009 a 2010 přibylo na světě bezmála 400 tisíc firem, které tuto certifikaci, jež pomáhá ze- jména příhraničním obchodům, získaly. Celá řada studií prokázala, že firmám umožnila získat nové zakázky. Například v roce 2011 vydala British Assessment Bureau analýzu, podle které 44 procent firem získalo zakázky právě díky ní. Jde o univerzální certifikaci, která je vhodná pro většinu firem a potvrzuje, že ma- nažerské procesy v rámci společnosti jsou nastavené regulérně. „ISO říká, že máme ve společnosti pořádek a postupy jsou řádně zdokumentovány a ověřeny nezávislou orga- nizací. Výrobky a služby mají standardizova- nou úroveň,“ popsal Jiří Chramosta, vedoucí oddělení kvality ve firmě Syner. Předpisy v rámci ISO spra- vuje a vytváří International Or gani z at ion for Standardization, samot- nou certifikaci však ni- kdy neuděluje. Toto právo mají nezávislé a často soukromé firmy, které pomáhají standardy klientům zavádět a ná- sledně kontrolují, zdali jsounastavenápra- vidla skutečně dodržovaná. Cena za po- moc se zavedením standardů ISO je in- dividuální, záleží na poskytovateli, ale i velikosti firmy. Návratnost inves- tice do certifikace je vysoce pravdě- podobná – nová pra- vidla pomáhají firmě uspořit čas, peníze i pro- středky a zvýšit výkon. Pro firmu s obratem kolem pěti milionů ročně se udává návratnost do roku a půl. Samotné firmy, které certifikace nabízejí, musejí být akreditované u Českého institutu pro akreditaci. ce Toto označení výrobku potvrzuje, že výrobek dodržel legislativu vyžadovanou v Evropské unii. Označení v této podobě existuje teprve od roku 1993 a v nezkrácené verzi zní Conformité Européenne. ePD Environmentální prohlášení o výrobku neboli EPD je dobrovolným, tržně orientova- ným nástrojem ochrany životního prostředí – pro zajištění transparentnosti a celosvětové srovnatelnosti hodnocení. ceRTiFiKace aoe Jde o logistickou certifikaci. Její dr- žitel má výsadu r y c h l e j š í h o celního odba- vení v rámci Evropskéunie. Certifikát se týkáceléhodo- davatelského řetězce, tedy všech osob zú- častněných v me- zinárodní obchodní transakci – dovozců a vývozců, výrobců, celních zástupců i přepravců. ohsas Jde o certifikaci zaměřenou na bezpeč- nost na pracovišti. Mohou ji využít všechny podnikatelské subjekty. Kromě toho, že za- městnanci ve firmě s touto certifikací zvýšeně dbají na bezpečí a zdraví, bere certifikace ohled i na životní prostřední. Certifikace má příznivé ekonomické dopady na firmu. PETR šVIHEL ZKUšENOsTI V úHLEDNéM BALENÍ Zatímco patentová ochrana má zamezit ukradení nápadu, certifikace představují souhrn praktických zkušeností, které firmy mohou aplikovat, aby získaly konkurenční výhodu. Představujeme proto ty nejzákladnější certifikační systémy.

CERTIFIKACE A PATENTY OF inzerce A131017166 inzerce A131017471 TÉMĚŘ CELOU PRVNÍ DEKÁDU no- vého tisíciletí zájem o světově nejrozšířenější normu ISO 9000 rostl, v roce 2009 dokonce překonal hranici jednoho milionu certifiko- vaných společností ve světě. Následující rok byl ještě stabilní, pád nastal hned v roce 2011. A Česko se drželo světového trendu. Jestliže v roce 2011 zpomalil růst HDP z 2,5 procenta na 1,9 procenta, počet certifikovaných firem u nás klesl z 16 242 na 12 697. Pokud bychom se zaměřili na jednotlivé světové regiony, poslední dostupná glo- bální čísla z roku 2011 ukazují, že zatímco Evropa a Severní Amerika jsou těžce posti- ženy krizí a tamní trhy jsou zejména v oblasti managementu kvality saturovány, ve vý- chodní Asii a oblasti Pacifiku je nyní zájem o ISO 9000 enormní. Za zmínku pak stojí, že se v posledních le- tech dostává do centra pozornosti certifikace managementu IT služeb (ISO 27001). Na pře- lomu let 2010 a 2011 rostl zájem o tuto normu dvouciferným tempem. To samozřejmě kore- sponduje s rozmachem IT byznysu v globál- ním měřítku, protože této oblasti se finanční a ekonomická krize spíše vyhnula. Další vý- razný růst zaznamenala certifikace bezpeč- nosti potravin (ISO 22 000). Zajímavý je i trend posílení významu normy ISO/ TS 16949, která je zaměřená na management kvality v automobilovém prů- myslu. Zatímco ve stavebnictví certifikace kvality a vlivu na životní prostředí hraje díky lobbingu navázanému na veřejné zakázky druhé housle, v oblasti automobilového průmyslu je tomu naštěstí přesně naopak. Trend poptávek po certifikaci pozvolna roste. Příčina je zcela jasná: výrobci automobilů vyžadují po svých dodavatelích zavedený a certifikovaný systém managementu kvality, případně vlivu na životní prostředí a dalších norem. Psáno pro týdeník Euro. jAKUB KEjVAL, generální ředitel Bureau Veritas cr CERTIFIKACE jAKO MěŘÍTKO Certifikace funguje mimo jiné jako ekonomický ukazatel a zároveň mě- řítko rostoucích trendů. Například ISO 9000, tedy světově nejrozšíře- nější norma, která definuje systém managementu kvality, zazname- nala v dobách vrcholící finanční a ekonomické krize výrazný pokles.

Media business focused on your Events & Congresses BRATISLAVA e-mail: info@mfec.ro RO Mobil: +40 727 500 351 www.mfec.ro e-mail: info@mfec.cz CR Mobil: +420 725 708 647 www.mfec.cz e-mail: info@mfec.sk SR Mobil: +421 907 365 303 www.mfec.sk PRAHA BRATISLAVA Transportation services Team Building Weddings Accommodation MICE events Gala and dinner parties

45

46 PROFIT ZAČÍNAJÍCÍ FIRMA 46 EUFORIE PODNIKÁNÍ JE ÚŽASNÁ VĚC Konečně začínáte realizovat to, o čem jste dlouho mluvili a ještě déle snili. Začínat ve dvou a více lidech se zdá dokonalé. Všechno jste vymysleli, mnohokrát probrali, napláno- vali. S kamarádem, kamarádkou nebo man- želem. Není čas zdržovat se zbytečným papí- rováním. Oba chcete to samé, a hlavně aby se to už rozjelo. Veškerá energie jde do startu. Kdo přesně co přinesl, vložil, vymyslel, to se domluví později. Teď není čas. Podobně začíná mnoho rozjezdů podni- kání. Bohužel některé příběhy skončí hned, jakmile se dostaví první úspěchy, nebo na- opak když věci nejdou přesně podle plánu. A je potřeba zatnout zuby, pracovat ještě víc a věřit, že úspěch přijde. Je dobré si hned na začátku nastavit pra- vidla. Kdo a co bude dělat. I když se to může zdát mezi kamarády, nebo dokonce v rodině nadbytečné a trapné. Chcete se pak doha- dovat s kamarádkou nebo manželem, že ne- dělá to, na čem jste se dohodli, nebo spíš, nedohodli, jen jste si to mysleli? Stejně tak se vyplatí sepsat si na začátku jednoduchou smlouvu. Kolik peněz kdo vložil, jaký podíl ve firmě kdo má nebo bude mít, až se firma za- loží. Kdo vlastní obchodní značku, případně doménu k webové stránce. Kdo má přístup k bankovnímu účtu, jak budete čerpat pe- níze a na co. A hlavně kdo za co odpovídá. Jak a kdo o čem rozhoduje. Zdá se to kom- plikované a zbytečné. Říkáte si: „To zní, jako kdybych zakládal další Microsoft.“ Omyl. Pravidla a jejich dodržování vám naopak usnadní život. Představte si, že zjistíte, že váš parťák v podnikání koupil nový notebook a objednal reklamu na billboardech. Můžete poČÁtEČnÍ sMLouVA ROZjEďTE BYZNYs s jAsNÝMI PRAVIDLY Sepisovat, kdo jak přispěl k založení firmy a kdo má za ni jakou zodpovědnost, se při startu jeví jako paranoidní. Právě přesně rozepsaná pravidla a zodpovědnosti jsou však při podnikání ve více lidech klíčové. se zlobit, jak chcete, ale pokud jste si nesta- novili jasná pravidla, jak o takových investi- cích rozhodovat a co nastane, když se pravi- dla poruší, máte prostě smůlu. Začne vás to štvát, v noci nebudete spát, v duchu to svému parťákovi vytmavíte. Ve skutečnosti neřek- nete nic, protože když jste začínali, prostě se o tom nemluvilo. Jsou dvě možnosti řešení. Všechno si vyříkat, a pokud jste do podni- kání šli s rozumným společníkem, vzduch se vyčistí, pravidla se dohodnou a jede se dál. Pokud to není možné, je lepší se domluvit na rozchodu. Jestli to je ještě možné. Jinak se váš byznys začne zadrhávat, počáteční nad- šení se vytratí a celý ten báječný nápad vás přestane bavit. mÁm něKoliK DoPoRučení Nastavte si jasná pravidla, kdo co dělá, jak často se v klidu sejdete a řeknete si, co kdo udělal, případně neudělal a proč. Žádné dlouhé schůze, konstruktivní a stručné po- rady. O čem a jak budete rozhodovat. Za ja- kých podmínek můžete vy nebo váš společník z vašeho společného byznysu odejít. Poraďte se s právníkem. Pravidla už jste se svým parťákem probrali, takže můžete jasně vysvětlit, co ve smlouvě chcete mít, aby vám byla ušita na míru. Pokud jste na něco zapo- mněli, dobrý právník vám poradí, co dalšího byste do ní měli dát. Dohodněte se předem na tom, kolik vás právní rada bude stát. Není nic špatného na tom, zeptat se dopředu na cenu. Je vám to trapné? Nesmysl. Byli byste překvapeni, kdo všechno se ptá. Je to naprosto v pořádku. Přeju vám, abyste měli dobrou smlouvu, ale nikdy ji nemuseli použít. MARGARETA KŘÍŽOVÁ, investorka a partnerka ceAG Fotoprofimedia.cz inzerce A141000047

47 Propásli jste dnešní dodávku čerstvých informací z E15? Zaregistrujte se ZDARMA k odběru deníku E15 v pdf! Registrace na pdf.e15.cz

48 PROFIT REGIONY COwORKING ZNAMENÁ v doslovném překladu spolupráce. Jde o sdílený pracovní prostor pro nezávislé profesionály a jiné di- stanční pracovníky, kteří zde samostatně vykonávají svou běžnou práci. Tuto mož- nost nejčastěji využívají IT pracovníci, no- vináři, vědci nebo osoby pracující v oblasti marketingu či PR. Prostory pro coworking bývají vybaveny kancelářským nábytkem a počítačovou sítí s rychlým internetovým připojením. Součástí centra je obvykle také kuchyňka, sociální zařízení, místo pro od- počinek či zasedací místnost s projektorem. Za relativně nízký měsíční poplatek ve výši zhruba od dvou do čtyř tisíc korun mohou zájemci využívat veškeré vybavení. Stálí uži- vatelé hradí pravidelný měsíční členský po- platek, zatímco jednorázové návštěvy bývají zpoplatněny od hodiny. První taková kancelář byla otevřena v roce 2005 v americkém San Francisku, dnes už jsou jich po světě stovky a jejich počet stále roste. První coworkin- gové centrum v České republice bylo založeno v roce 2009 v Praze, další postupně vznikala rovněž v Brně či Ostravě. Nyní se podobný projekt rozjíždí také v Liberci. Nápad založit liberecké coworkingové centrum se zrodil v hlavách podnikatelů z Business for Breakfast a Palác Centrum. Business for Breakfast je síť podnikatelských LIBEREC PODPOŘÍ ZAČÍNAjÍCÍ PODNIKATELE V Liberci v současnosti vzniká nové coworkingové centrum zaměřené především na podporu růstu začínajících podnikatelů. Během ledna by se mělo rozeběhnout naplno a poskytovat začínajícím podnikatelům plnohodnotné zázemí. Palác centrum v samém středu města liberec.

49 REGIONY PROFIT klubů, která si klade za cíl lokálně podporovat podnikání nejen svých členů, ale také zlep- šovat atmosféru v podnikání jako takovém. Palác Centrum je budova ve středu města Liberce, která je určena k pronajímání prostor jak obchodního, tak komerčního charakteru. Coworkingové centrum je vhodné pro široké spektrum zájemců ze všech oblastí i oborů. Od těch, kteří nemají vlastní kanceláře, pro- tože se jim zatím ekonomicky nevyplatí, přes lidi, kteří potřebují tu a tam zasedací či pre- zentační místnost. Coworkingové centrum může oslovit také ty, kteří v kanceláři pracují denně, ale jsou na podnikání sami a nechtějí být uzavřeni mezi čtyřmi stěnami. Zájemci si zde mohu najmout kancelář či pracovní místo od jednorázového pronájmu na několik hodin až po stabilní dlouhodobý nájem místa či kanceláře. Lze si také pronajmout jednací místnost pro setkání s obchodními partnery nebo pro školení lidí, kteří jinak pracují v te- rénu. Zajímavou možností je umístit přímo do coworkingového centra oficiální adresu svého podnikání a vytvořit zde virtuální sídlo. V prostorách lze pořádat i různé výstavy, vernisáže či klubová setkání. „V přípravě je i jakýsi inkubátor, kde firma či podnikatel po splnění konkrétních podmínek bude moci fungovat za zvýhod- něných podmínek v rámci coworkingového centra. Nemáme ambice pro výrobní firmy, ale chceme podpořit inovace a nové trendy,“ popisuje Petr Sluka z Business for Breakfast. V rámci centra vznikne i tým odborníků, které potřebuje každý podnikatel bez ohledu na obor. S těmi bude možné konzultovat po- sun a směřování každého byznysu. Tým bude složený z úspěšných podnikatelů, účetních a daňových poradců, marketingových speci- alistů, koučů či lektorů. Ti všichni pomohou nováčkům lépe se na trhu zorientovat. Ve spolupráci s Magistrátem města Liberce by mohlo vzniknout i kontaktní místo pro pod- nikatele, kde se dozvědí důležité informace pro svůj byznys, jako například o získávání lidí na stáže, o kooperaci mezi vzdělávacími institucemi a soukromými firmami, o dota- cích či různých soutěžích typu Podnikatel roku či Vstřícný zaměstnavatel. „Oddělení rozvojové koncepce odboru strategického rozvoje a dotací hodnotí pro- jekt založení coworkingového centra v Liberci pozitivně z hlediska jeho souladu s aktualizo- vanou strategií rozvoje statutárního města Liberec pro roky 2014 až 2020. Přestože v tuto chvíli není schválena finální verze dokumentu, je jasné, že rozvoj podnikání inzerce AA14100026 je jednou ze stěžejních částí koncepce,“ říká Dana Štefanová, vedoucí Oddělení rozvojové koncepce Magistrátu města Liberce. Nově vznikající coworkingové centrum už oslovili první zájemci o spolupráci. „O vyu- žívání coworkingového centra mám určitě zájem z důvodu charakteru mých služeb, které poskytuji v oblasti zdraví a péče o člo- věka. Schůzky se svými klienty si sjedná- vám nepravidelně, a tudíž je pro mě dlou- hodobý pronájem prostor nevyhovující. Nápad vytvoření tohoto centra jsem velmi přivítala, protože dosavadní schůzky jsem si sjednávala do restaurací. Zde mi nevyhovo- val běžný provozní ruch, někdy i zakouřené ovzduší a pro mě obtěžující obsluha perso- nálu,“ popisuje liberecká podnikatelka Ilona Křivancová. Do nově vznikajícího coworkingového centra v Liberci jsou od všech zúčastěných vkládána velká očekávání. Jaká bude realita a zda centrum opravdu pomůže úrovni pod- nikání na Liberecku, ukáže až čas. michaela KalÁTovÁ

50 PROFIT FOKuS ODPOVĚď NA OTÁZKU, jak u pacientů v nemocnicích omezit riziko úrazů nebo proleženin, zná v Evropě nejlépe společ- nost Linet Group, která vznikla před čty- řiadvaceti lety v polorozpadlém statku v Želevčicích u Slaného s nepatrným vstup- ním kapitálem. Dnes je třetí největší firmou v oboru na světě s mnohamiliardovým ročním obratem a brousí si zuby na asijský trh, který má do deseti let představovat dvě třetiny nové svě- tové klientely. K jak překotnému vývoji došlo v tomto oboru za poslední čtvrtstoletí, dokumentují slova Zbyňka Frolíka, majitele a zakladatele firmy. „Začínali jsme s ohnutými trubkami, čtyřmi kolečky a jedním motorem v zádovém díle. Dnes je na lůžku prováděno mnoho monitorovacích funkcí, komunikuje s dalšími přístroji a stále se bude zdokonalovat schop- nost předpovídat nastupující choroby,“ říká. Moderní lůžka pro akutní péči jsou schopná rozpoznat u pacienta infarkt i další závažná onemocnění. INOVACEMI OD OHNUTÝCH TRUBEK K HI-TECH Moderní nemocniční lůžka v současnosti zachraňují pacientům životy a napomáhají k jejich rychlejší rekonvalescenci. Obchod s těmito sofistikovanými zařízeními je dnes ve světě výnosným byznysem, kde jednu z hlavních rolí hraje Zbyněk Frolík a jeho Linet Group. vzBuzovaT Touhu? obchod je o emocích, o tom, jak zákazníka pozitivně překvapit, říká majitel firmy zbyněk Frolík. FotoMartinPinkas

51 FOKuS PROFIT oBchoD jaKo PRvní RanDe Klíčem k úspěchu Linet Group bylo, že dokázala včas zachytit moderní trend v pře- chodu od mechanických k elektrickým poste- lím. Čeští výrobci lůžek zjistili, že inovace je nutné hledat především u budoucích zákaz- níků – tedy přímo v nemocnicích či domo- vech důchodců. Firma sází na spolupráci se zdravotníky, jejichž zkušenosti jsou pro ni důležitou zpětnou vazbou, a neustále hledá cesty, jak usnadnit zdravotní péči a zajistit pacientům bezpečí. Majitel společnosti ovšem považuje za nej- důležitější přidanou hodnotu vztah k zákaz- níkovi. Podle zástupců Linet Group musí být každý výrobek „předmětem touhy, ne volby“. A co se pod heslem skrývá? „Obchod jsou emoce a vztah. Čím více pozitivních emocí zákazníkovi nabídnete, tím lépe. Emoce jsou zcela zásadní. Základem je zkusit přemýšlet jako váš potenciální zákazník a vymyslet, co ho překvapí a potěší. Když jdete na první rande s dívkou, také přemýšlíte čím ji za- ujmout a nadchnout,“ říká Frolík. Výrobky firmy Linet musejí mít líbivý design – ne ovšem na úkor funkčnosti. Průmysloví designéři se dnes podílejí téměř na každém projektu. Neustálá snaha o ino- vace přinesla revoluční řešení zabudováním snímačů srdečního tepu, dechu, pohybové aktivity pacienta na lůžku, automatické sle- dování bezpečnosti pacienta i opuštění lůžka, kontinuálního vážení, a dokonce i možnost rentgenování. „Firma Linet má nejen vizi, ale ví, jak ji prakticky realizovat. Naši zaměstnanci jsou pracovití lidé s pozitivním přístupem. Jsou také snadno motivovatelní a mají ty nejvyšší ambice a ochotu se dále vzdělávat. Linet se snažil být vždy jiný a pokoušel se odlišit od konkurence nejen svými výrobky, ale i přístu- pem k zákazníkům,“ shrnuje faktory úspěchu firmy Zbyněk Frolík. PřesvěDčovaT, že DRahé může ŠeTřiT Vývoj technologií jde kupředu mílovými kroky. Pouze ti výrobci, kteří se věnovali inovacím a přicházeli s novými nápady, byli schopni udržet si své postavení na trhu, pří- padně je jako Linet, výrazně posílit. Českénemocnicemělypočátkem90.letna- prosto nedostatečné vybavení. Moderní lůžka ze zahraničí byla drahá, postele vyráběné unástechnologickyzastaralé.Zdravotnickým zařízením tedy musel český výrobce nabíd- nout kvalitní zboží podle západního vzoru, lůžka poměrně úspěšně vyvíjet, vyrábět a na- učilasezdebyznysu.Dnesjeovšempodstatná většina z jejího téměř desetimiliardového ob- ratu tvořena prodejem výrobků na zahranič- ních trzích. V Česku se ze 75 tisíc lůžek ročně prodají jen dva tisíce a podíl na celkovém ob- ratu firmy je zhruba dvouprocentní. PRvního asi neDoženeme Společnost se zaměřuje na zahraniční od- bytiště, své produkty dnes nabízí zákazníkům ve více než 100 zemích světa. Společnosti Linet výrazně pomohlo, že se krátce po svém vzniku, v roce 1991, spojila s německým part- nerem s dlouholetými zkušenostmi v oboru, společností Wissner (později WIBO), kte- rému Zbyněk Frolík nabídl 50,01procentní podíl, právo veta ovšem zůstalo Čechům. Před dvěma lety se sídlo firmy přesunulo do Nizozemska a dnes už je jedničkou mezi ev- ropskými výrobci. S tím se ale firma Linet Group nespokojila, jejím cílem je podle Frolíka další výrazný růst. „Konkurence je dramatická. Dva největší výrobci jsou ze Spojených států amerických, což je aktuálně největší odbytiště na světě. Tyto firmy mají před námi sto let náskok a lídr v oboru kontroluje polovinu amerického trhu,“ upozorňuje Frolík. I společnost Linet je však už dnes v uSA, kde jí patří zhruba patnáctiprocentní podíl na trhu, úspěšnou a známou firmou. Pokud jde o možnost stát se světovou jed- ničkou v oboru a překonat i současného he- gemona Hill-Rom Incorporation s obratem kolem dvou miliard dolarů ročně, je majitel Linet Group skeptický. „Prvního asi porazit nemůžeme. Moc dobře vědí, jak si své po- stavení pohlídat. Veliký potenciál ale vidíme v čínském trhu, na který se chystáme. Do deseti let budou Číňané potřebovat 13 mi- lionů postelí, což je dvakrát více než zbytek planety,“ prozrazuje nedávný manažer roku i podnikatel roku Zbyněk Frolík. Skepse možná není na místě – už proto, že během posledních sedmi let došlo téměř ke ztrojnásobení obratu a čtyřnásobnému navýšení čistého zisku. Výhodou specifického odvětví byla skutečnost, že ho výrazně neza- sáhla světová ekonomická krize. Důležité pro Linet Group byly a nadále budou již zmíněné rychle rostoucí trhy. Produktové portfolio firmy sestává nejen z lůžek, ale také pacient- ských nočních stolků, takzvaných antide- kubitních systémů (proti proleženinám) či zdravotnických potřeb. jaKuB PRochÁzKa linet spol. s r. o. vznikla v roce 1990. od roku 2011 je součástí holdingu linet Group se se sídlem v nizozemí, ten za- ložili majitelé společností linet a WiBo Gmbh. Díky tomu vznikl v současnosti největší evropský hráč na trhu nemocnič- ních a pečovatelských lůžek. roční pro- dukce holdingu, který disponuje dvěma výrobními závody v Želevčicích u sla- ného a v německém Wickede a zaměst- nává 800 lidí, činila v obchodním roce 2010/2011 66 tisíc lůžek a celkový ob- rat dosáhl 126,6 milionu eur. holding své produkty vyváží do více než 100 zemí světa, přičemž využívá vlastních obchod- ních zastoupení v několika evropských ze- mích a v usA i síť partnerských distribuč- ních společností. značky linet a WiBo se v rámci holdingu orientují na dva klíčové tržní segmenty, v nichž obě firmy historicky působily. linet tak zastřešuje především výrobky pro nemocniční péči, v případě WiBo se jedná o sociální péči. Díky tomu holding může zákazníkům v těchto oblas- tech nabídnout široké portfolio více než 20 produktů – od nejjednodušších a nej- dostupnějších lůžek až po vysoce sofisti- kovaná lůžka pro akutní péči. linet získal řadu prestižních ocenění v domácích i za- hraničních soutěžích a anketách (napří- klad european Business Award, inovace roku, cena za vynikající design, mana- žer roku, firma roku, czech top 100 atd.) zdroj: www.linet.cz linet a jeho struKtůra ale za nižší cenu. „Ačkoli trh není malý, hle- dat zákazníka bylo jako hledat jehlu v kupce sena. Obejdete sto nemocnic a ve většině vás odmítnou. Musíte je přesvědčit, že jsou sto let za opicemi a potřebují si koupit elektrickou postel. Přesvědčit je, že jim ušetříte práci,“ prozrazuje Zbyněk Frolík. „Zpočátku jsme jim například dali nekřes- ťanskou první nabídku 50 až 70 tisíc za kus, ale zároveň slíbili, že jim dáme zaváděcí slevu 30 tisíc. Přesvědčíte je, že lůžko bude sloužit patnáct až dvacet let, tedy odhadem pět tisíc dní. Pak připomenete, že je stojí vlastně jen deset korun denně, ale ušetří díky němu da- leko víc. ubude totiž úrazů pacientů, omezí se riziko proleženin. Zeptáte se, zda to pro ně není větší přidaná hodnota,“ popisuje majitel firmy. Firma založila svou strategii na sofistiko- vaných produktech. Česko pro ni bylo jakousi podnikatelskou laboratoří, v níž se jí dařilo

52 PROFIT FOTOSERIáL CHRAňME ČEsKé TóNY Na našem území fun- guje hned několik podniků, které nava- zují na dlouhou tradici evropských výrobců hudebních nástro- jů. Piana a pianina Petrof, v Kraslicích Amati – Denak vyrá- bějící světově proslu- lé dechové nástroje a varhany, v Krnově fungující Rieger-Kloss či Strunal, patřící mezi největší výrob- ce strunných nástrojů v Evropě. České skvos- ty je ale stále více po- třebné chránit. Asijská konkurence přichá- zí s padělky, levnými napodobeninami, ale i s ranami pod pás. Například se objevil případ obchodníka, který si zaregistro- val v Jižní Koreji více než 120 evropských značek hnán vidinou, že takto zamezí své konkurenci dovážet.

53 Továrna strunal se nachází v západočes- kých lubech. Padělky jejích výrobků se vedle toho dají najít v celé asii včetně Ruska. společnost amati – Denak je proslavená svými de- chovými nástroji. vyráběla i saxofon pro Billa clin- tona, když v roce 1994 navštívil českou republiku. společnost harmonikas se specializuje na výrobu hlasů, tedy nositelů zvuku celého nástroje, a dílů do harmonik.

54 PROFIT SEMINáŘ S ÚVODNÍM PŘÍSPĚVKEM V OSTRAVĚ vystoupila Monika Novotná, advokátka kan- celáře Rödl & Partner, která se věnovala zá- kladním zásadám soukromého práva po re- kodifikaci. Ve svém vystoupení rozebrala individualistické pojetí nového občanského zákoníku, v jehož středu stojí člověk a jeho práva jako základní objekt ochrany na rozdíl od dosavadního pojetí, které se soustřeďovalo na imaginární („socialistickou“) společnost. „Nový občanský zákoník ukládá každému povinnost jednat poctivě a jen poctivému jed- nání přiznává ochranu. S tím souvisí zásada, podle které daný slib zavazuje a smlouvy mají být plněny, či zásada, že nikomu nelze odepřít, co mu po právu náleží,“ zdůraznila Novotná. u základů smluvního práva pak upozornila na upuštění od jeho dosavadního formalistického pojetí. Se základními změnami v právech a po- vinnostech členů statutárních a kontrolních orgánů, jež platí po Novém roce, seznámila účastníky konference Dagmar Dubecká, řídící partnerka AK Kocián Šolc Balaštík. V úvodu svého příspěvku upozornila na pře- chodná ustanovení zákona o obchodních korporacích včetně povinnosti přizpůso- bení smluv o výkonu funkce tomuto zákonu do konce června příštího roku pod sankcí bezplatnosti výkonu funkce. Zmínila i nové povinnosti členů statutárních orgánů ply- noucí ze zákona o veřejných rejstřících, včetně zákonné domněnky porušení péče řádného hospodáře pro případ, že společnost řádně a včas nesplní své povinnosti vůči ob- chodnímu rejstříku. oTÁzKa Daní S příspěvkem k problematice daňových dopadů rekodifikace soukromého práva vy- stoupil Petr Tomeš, daňový poradce z kan- celáře Rödl & Partner, který se věnoval jak změnám obsaženým v zákonném opatření Senátu o změně daňových zákonů v sou- vislosti s rekodifikací soukromého práva hmotného a dalších souvisejících změnách, tak změnám obsaženým v zákonném opat- ření Senátu o dani z nabytí nemovitých věcí. V rámci prvního zákonného opatření zmí- nil změny v oblasti daně z příjmů, DPH, ale i daně silniční a daně z nemovitých věcí. Jako důležitou novinku Tomeš ozna- čil inkorporaci daně dědické a daně daro- vací do zákona o daních z příjmů s širokou možností osvobození těchto příjmů od zda- nění. Z pohledu zdanění fyzických osob pak zdůraznil změnu v oblasti osvobození příjmů z prodeje cenných papírů a podílů v obchodních společnostech. Připomněl také, že v oblasti DPH se zavádí povinnost podávat daňová přiznání elektronickou for- mou (až na určité výjimky) a mění se pra- vidla pro zdaňování převodu nemovitostí. Rovněž zmínil, že v oblasti nemovitostí je nově stavba považována za součást po- zemku, nicméně v daňových zákonech jsou stále posuzovány odděleně, například z dů- vodu odpisů. jaK na smlouvy Martin Kubík, advokát z kanceláře Kocián Šolc Balaštík, poskytl přítomným základní přehled změn v oblasti závazků. upozornil na přechodná ustanovení, která jsou rozho- dující pro posouzení, které ze smluv mohou být dotčeny novou právní úpravou, přestože byly uzavřeny před její účinností, tedy před 1. lednem 2014. Dále se zaměřil na novinky v samotném procesu uzavírání smluv, kde zmínil i možnost subjektu, kterému je na- bídka určena, tuto akceptovat s určitými změnami. Přiblížil také nový koncept slabší strany a úpravu smluv uzavíraných adhez- ním způsobem. Nastínil rovněž základní novinky v úpravě změn závazků, včetně možnosti postoupení pohledávek ústní smlouvou či zavedení nového institutu po- stoupení smlouvy. co s nemoviTosTmi Otázce nemovitostí se věnovala advokátka Michaela Kazdová z kanceláře Bányaiová Vožehová. upozornila na to, že právní úprava dozná v oblasti nemovitostí celé řady změn, z nichž některé lze bez nadsázky označit za převratné. Zejména se do českého práva vrací zásada, že stavba je součástí pozemku. uplatnění této zásady pak vede ke zcela no- vému pojetí samotného pojmu nemovitosti. uvedla rovněž, že v oblasti věcných břemen dojde k terminologickému zpřesnění rozliše- ním na služebnosti a reálná břemena. Další konference, která se bude zabývat problematikou soukromého práva, se usku- teční 6. února v Brně. Podrobnosti na semi- nare.profit.cz, registrace na seminare@profit.cz. michaela výTisKovÁ OsTRAVsKÝ sEMINÁŘ PŘIBLÍŽIL NOVÁ PRAVIDLA PODNIKÁNÍ Další ze série konferencí na téma Jak změní nové soukromé právo podni- kání od roku 2014 se uskutečnila v listopadu v ostravském Clarion Congress Hotelu. Odborné setkání bylo pořádáno pod hlavičkou Regionálních semi- nářů Profitu a vydavatelství Mladá fronta.

55 PRáVO PROFIT NEjVÝZNAMNějšÍ ZMěNY V PRÁVU PRO s. R. O Rok 2014 spolu s účinností nového občanského zákoníku a zákona o obchodních korporacích přinesl velké změny v soukromém právu. Významných změn doznala také právní úprava obchodních společností, která byla původně zakotvena ve zrušeném obchodním zákoníku. ZATÍMCO V OBCHODNÍM zákoníku byla stanovena minimální výše základního kapi- tálu částkou 200 tisíc korun, přičemž mini- mální výše vkladu každého společníka činila 20 tisíc korun, nově bude možno založit s. r. o. se základním kapitálem ve výši jedné koruny. Tato částka je stanovena jako minimální výše vkladu společníka. Původní úprava měla za cíl především ochranu věřitelů, k té však ne- docházelo, neboť udržování stanovené výše vkladu nebylo žádným způsobem vyžado- váno, a v praxi se tak jednalo spíše o účetní záležitost. Dle zákona o obchodních korporacích (ZOK) budou společníci nově moci mít i více než jeden podíl v jedné společnosti (dříve docházelo ke splynutí nově nabytých podílů v jeden jediný a při převodu části podílu se muselo přistupovat ke zbytečně zdlouhavému rozdělování). Připouští se také existence růz- ných druhů podílů s odlišnými právy a povin- nostmi. Pro některé druhy podílů tak bude možno například omezit rozsah práv na ří- zení společnosti s tím, že společníci vlastnící tento druh podílu budou mít nárok pouze na část zisků společnosti. Podstatnou novinkou je snadnější převod podílů jak mezi společníky – souhlas valné hromady bude nutný pouze, stanoví-li tak společenská smlouva –, tak i mezi společní- kem a třetí osobou stojící mimo společnost. Převoditelnost podílu na třetí osobu nemusí být výslovně umožněna společenskou smlou- vou. Navíc nově není při převodu majetku ze společníka na společnost nutno vypracovávat znalecký posudek. Nová úprava umožňuje také vtělení ob- chodního podílu do kmenových listů – zvlášt- ních cenných papírů na řad převoditelných rubopisem, jejichž převoditelnost není omezena nebo podmíněna. S kmenovými listy však nebude možno na rozdíl od akcií obchodovat na veřejném trhu. V neposlední řadě je třeba připomenout, že dle ZOK již nebude nutno povinně vy- tvářet rezervní fond, jako tomu bylo podle původní úpravy, stávající rezervní fondy pak bude možno při dodržení stanovených pod- mínek rozpustit. oDPověDnosT za ŠKoDu a ochRana věřiTelů Do textu zákona se nově výslovně za- vádí pravidlo takzvaného podnikatelského úsudku, dle něhož jednající osoba neponese odpovědnost za vzniklou škodu, pokud pro- káže, že jednala v dobré víře, informovaně a v obhajitelném zájmu společnosti. Dochází tím k zachycení dřívější judikatury přímo do textu zákona. Ochrana věřitelů bude zajišťována mimo jiné takzvaným testem insolvence, dle něhož nebude společnost smět vyplatit zisk nebo prostředky z jiných vlastních zdrojů, a to ani formou zálohy, pokud by si tím přivodila úpadek. Dalším prostředkem k ochraně věřitelů je zavedení koncepce takzvaného wrongful fadingu. Podle tohoto pravidla může soud u společnosti, která se nachází v úpadku na návrh insolvenčního správce nebo věřitele, rozhodnout, že jednatel ručí za splnění po- vinnosti společnosti v případě, že v rozporu s péčí řádného hospodáře neučinil kroky ne- zbytné k odvrácení úpadku, byť o hrozícím riziku věděl, nebo vědět musel. sPolečníci, jeDnaTelé a sPolečensKÁ smlouva Další novinkou, kterou ZOK do právní úpravy s. r. o. přináší, je zrušení zákazu řetě- zení, kdy nově může být jediným společníkem s. r. o. jiná s. r. o. s jediným společníkem. Mizí také původní limitace, kdy jedna fyzická osoba mohla být jediným společníkem v ma- ximálně třech s. r. o. i omezení maximálního počtu společníků v jedné s. r. o. Výslovně je nově dovoleno ve společen- ské smlouvě určit, že jednatelé společnosti (je-li jich více) tvoří kolektivní orgán, jako je tomu v případě představenstva akciových společností. Jednatelé by v takovém případě rozhodovali kolektivně a o průběhu jednání by se pořizovaly zápisy. Dosud bylo pojetí více jednatelů jakožto kolektivního orgánu sporné. ustanovení společenské smlouvy, jež jsou v rozporu s kogentními ustanoveními ZOK, sice byla ke dni 1. 1. 2014 automaticky zrušena, všechny obchodní korporace však mají povinnost přizpůsobit své společen- ské smlouvy nové právní úpravě nejpozději do 30. 6. 2014, respektive v přiměřené lhůtě stanovené dodatečně rejstříkovým soudem. Po marném uplynutí této lhůty totiž soud může společnost na návrh rejstříkového soudu či osoby, která na tom osvědčí právní zájem, zrušit a nařídit její likvidaci. TOMÁš KUČERA Advokátní kancelář císař, Češka, smutný

56 PROFIT NáZORPROFIT JEDEN DEN PODNIKATELE KAŽDÉ RÁNO PŘIJDU KE SVÉMU PRACOVNÍMU STOLU, odsunu židli a pracuji dvě hodiny vestoje. Jsem webdesignér na volné noze a pracuji z domova, takže neztrácím čas v dopravních zácpách. Ke své činnosti používám výškově nastavitelný stůl, který umožňuje pracovat vestoje, a ráno proto u práce vždy stojím. Takto pracuji zrána dvě hodiny. Rychleji se proberu a cítím se hned výkonnější. V okamžiku, kdy mě začnou bolet nohy, přisunu židli, snížím stůl a pokračuji v práci vsedě. Práce na volné noze nabízí obrovskou svobodu, ale i ona má svá úskalí. Bez jas- néhořáduasebedisciplínyčlověksnadno celý den promrhá. Proto začínám den hlavním pracovním blokem, jenž trvá od 8.30 do 11.30. Z předchozího dne vím přesně, čemu se budu věnovat, a na tom pracuji. Ať už je to vymýšlení konceptu nového webu, zpracovávání grafiky nebo programování. KomuniKace až Po hlavní PRÁci V půl dvanácté otevírám e-mail a následuje hodinový komunikační blok. Odepisuji na e-maily a po tele- fonu probírám s klienty posun v tvorbě webu. Pokud na některý e-mail ne- stihnu odpovědět, pošlu alespoň reakci s tím, že děkuji za e-mail a podrobněji odpovím odpoledne. Nepodstatné e-maily bez milosti mažu. Před obědem také sestavuji nabídky, fakturuji a pře- mýšlím nad rozvíjením svých služeb. Po lehkém obědě, který si připravím doma, vyrážím na horolezeckou stěnu. Díky pohybu získám novou energii pro odpolední pracovní blok, a mohu tak po- dat ve své práci stoprocentní výkon. Na stěně mě najdete během týdne třikrát. V úterý a čtvrtek, kdy nesportuji, si domlouvám obědy s přáteli na volné noze a probíráme naše podnikání. Po obědě si doma na chvíli zdřímnu, napíšu článek na svůj blog nebo se věnuji sebe- vzdělávání. Webdesign je mezioborová disciplína, a proto trávím hodně času četbou knih o marketingu a o psycho- logii. Poslední dobou také přicházím na chuť audioknihám. Odpoledne okolo 16.30 kontroluji e-maily a začínám druhý pracovní blok, který končím okolo sedmé až osmé hodiny. volnÁ noha není oD DevíTi Do PěTi Občas se nebojím jinak pevný pra- covní řád narušit. Nejde mi práce od ruky? Netlačí mě termín? Práci pře- ruším, jdu se ven projít nebo se věnuji něčemu jinému. Ze zkušenosti vím, že práci, se kterou bych se ve špatném rozpoložení trápil čtyři hodiny, udělám ve správném nastavení za jednu hodinu a s ještě lepším výsledkem. Zjistil jsem, že je ideální si dát uprostřed týdne men- tální pauzu a vystoupit na chvíli z elek- tronického života. Středy odpoledne proto nepracuji a jsem offline. Často vyrážím do přírody lézt, potkávám se s zajímavými lidmi nebo přemýšlím nad směřování svého byznysu. Myšlenky za- znamenávám do diktafonu a následující den se jimi probírám a třídím je. Tato středeční odpolední pauza mi pomáhá zlepšit pracovní koncentraci ve zbytku týdne. Jednou z mála nevýhod práce z do- mova je samota. Občas proto zavítám do kanceláří, které sdílí několik podni- katelů na volné noze, a pracuji společně s nimi. Jsem tak obklopen ostatními, mohu se jich zeptat na názor či kritiku nově vytvářeného webu, a posunout tak svoji práci dále. ZBYšEK NÁDENÍK webdesignér Na volné noze šTěPÁN KLEIN výkonný ředitel a business mentor společnosti perfectia Nedaří se v práci? Může za to i podpora rodiny Všichni to známe, stačí malá ranní hádka kvůli drob- nosti a je po všem. Lehce vytočeni zamíříme do práce, tradičně s pocitem, že se člověku stala doma křivdička. Ideálním stavem je následná kombinace ranní porady a jednání s obchodním partnerem. Obě nabízejí dosta- tek příležitostí zareagovat z frustrace na jindy běžnou situaci silově, aby bylo jasné, kdože je tu pán – a veškeré podnikatelské záměry jste právě spláchli. I když podnikání ovlivňuje řada faktorů, rodina a zá- zemí jsou ty nejdůležitější. Nic nedokáže poškodit vaše snažení víc než fakt, že se vám nedostává podpory od vašich blízkých – tou může být i oponentura vašim zá- měrům. Pokud však doma čelíte nezájmu, lhostejnosti a trvalému zpochybňování své práce, je možná na čase uvažovat o změně buď podnikání, nebo partnera. I to je příčinou vysoké rozvodovosti – muži své práci přiklá- dají daleko větší význam. Zatímco pro ženu je v drtivé většině konečnou aspirací mateřství, u mužů dominuje dlouhodobý socioekonomický status, a proto se obtíž- něji vzdávají zvoleného směru (což je někdy na škodu). Právě partnerčino nepochopení, nakolik si muž cení své práce a je pro něj důležitá, vede často ke krachu vztahu. Vokamžiku,kdyjstesetotižrozhodlpodnikat,nenípod- pora ze strany životního partnera možností, je nezbyt- nou podmínkou. Protože člověk vydávající se na dráhu podnikatele je v podobné situaci jako voják, který míří do války. Cílem je zabít protivníka, a to vyžaduje sou- středění. Potýkat se s domácím nepohodlím je podobné jakonafrontěobdržet„drahýmůj“.Podobnějakovoják, který vyžaduje a očekává, že jeho milá na něj po dobu války počká, „bojující“ podnikatel musí mít ve svých za- čátcích nebo době, kdy se zrovna nedaří, bezvýhradnou podporu. Bez kompromisů, protože jde o bytí či nebytí. Pokudsitopartnerneuvědomuje,mátenejenomsmůlu, alebuďšpatnýúsudekpřijehovýběru,neboprachbídné schopnosti sebeprezentace. Za vložení svých zdrojů do společného podniku (man- želství, dlouhodobé soužití) byste měli očekávat proti- hodnotu. Pokud se vám jí z vašeho pohledu nedostává, a podpora vašeho podnikání, které vaši rodině zajišťuje ekonomické potřeby, mezi to rozhodně patří, je na čase takový vztah opustit. Pocit zklamání, silně ovlivňující vaši výkonnost, totiž bude jenom sílit a žádné psycho- logické seance to nevyřeší – půjde jenom o oddalování neodkladného.

57 TECHNOLOGIE PROFIT CEs-TUjTE DO BLÍZKé BUDOUCNOsTI Tradiční veletrh spotřební elektroniky CES v Las Vegas každý rok začátkem ledna dává nahlédnout do blízké budoucnosti techniky, která má ambici změnit náš život. Letos se tak z veletrhu například ozývá, že ovládat počítač dotykem bude passé. ŠKÁLA TECHNOLOGIÍ, které volají po světové pozornosti, je na letošním veletrhu spotřební elektroniky v Las Vegas opět ši- roká. Není se čemu divit, když sám veletrh si dává podtitul Globální pódium pro inovace. O vzrušení letošního roku se postarala spo- lečnost Intel, od které každý očekával před- stavení nového, lepšího a rychlejšího čipu, jak to dělá prakticky pořád. Jinými slovy, od výrobce procesoru se nečekal velký rozruch. A začátek prezentace taky nijak nenasvěd- čoval nějakému překvapení, když se zmi- ňoval Moorův zákon, který tvrdí, že každé dva roky se počet tranzistorů v procesorech zdvojnásobí. Intel ale kupodivu nenavázal představením procesoru, ale rovnou celého rozhraní s názvem Intel Real Sense, které má ambice zásadně změnit ovládání počí- tačů. Klávesnice je už přežitá, stejně tak i myš nahradilo ovládání dotykem. A právě dotyk není podle vývojářů přirozeným způsobem lidské komunikace. Počítače by lidé měli řídit podobně, jako probíhá interakce mezi samot- nými lidmi. Za pomoci gest, pohledů, ale i vý- razu a mimiky obličeje. Intel Real Sense proto umí prostorově vnímat vzhled tváře, nálady, hlas a pohyby. Využívá k tomu senzory, 3D kameru a laserový skener. Samsung se postaral trochu nechtěně také o značnou pozornost. Představoval svoji nej- novější televizi, která je „ohebná“. Lze u ní měnit míru zakřivení například podle toho, kolik lidí a z jaké vzdálenosti se na televizi dívá. Podobnou novinku předvedla i konku- renční společnost LG. „Pro tyto firmy je teď velkým úkolem ukázat, že svět to skutečně potřebuje,“ udeřil hřebíček na hlavičku pro BBC konzultant Martin Garner ze společnosti CCS Insight. PETR šVIHEL rok 2013 byl pro technologie plný událostí. hojně se začalo spekulovat, zda nás nečeká další technologická bublina. ovšem to bude složitější – stačí pohled na rozdílný vývoj jednotlivých segmentů trhu. sociální média a internetové startupy prožívaly rok plný investic a zájmu médií. twitter uskutečnil úspěšný vstup na burzu, snapchat odmítl tři miliardy dolarů od facebooku (a pak mu uniklo přes čtyři miliony citlivých uživatelských dat). investoři jsou však oprávněně na pochybách ohledně udržitelnosti příjmů nových firem a jejich konkurenčního náskoku. mobilní byznys také zaznamenal skvělý rok. facebook se naplno opřel do reklamy pro smart- phony, Apple prodal rekordní počet iphonů. na druhé straně někteří velcí hráči neudrželi tempo: nokia prodala svůj mobilní byznys microsoftu a firma BlackBerry málem zbankrotovala. V minulém roce se také objevila nová témata, zejména robotizace a nositelné chytré techno- logie. robotizaci nejhlasitěji připomněl koncem roku Amazon se svým záměrem doručovat pomocí dronů, ovšem to je pouze špička ledovce. Google potichu skupuje přední robotické startupy, průmyslová výroba horlivě diskutuje o plné automatizaci a 3D tisk pomalu vystupuje ze sci-fi na zem. mnohé s tím související se také děje v automobilovém průmyslu. Detroit, bývalá perla automobilismu, zbankrotoval, přičemž jeho americký pokračovatel, výrobce elektrických aut tesla, měl nejlepší rok. Google představil brýlový počítač Glass, samsung chytré hodinky Galaxy Watch a Jawbone s fitBitem soupeří o prvenství mezi digitálními fitness náramky. Výrobce herních brýlí pro virtu- ální realitu oculus rift získal druhé kolo investic ve výši 75 milionů dolarů. ADAM HAZDRA co přinesl technologicKý byznys V roce 2013 Fotočtk

58 PROFIT PORADNA Které dary si lze odečíst ze základu Podmínky srážky ze mzdy Jakým způsobem je definovaný v české legislativě „dar“, který si lze odečíst z da- ňového základu, případně vztahují se ode- čitatelné dary pouze na finanční pomoc? Petr V., Zlín Úpravu daru naleznete v ustanovení § 15 odst.1zákonaodaníchzpříjmu.ustanovení umožňuje dárci snížit základ daně o hod- notu daru poskytnutý vybraným skupi- nám subjektů. První skupinou jsou obce, kraje, organizační složky státu; do druhé skupiny se řadí další právnické osoby, kte- rým musí být dar poskytnut na financování vědy a vzdělání, výzkumných a vývojových účelů, kultury, školství, na policii, na po- žární ochranu, na podporu a ochranu mlá- deže, na ochranu zvířat a jejich zdraví, na účely sociální, zdravotnické a ekologické, humanitární, charitativní, tělovýchovné a sportovní a právnickým osobám, které jsou pořadateli veřejných sbírek; třetí skupinu přestavují registro- vané církve a nábo- ženské společnosti, je-li dar poskytnut na účely ná- b o ž e n s k é ; čtvrtou sku- pinu tvoří po- litické strany a politická hnutí; pátou skupinou jsou kterými jsou poskytnuty dary fyzické osoby provozujícím škol- ská a zdravotnická zařízení a zařízení na ochranu opuštěných zvířat nebo ohrože- ných druhů zvířat, a to za účelem finan- cování těchto zařízení; a šestou skupinou jsou fyzické osoby, které jsou poživateli in- validního důchodu, nebo jsou nezletilými dětmi závislými na péči jiné osoby podle zá- kona o sociálních službách, na zdravotnické prostředky nejvýše do částky nehrazené zdravotními pojišťovnami nebo na rehabi- litační pomůcky nejvýše do částky nehra- zené příspěvkem ze státního rozpočtu a na majetek usnadňující těmto osobám vzdělání a zařazení do zaměstnání. Úhrnná hodnota darů ve zdaňovacím období musí přesáhnout dvě procenta ze základu daně anebo činit alespoň jeden tisíc korun. Podle účinného zákona lze v úhrnu odečíst nejvýše deset procent od základu daně, ale v důsledku novely zákona o daních z příjmu si bude možné od 1. ledna 2015 odečíst až 15 procent. Závěrem uvádím, že za dar pro zdra- votnické účely se rozumí i odběr krve bez- příspěvkového dárce – v praxi se bude jed- nat například o zdravotní sestru či lékaře a odběr orgánu u žijícího dárce, který se v prvém případě oceňuje částkou dva tisíce korun a ve druhém případě částkou 20 tisíc korun. jIŘÍ HARTMANN, advokátní kancelář hartmann, Jelínek, fráňa a partneřI Za jakých podmínek bude od Nového roku možné zajistit dluh zaměstnance doho- dou s věřitelem o srážkách z jeho mzdy? Ivana Č., Praha Možnost zajistit dluh zaměstnance do- hodou s věřitelem o srážkách z jeho mzdy znovu zavádí nový občanský zákoník. Zajištění dluhu prostřednictvím srážek ze mzdy je způsob zajištění, na jehož základě se věřitel může domáhat, aby mu dlužní- kův zaměstnavatel zasílal podstatnou část jeho mzdy k úhradě splatné pohledávky. Do konce minulého roku byly takové do- hody možné pouze k zajištění pohledávek zaměstnavatele nebo dluhů na výživném. Od Nového roku je institut do českého práva opět zaveden bez omezení. Tento způsob zajištění byl z českého práva odstraněn před asi sedmi lety, mj. proto, aby se vyloučilo jeho zneužívání některými podnikatelskými subjekty (především tzv. žraločími úvěrovými fir- mami), jak ostatně zmiňovala důvodová zpráva odpovídající novely. O důvodech, které zákonodárce vedly k znovurozšíření tohoto institutu, důvodová zpráva k no- vému občanskému zákoníku mlčí. Lze po- chybovat o tom, že pohnutky, které záko- nodárce před šesti lety vedly k odstranění této možnosti z občanského zákoníku, již odpadly. Naopak. Takto se bude moci „zastavit“ mzda až do výše jedné poloviny. Novinkou je i nutný předchozí souhlas zaměstnavatele, tedy plátce mzdy (kterého navíc úprava zbavuje části nákladů spojených s prováděním srá- žek, jejichž výše byla také jedním z důvodů zmiňované novely z roku 2007); na druhou stranu zaměstnavatel většinou nebude mít důvod chránit své zaměstnance před sebou samými. jUDR. PETR DOBEš, LL.M. EUR., PH.D., advokát, taylorWessing e|n|w|c advokáti

PORADNA PROFIT jaký účet má mít podnikatel? Zajímalo by mě, jestli musím mít jakožto pod- nikatel speciální podnikatelský účet? Kolik při- bližně stojí oproti běžnému osobnímu účtu? Podle čeho si mám vybrat ten nejlepší? Jindřich N., Pardubice V první řadě je nutné říci, že zákon nestanovuje podnikatelům povinnost založit si speciální bankovní účet, ovšem používání soukromého účtu pro pra- covní účely může celý podnikatelský proces zbytečně zkomplikovat. Oddělení osobních a firemních financí je mnohem přehlednější a zároveň i praktičtější pro daňovou evidenci i pro případnou finanční kontrolu. Náklady na vedení osobního účtu navíc nejsou daňově uznatelné. Mezi další služby, které podnikatelský účet na rozdíl od osobního umí, je propojení na firemní účetní systém. To opět přináší značné zjednodušení, časovou úsporu a transparentnost. Pokud budete používat pro podnikání osobní účet, pravděpodobně tím také porušíte obchodní podmínky banky a mohli byste mít problémy při žádosti o úvěr. Naopak jako firemní zákazníci můžete od své banky získat řadu výhod, například v podobě lepších podmí- nek pro vedení osobního účtu, kreditních karet nebo právě různých typů úvěrů. Ceny za podnikatelský účet se velmi liší, některé banky dokonce nabízejí vedení zadarmo. Zde je ovšem nutné dát si pozor na to, které další služby se k účtu pojí. Často sice neplatíte za vedení, ale jsou zpoplatněné doplňkové služby. Výrazný zásah do nákladů tak může představovat např. vedení kontokorentu, které u účtu zdarma nezískáte. Dalšími takovými položkami mohou být výběry z bankomatů (i v zahraničí), hotovostní operace, cena za provedení zahraniční platby nebo třeba náklady způsobené nevýhodným kur- zem, protože nevyužíváte multiměnový účet. Než začnete porov- návat nabídky, zamyslete se nad tím, jaké služby budete využívat. Analyzujte svůj současný výpisz účtu a poznamenejte si, kolik máte za měsíc příchozích plateb, kolik platíte faktur, jak často vkládáte hotovostnapobočce,jestlibudetechtítčerpatúvěratd.Podletěchto parametrů porovnejte nabídku několika bank. Náklady na vedení účtu se mohou ročně lišit i v řádu tisíců, takže se vám čas strávený porovnáváním nabídek rozhodně vyplatí. Poplatky však nejsou jediným rozhodujícím kritériem, velmi důležitá je například možnost využít vlastního podnikatelského poradce, který je klientovi kdykoli k dispozici, nebo blízkost po- bočky k sídlu vaší firmy. Pokud jednáte se zahraničními partnery a některé platby provádíte v jiných měnách, vyberte si banku, která vám umožní mít na jednom účtu více měn. Zvažte také dobu převodu peněz z účtu na účet. Některé banky dělají tyto transakce on-line, takže platby dorazí na druhý účet okamžitě. u jiných institucí může převod z účtu na účet trvat dva dny, které mohou činit zásadní rozdíl ve vaší solventnosti. jAN FIGLOVsKÝ, produktový manažer raiffeisenbank inzerce A131017583

60 PROFIT SERVIS Daňové termíny Pondělí 20. ledna • Daň z příjmů – Měsíční odvod úhrnu sražených záloh na daň z příjmů fyzických osob ze zá- vislé činnosti • Pojistné – Podání hlášení k záloze na pojistné na důchodové spoření za prosinec 2013 a splatnost zálohy na důchodové spoření Pátek 24. ledna • Spotřební daň – Splatnost daně za listopad 2013 (pouze spotřební daň z lihu) Pondělí 27. ledna • Spotřební daň – Daňové přiznání a daň za 4. čtvrtletí a za prosinec – Souhrnné hlášení za 4. čtvrtletí a prosinec – Výpis z evidence 4. čtvrtletí a prosinec Pátek 31. ledna • Biopaliva – Hlášení dle §19 odst. 9 zákona č. 201/2012 Sb. • Daň z příjmů – Odvod daně vybírané srážkou podle zvláštní sazby daně za prosinec 2013 • Daň z nemovitých věcí – Daňové přiznání (úplné) nebo dílčí da- ňové přiznání na rok 2014 • Daň silniční – Daňové přiznání a daň za rok 2013 Pondělí 10. února • Spotřební daň – Splatnost daně za prosinec 2013 (mimo spotřební daň z lihu) úterý 14. ledna Okresní hospodářská komora Cheb ve spolupráci se společnosti Chebská účetní a poradenská připravila seminář s názvem DPH v tuzemsku v roce 2014. Akce, jejímž cílem je informovat účastníky o změnách a aktualitách v oblasti DPH v tuzemsku pro rok 2014, proběhne v prostorách ZČu FEK v Chebu, Hradební 22. Více informací podá Jana Hadašová, Emial: info@ohcheb.cz Tel.: 603 274 294, www.ohcheb.cz středa 15. ledna V Plzni se uskuteční bezplatný seminář formou praktických příkladů, který účast- níkům poskytne informace o pravidlech uplatňování DPH a celních předpisů při provádění zahraničního obchodu v roce 2014 včetně daňové problematiky po- skytování služeb. Seminář se bude konat v Kongresovém centru Parkhotel Plzeň, salonek Bellevue, Plzeň, u Borského parku 31 Více informací na e-mail: m.skrz@bic.cz, či tel.: 377 235 379 čtvrtek 23. ledna V Brně proběhne veletrh know-how novou podobou networkingu s názvem „Přes věrného zákazníka k zisku“. Veletrh ře- šení poskytuje široké spektrum marke- tingových aktivit většiny firem. Úspěšný model se podnikatelské sféře nabídne již počtvrté. Akce probíhá od 10 do 15 hodin v Hotelu Santon, Brno, Přístavní 38. E-mail: milan.nerud@spravnavolba.cz, tel.: 777 851 524 úterý 28. ledna Konference z oblasti investic, podpo- řený odbornými ekonomickými médii z řad vydavatelství Mladá fronta, včetně časopisu Profit. Konference se zaměří na podchycení pokročilé problematiky týkající se investování na akciových a komoditních trzích. V rámci přednášek vystoupí také odborníci z řad investorů zaměřených na fungování rizikového kapitálu jak v České republice, tak i na zahraničních trzích. Konference se koná v TOP HOTEL Praha & Congress centre, Blažimská 1781/4, 149 00 Praha 4-Chodov. Rezervace vstupenek na seminare@profit.cz seminare.profit.cz/planovana-setkani čtvrtek 6. února Časopis Profit organizuje v Brně kom- plexní jednodenní školení k novému ob- čanskému zákoníku pro podnikatele. Jak změní nové soukromé právo podnikání od roku 2014? Co musejí podnikatelé v sou- vislosti s rektifikací udělat? Členové orgánů a jejich povinnosti od roku 2014. Novinky v jednání za podni- katele. Co se změní při uzavírání smluv? Změny u nemovitostí. Daňové dopady rektifikace. Rezervace vstupenek na seminare@profit.cz, seminare.profit.cz/ planovana-setkani středa 19. února Český plynárenský svaz pořádá sedmý ročník mezinárodní konference Perspektivy rozvoje a využití CNG a LNG v dopravě. Akce se uskuteční v Praze v Kongresovém centru u Hájků. Konference je určena nejen pro odbor- níky, ale také pro širokou veřejnost a bude tematické zaměřená na legislativu k od- stranění překážek v rozvoji CNG/LNG, nové trendy a zkušenosti výrobců. Více informací na stránkách www.cgoa. cz, či na e-mailu: pavel.novak@cgoa.cz čtvrtek 20. února Teritoriální seminář zaměřený na pod- nikatelské prostředí v Indii se bude konat v budově CzechTradu na adrese: Dittrichova 21, Praha 2. Seminář se bude snažit zodpovědět, jaké jsou obchodní zvyklosti v regionu, jaké služby nabízí stát, jaké jsou možnosti podpory českých firem, a doporučí kroky pro vstup na tamní trh a vhodné informační zdroje. Ivan Kameník, vedoucí zastoupení MPO v Bombaj, přiblíží perspektivy terito- ria a možnosti asistenčních služeb pro podporu a rozvoj obchodní a investičních aktivit českých firem v Indii. V rámci semináře bude i možnost individuálních konzultací. Více informací na e-mailu: dana.sour- kova@czechtrade.cz, Stránka připravena ve spolupráci s Businessinfo.cz Akce pro podnikatele

61 SERVIS PROFIT inzerce A131017958 myšlení, rychlé a pomalé Daniel Kahneman Daniel Kahneman, nositel Nobelovy ceny za ekonomii, patří k jedněm z nejinspirativnějích myslitelů současnosti. Jeho „pop-science“ kniha o tom, jak se my lidé v různých situacích rozhodujeme, je jakýmsi vyzyvatelem pro tradičně uznávané modely rozhodování a také vlastně i příručkou. Kahneman své myšlenky dlouho uplatňoval na polích ekonomie, medicíny a politiky, ale teprve nyní je skloubil do jedinečné knihy. Autor v průlomové práci seznamuje se dvěma systémy, které řídí to, o čem přemýšlíme. Označuje je prostě: Systém 1 a Systém 2. Systém 1 je intuitivní, rychlý, emocionální, Systém 2 je pomalý, váhavý, logický. Jejich rozpoznání přináší překva- pivé důsledky a myšlenky pro naše myšlení i chování. Kahneman nás vtahuje do dialogu o tom, jak myslíme, a naznačuje, kde můžeme, a kde naopak v žádném případě nesmíme věřit intuici. Přináší různé techniky, které nám pomůžou se obrnit proti mentálním omylům. Kniha „Myšlení, rychlé a pomalé“ změní způsob, jakým přemýšlíme o myšlení. Jan Melvil Publishing, 544 stran, 599Kč ISBN: 978-80-87270-42-4 Podnikatel na konci role mike michalowicz Podnikatel na konci role není pro každého. Je určena pouze těm, kteří chtějí uspět. Mike Michalowicz napsal skvělou knihu určenou pro začínající podnikatele, kteří mají hluboko do kapsy, ale i pro zkušené podnikatelské harcovníky, jimž došla energie a ocitli se na konci svých sil. Kniha aspiruje na nového průvodce ve světě podnikání, který vám otevře oči nad novými možnostmi a zdroji, o kterých jste neměli nejmenší tušení. Průvodce, který, oproti jiným knihám, není plný obecných rad neznámého autora, ale obsahuje životní zkušenosti a poznatky člověka, který začal podnikat ve čtyřiadvaceti letech s nulovým kapitálem a rodinou ubytovanou v komunitě seniorů, jelikož na lepší bydlení neměl prostředky. Mike Michalowicz se s vámi syrovou a zároveň zábavnou formou podělí o zkušenosti, které nasbíral při tvorbě a vedení tří svých multimilionových společností. Blue Vision, 164 stran, 242Kč ISBN: 978-80-87672-03-7 Teorie nevzdělanosti Konrad Paul liessmann Pojmy vědění a vzdělání hýbou lidmi stejně jako trhy. Tvrdí se, že jsou nejdůleži- tějším zdrojem Evropy, chudé na suroviny, a ten, kdo investuje do vzdělání a rozvíjí své vědění, investuje do budoucnosti. Na první pohled to vypadá, že sen osvícenců o vzdělaném člověku se v současné společnosti konečně naplňuje. Ovšem při detailnějším pohledu rychle vystřízlivíme. V knize Teorie nevzděla- nosti autor systematicky dovozuje, že mnohé z toho, co se propaguje pod názvem „společnost vědění“, jsou jen rétorické fráze. Ve skutečnosti nejde o ideu vzdělání a vědění, ale o silné politické a ekonomické zájmy. Čím víc se přísahá na hodnotu vědění, tím rychleji ztrácí vědění a vzdělání hodnotu, a jak uzavírá autor, „kapitalizace ducha“ ústí v nevzdělanost. Přeložila Jana Zoubková. Nakladatelství Academia, 127 stran, 225Kč ISBN: 978-80-200-1677-5 Knihovna podnikatele

62 PROFIT PORTRéT V KVĚTNU LOňSKÉHO ROKU se Boril Šopov nadchl pro myšlenku aukcí plynu a elektřiny pro lidi. Protože má zkušenosti s online byznysem, do listopadu dokázal ná- pad přetavit v promyšlenou firmu BigEdison. Ta si v první fázi byznys postavila na tom, že přes internet dokáže sdružit odběratele energií do skupiny, o kterou v aukci soutěží dodavatelé. Jde o win-win situaci. Účastníci mají slevy, na které by sami nedosáhli, a do- davatelé nové zákazníky levněji než přes kla- sické akviziční cesty. Do aukce se navíc může přihlásit kterýkoli majitel odběrného místa sám za sebe, nemusí přesvědčovat další lidi v ulici či ve městě. „Úplnou novinkou je, že jsme schopni aukci udělat kompletně online. Naše kon- kurence vlastně není konkurencí. Oni sice dělají elektronickou aukci, ale potřebné do- kumenty sbírají mimo internet. Na internetu tak vlastně jenom ukazují, jak aukce probíhá, aby se lidé mohli podívat,“ představuje svůj byznys Boril Šopov. I jeho firma umí názorně na internetu předvést, jak aukce probíhá. Dokáže ale i to nejzásadnější – prostřed- nictvím internetu oslovit a hromadit lidi do aukce. Fakt, že během letošního roku budou ceny energií padat, vnímá Boril Šopov pozi- tivně, protože se o zlevňování mluví. „Plošné zlevnění, které většina lidí do- stane, ovšem nebude tak velké, a pokud si lidé budou chtít sáhnout na větší slevu, tak se o ni budou muset svému dodavateli ozvat, anebo změnit dodavatele. Teď nemyslím jenom přes aukce,“ předpovídá průběh vyjednávání s do- davateli Boril Šopov. Aukce je podle něj ale lepší v tom, že dodavatelé vidí skupinu lidí, o kterou se jim vyplatí soutěžit. A pro sa- motné dodavatele spočívá výhoda v tom, že se jim zlevní akviziční náklady na jednoho klienta. Když totiž shánějí klienta na ulici, například pomocí velkoplošné reklamy, je to daleko dražší, než když se zúčastní aukce. Současně Šopov odmítá, že by jeho firma s aukcemi měla živnost, jen dokud budou dodavatelé energie zlevňovat. „Pro lidi je aukce dobrá příležitost, jak AuKCE EnERgiÍ pRo KAždéHo VÍCE HLAV MéNě PLATÍ Boril šopov, jednatel BigEdison si cenu podchytit alespoň na dva roky. A ve chvíli,kdypůjdoucenyenergiínahoru,stanou seaukcezpůsobem,jaksinezvýšitcenuenergií o tolik. Takže i ve chvíli, kdy ceny porostou, naševysoutěženécenyporostoumírněji.Bude to marketingově složitější, ale zároveň stále platíto,ževyhrajedodavatel,kterýnabídnenej- nižší cenu,“ nastiňuje jednatel BigEdisonu. Pro účastníky aukce je služba zcela za- darmo. S jedinou výjimkou a tou je doru- čování nové smlouvy až do domu. I ta je ale dotovaná, protože BigEdison má zájem na tom, aby lidé smlouvy dostali. Firma si tak vydělává na dodavatelích, kterým nabízí akvi- zici nových zákazníků podstatně levněji, než přes tradiční obchodní kanály, jako je reklama nebo přímý prodej. Boril Šopov ale myslí i na další fáze pod- nikání. „Teď jsme spustili online část, ale pa- ralelně dotahujeme obchodní síť. Nebude to v pravém slova smyslu obchodní síť. Mluvím o několika cestách. Budeme pořádat aukce pro obce. Skutečně umíme extrémně jedno- duše do týdne připravit aukci a během něko- lika dní shromáždit účastníky a vše spustit. Další kanál budou obchodní zástupci, kteří budou zvát lidi do aukcí,“ vysvětluje jedna- tel BigEdisonu. V pilotním projektu by chtěl získat patnáct obchodních zástupců, kteří by měli měsíčně generovat řádově stovky účast- níků aukcí. To už bude zajímavé i pro dodava- tele a zároveň to bude velkou vyjednávací si- lou pro účastníky, kteří se v objemu spotřeby vyrovnají středně velkému podniku. Boril Šopov si představuje, že by v ideál- ním případě skrze své aukce každý rok pře- prodal deset tisíc odběrných míst. Stal by se tak významným hráčem na trhu, a k tomu ještě nezávislým. Našlápnuto k tomu má velmi dobře. Do Vánoc aukce BigEdisonu využilo 1100 účastníků. PETR šVIHEL V letech 2004 až 2010 studoval na uni- verzitě Karlově na in- stitutu ekonomických studií. Dále studoval magisterský obor Ří- zení rizik na Duisen- berg school of finance v Amsterdamu, kde získal ocenění pro nej- lepšího studenta, pa- ralelně v roce 2010 dokončil program ll.m. na masarykově univerzitě. praxi zís- kával v ČsoB na od- dělení rizik, následně se zabýval aukč- ními systémy a spolu- pracoval se společ- nosti chytrýhonza.cz. boril ŠopoV (29) inzerce A141000044

63 Je dobré vědět... EURO nyní také pro iPad™pro iPad™ Nové vydání ke stažení každou neděli od ��.�� Stáhněte si EURO pro iPad™ za 1,79 EUR v aplikaci App Store Zadejte do vyhledávacího pole text „EURO“ Je dobré vědět... EURO nyní také pro iPad™pro iPad™ Nové vydání ke stažení každou neděli od ��.�� Stáhněte si pro iPad™ v aplikaci Zadejte do vyhledávacího Partner týdeníku EURO pro iPad: Stáhněte si EURO iPad™ za 1,79 EUR v aplikaci App Store Zadejte do vyhledávacího pole text „EURO“ Partner týdeníku EURO pro iPad:

64 PROFIT CESTOVáNÍ RéUNION: TROPICKÁ FRANCIE Réunion je vlastně obrovská činná sopka, jejíž naprostá většina leží skrytá pod mořskou hladinou. Ale protože už tisíce let soptí jen na jednom místě, a navíc velmi uměřeně, stal se tropický ostrov nedaleko Madagaskaru jednou z nejzajímavějších destinací aktivní dovolené. Nabízí úchvatné horské scenerie a tropickou přírodu. DIVOKÝ OSTROV byl dlouhou dobu pustý, domorodci tam nikdy nežili, a i když Réunion znali arabští námořníci plavící se ze Zanzibaru na jih Afriky, nikdy se ho nepoku- sili osídlit. A tak ostrov připadl Francii, která hozabralavroce1638anazvalahoBourbon– nikoli podle whisky, ale podle francouzského královského rodu. A přestože se později pře- jmenoval na Réunion, což vlastně znamená sjednocení, slovo bourbon se na ostrově hojně používá a jmenuje se tak například i místní pivo. Réunion je stále francouzský, vlastně je to kus Evropské unie u afrických břehů. A protože sem od 17. století přicházeli za prací lidé z celého světa, najdete tu multikul- turní mix nejrůznějších národů, které spojuje společný domov a francouzština. „Vedle sebe stojí kostel, mešita či hinduis- tický chrám a snad s výjimkou muslimů se všichni mísí dohromady, takže hlavně mezi dětmi tu najdete všechny odstíny pleti a ni- komu to nepřijde nijak divné či nenormální. Réunion je symbolem obrovské tolerance,“ vysvětluje atmosféru ostrova Libuše Cyprienová, Češka, která na Réunionu žije a podniká už deset let. Ostatně právě v po- sledních letech popularita Réunionu prudce roste a na ostrov se stěhuje spousta nových lidí. Zatímco v roce 1830 žilo na Réunionu jen 100 tisíc lidí a na konci druhé světové války jen 200 tisíc, dnes už má ostrov 850 tisíc obyvatel. „Je to prostě Francie v tropech. Máme tu francouzské školství, francouzskou

65 CESTOVáNÍ PROFIT zdravotní péči či francouzské silnice, ale sou- časně žijeme v nádherné tropické přírodě so- pečného ostrova,“ vyzdvihuje hlavní trumfy Réunionu Libuše Cyprienová. z FRancie Do evRoPy Na Réunion se jezdí hlavně za poznáním adobrodružstvím.Díkypoměrněnedávnéso- pečné činnosti jsou zdejší hory velmi vysoké, divoké a sopky stále funkční. Ale nebojte se, žádnénebezpečízdenehrozí.Jednímzoblíbe- ných horských center je Cilaos, kam se musíte vyšplhat ze Saint Luis po silničce s více než čtyřmi sty prudkých zatáček – zde ve výšce 1200metrůvládneúplnějinéklima,adokonce se zde pěstuje i réva a vyrábí víno. Přestože místo proslulo jako lázeňské středisko ahosté Kde bydlet zajímavým hotelem na západním pobřeží u krásných pláží je Boucan canot ho- tel postavený v kreolském stylu s krásnou terasou a výhledem na moře. V cia- losu se můžete ubytovat v příjemném hotýlku s vinným sklípkem tsilaosa ho- tel. na druhé straně ostrova můžete vyzkoušet „safari“ hotel s překrásným výhledem Diana Dea lodge. Další informace o ostrově najdete na reunion.fr. co navštívit pokud chcete vidět fascinující podmořský svět hezky vcelku a bez námahy, navštivte unikátní akvárium réunionu v přímořském městečku saint Gilles, kde v obrovských akváriích s ka- pacitou 600 tisíc litrů můžete vidět na 500 druhů tropických ryb. na réunionu se také pěs- tuje jedna z nejlepších vanilek světa – více se dozvíte na vanilkové „farmě“ v Bras-panon. jak na ostrov na réunion se létá většinou přes paříž. znalci doporučují využít služeb spo- lečnosti Air mauritius, která má příjemný palubní servis a slušné ceny – le- tenka z prahy vyjde zhruba na 23 600 korun, přičemž lze návštěvu réunionu spo- jit s pobytem na vyhlášených plážích sousedního ostrova mauricius. tit Rum, Rum a zase Rum Při poznávání Réunionu nesmíte zapo- menout ani na řadu gastronomických speci- alit, které jsou díky Francouzům dovedené k dokonalosti. Skvělá jsou například líčka z ryby zubatice či oblíbený klokaní steak, ale také chřest připravený jako créme brulée či famózní místní ananas Viktoria, který patří k nejsladším a nejlahodnějším ananasům na světě. A pak je tu třtinový rum, ze kterého se připravují nejen speciální punče s tro- pickým ovocem (třeba citronové, mangové či ananasové), ale také zvláštní digestiv zvaný rum arrangé, který vzniká tak, že se v rumu po dlouhé týdny, až měsíce louhuje nejrůznější ovoce či zelenina – od pečených banánů až po chilli papričky. liBoR BuDinsKý, e15 se sem až do roku 1933, kdy vznikla výše zmí- něná silnice, museli vynášet, dnes jde hlavně o centrum aktivní dovolené, neboť odtud se vyráží na treky (na ostrově je tisíc kilometrů značených tras, které vedou nejen skrz hory asopky,aletakétropickýmdeštnýmpralesem, kdemůžeteobdivovatpestrobarevnékvětyde- sítek druhů orchidejí) či na cyklistické vyjížď- ky a kaňoning. Cilaos leží v obrovské kaldeře, pozůstatku staré sopky, která vytvořila jakýsi přírodní amfiteátr. Podobné krátery jsou na Réunionu ještě dva – Salazie a Matafe, kam ovšem nevede silnice a celé místo představuje neporušený a zapomenutý svět. Na ostrově samozřejmě nechybějí ani romantické pláže – ty nejhezčí, chráněné korálovým útesem, který vytváří u pobřeží mělkou a bezpečnou lagunu, najdete především v okolí městečka Saint Gilles na západním pobřeží.

66 Roční předplatné časopisu Profit za 390 Kč Tato nabídka platí jen do 9. 2. 2014 Volejte zdarma 800 248 248 Jednoduše zavolejte své osobní údaje a info o požadovaném předplatném a periodiku. Uveďte kód PROFIT0114 Předplaťte si bezpečně e-mailem na e-mailovou schránku mladafronta@predplatne.cz, uveďte své jméno a doručovací adresu. Do předmětu napište kód PROFIT0114. Předplatit si můžete také on-line na našich stránkách www.mf.cz Tato akce je určena pouze pro nové předplatitele a platí do vyčerpání zásob. Dárky jsou rozesílány do 6 týdnů od obdržení platby za předplatné. Předplatitel bere na vědomí, že předplatné s dárkem nebo slevou nelze po dobu jednoho roku ode dne provedení objednávky vypovědět. Předplatitel dále bere na vědomí, že předplatné se automaticky prodlužuje na další období v délce jednoho roku, pokud předplatitel svým písemným oznámením adresovaným společnosti Mladá fronta a. s. nesdělí, že trvá na jeho ukončení. Svojí objednávkou předplatitel potvrzuje, že s těmito dodacími podmínkami souhlasí a zavazuje se jimi řídit. Svojí objednávkou dále dává předplatitel souhlas se zařazením všech jím vyplněných osobních údajů (dále jen údaje) do databáze společnosti Mladá fronta a. s., se sídlem Mezi Vodami 1952/9, Praha 4, jakožto správce, a s jejich následným zpracováním pro účely nabízení výrobků a služeb a pro účely zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických a tištěných prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., a to na dobu neurčitou, tj. do odvolání souhlasu. Předplatitel rovněž uděluje souhlas k tomu, aby poskytnuté osobní údaje byly zpracovávány i prostřednictvím třetích osob pověřených správcem. Bere na vědomí, že má práva dle § 11, 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, tj. zejména, že poskytnutí údajů je dobrovolné, že svůj souhlas může bezplatně kdykoli na adrese správce odvolat, že má právo přístupu k osobním údajům a právo na opravu těchto osobních údajů, blokování nesprávných osobních údajů, jejich likvidaci atd. V případě pochybností o dodržování práv správcem se může na správce obrátit a případně se s podnětem může obrátit i přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Více informací a všeobecné dodací podmínky naleznete na www.mf.cz za 390 Kč a jako bonus dárek v hodnotě 500 Kč Roční předplatné měsíčníku PROFIT + POUKAZ LEWIN Poukaz na nákup v prodejnách T. M. Lewin uplatnitelný na veškerý sortiment ve všech prodejnách v ČR do 30. 6. 2014.

67

Meta<>Crill® je bezpečný bioregenerátor vlastního kolagenu, který Vás zbaví jak vrozených estetických vad, tak i těch vzniklých úrazem nebo získaných postupem času. Meta<>Crill® se používá k odstranění vrásek a dalších příznaků stárnutí jak v obličeji, tak i na těle, ke zvednutí povislých líček, ke zdůraznění dolní čelisti, ke zvětšení rtů, opravě tvaru nosu, omlazení rukou, opravě nebo zvětšení lýtek, hýždí, prsou, genitálií. MUDr. Ivana Němečková ŘEDITELKA PRVNÍHO ŠKOLICÍHO AAPLIKAČNÍHO CENTRA META <>CRILLU V EVROPĚ AURUM CLINIC s. r. o. ZBOROVSKÁ 56 PRAHA 5 KONTAKT: tel. 722 725 703/ 601 322 822 e-mail: drnemeckovaivana@gmail.com www.aurumclinic.net ESTETICKÁ MEDICÍNA A CHIRURGIE PRVNÍ EVROPSKÉ ŠKOLICÍ A APLIKAČNÍ CENTRUM META<>CRILLU Žena, může být krásná v každém věku