ASPartner 02/2014

1 ASPartner 02/2014 Každé štyri sekundy pribudne nový prípad demencie Sú Slováci chudobní príbuzní? O Pohode s Michalom Kaščákom 5 18 www.allianzsp.sk ASPartner Magazín pre významných partnerov Allianz – Slovenskej poisťovne 02/2014

2 OBSAH EDITORIÁL Vianočné večierky, stretnutia s rodinou, oslavy príchodu nového roka. V tomto období zdvíhame poháre a pripí- jame si na zdravie o niečo častejšie. Vinohradníci by však po ťažkej sezóne, keď hlásili škody vo výške viac ako 140-ti- síc eur, vedeli rozprávať o tom, aké náročné je pripraviť kvalitné víno pre naše posedenia. Dobrou správou však je, že sa proti vyčíňaniu počasia môžu chrániť poistením. Záplavy, víchrice a krupobitie v lete netrápili len poľno- hospodárov, ale všetkých obyvateľov Slovenska. Búrky spôsobili 9 600 poistných udalostí a škody za 8,6 milió- nov eur. Ochrane majetku sa venujeme v aktuálnom vydaní ASPartnera, v ktorom nájdete aj veľa iných užitoč- ných informácií a zaujímavých tém. Prajeme vám príjemné čítanie, čo najhladší záver tohto roka a všetko dobré do toho nového. 3 Krátke správy 4 Hodinky dotvárajú osobnosť svojho nositeľa Spirit Slovakia 5 Sú Slováci chudobní príbuzní? 6 Život nie je len sladký Nová reklama na poistenie firemných klientov 7 Podnikateľov na celom svete spája jedna obava Rozhovor s Marekom Jankovičom pre Slovenskú živnostenskú komoru 8 Poistenie reštaurácií, kaviarní a stravovacích zariadení Poistenie podnikateľskej činnosti pred výkyvmi počasia 9 Búrky zničili vinárom úrodu 10 Liečbu protónom môže preplatiť Allianz – SP 11 Koľko stojí život? 12 Allianz – SP sa pripravuje na vyplácanie anuít 13 Zacielené na kvalitu služieb obchodnej siete 14 Zaplavené leto – miliónové škody 15 Zastavte vodu 16 Nevidiaci by sa nemal báť vysvetliť a vidiaci opýtať sa 17 Slová vďaky od pani Anky 18 Aj najmenej známe mená oznamujeme s hrdosťou Rozhovor s Michalom Kaščákom 20 Panamský prieplav má 100 rokov 21 Nízka finančná gramotnosť napriek najlepším možnostiam 22 Každé štyri sekundy pribudne nový prípad demencie 23 Prevážate hrocha? Pripútajte ho 24 Foto z nakrúcania jesennej reklamnej kampane REDAKCIA

3 ASPartner 02/2014 Allianz – Slovenská poisťovňa sa stala víťa- zom v kategórii poistenia vozidiel a získala tretie miesto v poistení priemyselných a pod- nikateľských rizík. Cenu Osobnosť SIBAF za celoživotný prínos pre oblasť poisťovníc- tva dostal Marek Jankovič, predseda pred- stavenstva a prezident Allianz – Slovenskej poisťovne. „Teší ma ocenenie Allianz – Slo- venskej poisťovne a, samozrejme, aj to moje. Našou prioritou je poskytovať pre klientov čo najlepšie služby a byť aj naďalej jednotkou na slovenskom poistnom trhu,“ povedal po zisku ocenenia Marek Jankovič. V súťaži o najlepšie komunikujúcu inštitú- ciu na Slovensku Hermes komunikátor roka 2014 získala Allianz – SP v kategórii poisťovníctvo cenu verejnosti aj 1. miesto v hlasovaní odbornej poroty. Allianz – SP sa môže pochváliť aj najlepším európskym digitálnym projektom internej komunikácie. Toto ocenenie získala jej AllianzTV v súťaži FEIEA Grand Prix 2014. Do súťaže postúpila ako víťaz národného kola AICO Grand Prix 2014. Do európskeho kola bolo zapojených viac ako sto projek- tov, ktoré ďalej súťažili v 14 kategóriách. O víťazoch rozhodla Európska federácia asociácií internej komunikácie (FEIEA). „Víťazstvo AllianzTV je pre Slovensko obrovský úspech. Je dôkazom, že aj u nás máme podniky, kde je interná komuni- kácia strategickým partnerom a aktívne podporujú jej rozvoj,“ hovorí Martin Onofrej, prezident Asociácie pre internú komunikáciu (AICO) a porotca FEIEA Grand Prix. AllianzTV vysiela už viac ako 7 rokov, zamestnancov a obchodných zástupcov Allianz – SP pravidelne informuje o novin- kách a dianí v spoločnosti. Medzi našou podnikateľskou klientelou nie je medzinárodné zastúpenie zriedka- vosťou. Pre týchto klientov bude odteraz poskytnutie identickej verzie návrhu poist- nej zmluvy v anglickom jazyku samozrej- mosťou. Anglická verzia obsahuje všetky identické dokumenty ako slovenská verzia. Právne záväzná ostáva poistná zmluva v slovenskom jazyku, ktorú klient podpisuje. Ocenenia pre Allianz – SP Tlač dokumentov k poisteniu podnikateľov v angličtine KRÁTKE SPRÁVY Predstavitelia Slovenskej asociácie sprostredkovateľov v poisťovníc- tve (SASP) a Slovenskej asociácie rizikového manažmentu (SARM) udelili ocenenia ankety SIBAF. Allianz – SP pri poistení podnikate- ľov umožňuje tlač ponuky poistenia, návrhu poistnej zmluvy a ďalších dokumentov aj v anglickom jazyku. POISŤOVNÍCTVO CENA VEREJNOSTI V KATEGÓRII Marek Jankovič s cenou SIBAF Tím AllianzTV pri preberaní ceny FEIEA Grand Prix 2014 v Londýne

4 VIP KLUB Prečo je dôležité, aby si ľudia kupovali hodinky u autorizovaných predajcov? Autorizovaní predajcovia sú školení, aby vedeli poskytnúť všetky informácie o hodinkách, poskytnúť potrebný zá- ručný aj pozáručný servis a zdroj hodiniek je ľahko dohľa- dateľný. Máte pri nich istotu, že hodinky nepochádzajú z krádeže, nie sú poškodené, falošné, prípadne neboli nevhodne prepravované. Každý autorizovaný predajca má „kamennú“ predajňu, skladové zásoby a vyškolený personál. Zoznam autorizovaných predajcov je možné nájsť na stránkach výrobcu aj distribútora. Zoznam autorizovaných predajcov pre hodinky Tissot nájdete na www.spiritslovakia.sk/tissot a pre značku Certina na www.spiritslovakia.sk/certina. Aké znaky majú nadčasové hodinky? Každý zákazník hľadá a potrebuje niečo iné. Je to o pocite. U manažérov sú to najčastejšie klasické puzdrá s quartzo- vým alebo automatickým strojčekom na koženom remienku. Niekomu vyhovuje pohodlnejší quartzový strojček, ktorý je nenáročný na obsluhu, a niekto má rád náročnejšiu mechaniku, ktorá je menej presná, a raz za čas treba doladiť aktuálny čas. Zákazníci, ktorí chcú hodinky na voľný čas, si skôr vyberajú modely na kaučuku alebo na oceľovom náramku s ďalšími funkciami – stop- kami, budíkom, kalendárom, prípadne kompasom. Ženy sa rozhodujú viac podľa dizajnu ako podľa funkčnosti. Je však pravda, že mechanický strojček je vyrobený tak, že sa môže používať prakticky donekonečna, a to s nahrade- ním opotrebovaných dielov a vykonávaním údržby stroja. Sú to hodinky, ktoré môžu byť používané po generácie. Ako sa darí hodinkám v súčasnej technologickej dobe? Hodinky sú okrem snubného prsteňa, spony do kravaty a manžetových gombíkov jediným šperkom muža na ur- čitých pracovných pozíciách. Hodinky dotvárajú osobnosť svojho nositeľa a vypovedajú o jeho spoločenskom sta- tuse. Takže aj napriek nástupu nových technológií sú stále vyhľadávaným darčekom pri výročiach alebo na Vianoce. Na čo by mali ľudia pamätať pri výbere a kúpe hodiniek? Neustále sa snažíme upozorňovať zákazníkov na riziká internetového predaja hodiniek. So svojimi skúsenos- ťami by som si nekúpila hodinky bez toho, aby som si ich nevyskúšala na ruke a nemala istotu pravosti a servisného zabezpečenia. V súčasnosti sa stále častejšie stáva, že ho- dinky zakúpené cez internet prichádzajú do servisu bez záručnej kartičky, prípadne sú potvrdené neexistujúcim predajcom, a ich následná oprava sa tak nestáva záruč- nou, ale platenou. Sumu, ktorú zákazník ušetril pri kúpe, tak často prevýši cena za opravu. Preto odporúčam preve- riť pred kúpou hodiniek priamo na stránke výrobcu alebo distribútora, či je obchodník autorizovaným predajcom. Hodinky dotvárajú osobnosť svojho nositeľa TISSOT.CH TISSOT T-TOUCH EXPERT. T013.420.44.202.00 - 1 065 H. T I S S O T POSKY TUJE MEDZINRODNÐ Z RUKU A POPREDAJNY ´ êSERVIS VY ´HRADNE ZKAZN¸KOM, K T O R ¸ K Ð P I L I H O D I N K Y U A U T O R I Z O VA NÉ HO P R E D A J C U . Z O Z N A M AUTORIZOVANY ´CH PREDAJCOV NJDETE NA WWW.SPIRITSLOVAKIA.SK/ TISSOT ALEBO NA TEL.: +421-2-6345 1330. INNOVATORS BY TRADITION. TA CT I L E T E C H N O LO G Y layout inz JUN 2014.indd 105 29. 5. 2014 21:16:54 Spoločnosť Spirit Slovakia vznikla v roku 1992. Pôvodne bola výhradným dovozcom plánovacích diárov pre manažérov a luxus- ných písacích pier, ku ktorým pribudli značky hodiniek TISSOT a Certina. Diáre sú po- stupne nahrádzané počítačmi, notebookmi, tabletmi a telefónmi, ale hodinky ostali naďalej znakom určitého statusu a akcepto- vaným „mužským“ šperkom. Ako vyzerajú nadčasové hodinky a na čo si pri ich výbere dávať pozor, prezradí Andrea Bezáková.

5 ASPartner 02/2014 BIZNIS Tento rast bol podmienený výnimočným výkonom na ak- ciových trhoch v Japonsku, USA a Európe. To všetko je dô- kazom, že sporitelia znovu objavili vášeň pre skupovanie akcií. Zatiaľ čo USA investovali výrazný objem prostriedkov do akcií alebo iných cenných papierov, Európania pokra- čovali najmä v čerpaní financií práve z týchto zdrojov. Slovensko na 38. mieste V globálnom meradle vzrástli finančné aktíva v minulom roku o 12,4 %. Aktíva držané ako cenné papiere získali 16,5 %, čo je viac ako v rokoch bezprostredne pred vypuk- nutím finančnej krízy. V rebríčku najbohatších krajín sveta sa Švajčiarsko naďalej drží na vrchole. Priemerný Švajčiar má nasporených až 146 540 eur. Druhé miesto obsadili Spojené štáty s fi- nanciami vo výške 119 570 eur na občana. Trojicu krajín s najvyššími finančnými aktívami občanov uzatvára Bel- gicko s priemernými úsporami 78 300 eur na obyvateľa. V medzinárodnom porovnaní sa Slovensko koncom roka 2013 umiestnilo na 38. mieste. Na jedného obyvateľa spadajú čisté finančné aktíva vo výške 4 930 eur, čím sme predbehli Bulharsko a Rumunsko. V roku 2013 sa finančné aktíva slovenských domácností zvý- šili o 4,2 %. Rast bol však výrazne nižší ako priemerná hodnota vo východoeurópskych členských krajinách EÚ. V našich do- mácnostiach stále dominujú predovšetkým bankové vklady. Podľa najnovšieho prieskumu skupiny Allianz tvoria až 63 % z celkovej sumy aktív. Slovensko tak patrí ku krajinám s naj- vyšším podielom využitia bankových vkladov vo východnej Európe. Avšak aj cenné papiere, životné poistenie a produkty penzijných fondov sa stávajú z roka na rok populárnejšie. Z dlhodobého hľadiska sa tempo rastu aktív Slovákov javí ako sklamanie, je dokonca druhé najnižšie v Európe. Zdá sa, že naše konzervatívne investičné správanie si začína vyberať svoju daň. Rastie majetok aj dlhy V minulom roku okrem finančných aktív pribudli aj neželané dlhy. Ich rast bol rýchlejší ako v akomkoľvek inom období od vypuknutia krízy. Vo východoeurópskom regióne zaznamenali astronomický nárast najmä osobné dlhy. Ich miera sa v minulom roku zvýšila až o 13,2 %. Dlh Slovákov v uplynulom roku predstavoval spolu 34,2 %. Analýza založená na globálnych triedach bohatstva pri- niesla rôznorodý obraz. V roku 2013 spadalo pod strednú triedu finančných aktív približne 912 miliónov ľudí. Od pre- lomu tisícročia sa podiel populácie, ktorá patrí do strednej triedy, zvýšil takmer na všetkých kontinentoch. Vo východ- nej Európe sa však strojnásobil na takmer 60 miliónov ľudí. Rýchly rast v strednej triede nie je úspechom pre každého. Vo vyspelých krajinách bolo takmer 65 miliónov ľudí degradovaných z vyššej do strednej triedy. Počet členov nízkej triedy bohatstva zostáva relatívne konštantný. Ide o približne 3,5 miliardy obyvateľov s finančnými aktívami nižšími ako 5 300 eur. Najvýraznejšie kontrasty medzi obyvateľmi vo vysokej a v nízkej triede sú tradične v USA. Nerovnosť je viditeľná aj v mnohých európskych krajinách. Ide najmä o Francúzsko, Švajčiarsko, Írsko a Taliansko. Sú Slováci chudobní príbuzní? Skupina Allianz predstavila piate vydanie svojho prieskumu Global Wealth Report, ktorý de- tailne skúma stav aktív a dlhov domácností vo viac ako 50 krajinách sveta. Z výsledkov vyplýva, že hrubý finančný majetok domácností sa v minulom roku zvýšil o 9,9 %. Ide o najvyšší rast od roku 2003 a finančné aktíva občanov dosiahli rekordných 118 miliárd eur.

6 MARKETING Natáčanie bolo netradičné, využili sme špeciálny drón, na ktorom bola umiestnená kamera. Takýmto spôsobom bolo možné zachytiť nielen detail, ale aj celý areál spoločnosti a vyjadriť tak hlavné posolstvo spotu: „Či už podnikáte v malom alebo vaše podnikateľské plány naberajú vyššie dimenzie, spoliehajte sa pritom na partnera, ktorý vďaka svojej sile a stabilite dodáva istotu podnikaniu úspešných firiem na Slovensku.“ Prostred- níctvom drónu boli nafotené aj podklady na prípravu inzercie. Spot bol nasadený v novembri na TA3. Pozrieť si ho môžete aj na našom oficiálnom Youtube kanáli. S vizuálom novej inzercie sa budete môcť stretnúť priebežne v perio- dikách a prílohách zameraných na cieľovú skupinu podnikateľov. Takto budú doplnené existujúce vizuály s motívom povodne, požiaru a zatopenej kancelárie. Kampaň je zameraná všeobecne na podporu produktov životného poistenia a zároveň propaguje 30-percentnú časovo limitovanú zľavu na rizikové životné pois- tenie. Z kreatívneho hľadiska je kampaň zasadená do svadobného prostredia. Pre hlavného predstaviteľa kampane je dôležité jedno – mať „život vo vlastných rukách“. Na zvýraznenie potenciálnych nástrah života sme v kampani použili headline „Život nie je len sladký“. Na odbornú stránku prípravy TV spotu dohliadali režisér Tomáš Zavarský a kameraman Tomáš Juríček. Svadobné vi- zuály nafotil náš osvedčený fotograf Martin Fridner. Kampaň bola nasadená v slovenských komerčných televíziách v dvoch vlnách. Pripravili sme nové vizuály pre vonkajšiu reklamu, inzerciu a internet. V kampani sme pripravili aj inovatívny digitálny for- mát, ktorý prepojil sociálnu sieť Facebook a reklamný banner zverejnený na stránke cas.sk. Fanúšikovia našej fanpage mohli prostredníctvom tejto aplikácie nahrať fotografiu blízkej osoby, pridať niekoľko ďakovných slov a ich práca sa následne premietla na stránke www.cas.sk. Zároveň mohli toto svoje umelecké dielko aj poslať ďalej mailom. Najlepšie práce boli zároveň ocenené sladkým prekvapením z pekárne homebakery.sk. V priebehu leta sme natočili nový televízny spot zameraný na poistenie firem- ných klientov. Jeho cieľom je osloviť veľké spoločnosti. Sekundárnou cieľovou skupinou sú menšie spoločnosti, ktoré ašpirujú na to, aby sa približovali tým veľkým a úspešným, ktoré Allianz – SP poisťuje. Spot je pripravený v zmysle konceptu One a bol natočený v areáli nášho významného klienta Metrans. Koncom letných prázdnin sme išli na svadbu. A nie hocijakú. V krás- nom prostredí penziónu Pri mlyne v Lozorne sme boli svedkami natá- čania televízneho spotu. A začiat- kom septembra sme spustili novú reklamnú kampaň na podporu produktov životného poistenia. Nová reklama na poistenie firemných klientov Život nie je len sladký istota pre úspešné podnikanie Poistenie firemných klientov Či už podnikáte v malom, alebo vaše podnikateľské plány naberajú vyššie dimenzie, spoliehajte sa pritom na partnera, ktorý vďaka svojej sile a stabilite dodáva istotu podnikaniu úspešných firiem na Slovensku. • flexibilná likvidácia poistných udalostí • široká ponuka poistných produktov pre firmy • najdlhšia tradícia v tomto segmente www.allianzsp.sk Infolinka 0800 122 222 Najviac oceňované ŽIVOTNÉ POISTENIE Život nie je len sladký

7 ASPartner 02/2014 POISTENIE PODNIKATEĽOV Aký je váš pohľad na podnikateľské prostredie na Slovensku, najmä z hľadiska poskytovaných poisťova- cích služieb? Jedna obava spája všetkých podnikateľov na celom svete, a to, že ich biznis sa dostane do slepej uličky kvôli zásahu vyššej moci. Prerušenie prevádzky a do- dávok, prírodné katastrofy a požiare sú podľa štúdie Allianz najväčšími rizikami, ktorým podnikatelia čelia. Allianz – SP poskytuje poistné produkty vytvorené pre malých a stredných podnikateľov, ako aj pre veľké spo- ločnosti a priemyselné podniky pôsobiace v rôznych odvetviach. Čo konkrétne viete podnikateľskému sektoru – najmä malým a stredným podnikateľom – ponúknuť? Allianz – SP má v segmente poistenia firemných klien- tov najdlhšiu tradíciu. Každá spoločnosť je poistená na základe individuálnych podmienok, pričom poistná ochrana je pre každého klienta variabilná. Podnikatelia si najčastejšie dojednávajú poistenie majetku, ktoré zahŕňa široké poistné krytie v rámci poistenia budov a hnuteľných vecí, ďalej poistenie pre prípad majetkového prerušenia prevádzky, kedy poisťovňa v prípade škody nahradí finančnú hotovosť na pokrytie fixných nákladov a ušlého zisku. Poistiť sa dajú aj stroje a elektronika, ponúkame aj stavebné a montážne poistenie, poistenie rizík vzniknutých pri preprave, napríklad pri strate zásielky či pri škode spôsobenej tretej osobe. Samozrejmosťou by malo byť poistenie zodpovednosti za škodu, či už na veciach alebo na zdraví, a stále viac sa do popredia dostáva aj poistenie zodpovednosti za environmentálnu škodu. Toto poistenie poskytuje krytie pri náprave environ- mentálnych škôd, ktoré môže firma neúmyselne spôsobiť. Špeciálne pre malých a stredných podnikateľov ponúkame na jednej strane produkty prispôsobené na mieru konkrétnemu klientovi, ale vieme pokryť riziká aj produktmi s modulovaným krytím, kde sme zohľadnili najčastejšie požiadavky podnikateľskej klientely. Slovenská živnostenská komora a Allianz – SP nedávno podpísali dohodu o spolupráci. Čo od tejto spolupráce očakávate? Vážime si Slovenskú živnostenskú komoru, jej poslanie a prácu. Vnímame SŽK ako silného partnera, a myslím si, že naša spolupráca je dobrým krokom do budúcna. Aj za uplynulý rok sme boli pri desiatkach veľkých škôd, ktoré by bez kvalitného poistného krytia spôsobili spo- ločnostiam existenčné problémy. V našej spolupráci ponúkame pre živnostníkov informácie a produkty, ktoré využíva väčšina úspešných firiem na Slovensku. Predstavenstvo SŽK predstavilo svoj návrh spolupráce, ktorá má byť zaujímavá a prospešná pre všetkých čle- nov SŽK. V súčasnosti sa snažíme naprieč celou pois- ťovňou prispôsobiť produkty a podmienky spolupráce, aby sme tento návrh zrealizovali v maximálnej miere. Allianz – Slovenská poisťovňa je najväčšou univerzálnou pois- ťovňou na Slovensku. Ponúka celú škálu inovatívnych poist- ných produktov – od životného a úrazového poistenia cez poistenie privátneho majetku a poistenie motorových vozidiel až po poistenie priemyslu a podnikateľov. Značka Allianz je všeobecne uznávaná a pozitívne vnímaná širokou verejnos- ťou. Odráža nielen inovatívne prvky, ale spája sa aj s bohatou minulosťou spoločnosti a dlhoročnými skúsenosťami. Prezi- dent a predseda predstavenstva Marek Jankovič takto pred- stavil Allianz – SP v rozhovore pre Slovenskú živnostenskú komoru. Podnikateľov na celom svete spája jedna obava

8 Rozsah balíka poistenia sa v každom prípade odvíja od potrieb klienta a jeho prevádzky. „Vyzdvihol by som poistenie zodpovednosti, kde výška škody najmä pri ško- dách na zdraví môže ďaleko prevýšiť škody na majetku, zvlášť ak ide o škody na zdraví s trvalými následkami,“ uvádza Ján Medelský z oddelenia poistenia podnikateľov v Allianz – SP. Poistenie zodpovednosti dopĺňa majetkové poistenie, ktoré zahŕňa v prvom rade poistenie hnu- teľných vecí a poistenie technických rizík pre poistenie strojov. Osvedčiť sa môže aj poistenie nákladu v prípade, ak si klient sám zásobuje svoju prevádzku. Poistné produkty pre podnikateľov v stravovacích služ- bách spadajú do portfólia štandardného poistenia podni- kateľov. Majú však svoje špecifiká, ako napríklad pripois- tenie škôd spôsobených salmonelózou alebo osobitné dojednania pre sezónne prevádzky rýchleho občerstvenia. Pre podnikateľov v stravovacích službách platí štandardná výluka škôd v súvislosti s infekčnými chorobami. V RÁMCI POISTENIA ZODPOVEDNOSTI ZA ŠKODY Z VÝ- KONU PREVÁDZKOVEJ ČINNOSTI JE MOŽNÉ AJ ŠKODY NA ZDRAVÍ SPÔSOBENÉ SALMONELÓZOU PRIPOISTIŤ DO URČITÉHO SUBLIMITU. Medzi najčastejšie požiadavky zo strany prevádzkova- teľov služieb patria požiadavky na majetkové poistenie hnuteľných vecí. „Do popredia sa dostáva aj poistenie zodpovednosti. No i dnes sa ešte stáva, že klient si na toto poistenie spomenie až v prípade, že majiteľ budovy, v ktorej sú prenajaté priestory prevádzky, požaduje krytie škôd na nehnuteľnosti spôsobené prevádzkou reštaurá- cie,“ dodáva Ján Medelský z Allianz – SP. V Allianz – SP je možné poistiť podnikateľskú činnosť súvisiacu so stratou zisku či pokrytím fix- ných nákladov v spojitosti s majetkovou škodou. Poistenie sa vzťahuje na prípady, keď vplyvom extrémneho počasia príde ku škode na majetku firmy, čo zapríčiní prerušenie prevádzky. Tým dochádza k pozastaveniu produkcie, čím vzniká strata na zisku a zároveň ostáva povinnosť platiť mzdy, energie, splátky a pod., teda fixné náklady. Do doby opätovného rozbehnutia prevádzky je možné stratu zisku aj fixné náklady poistiť v rámci poistenia prerušenia prevádzky. POISTENIE PODNIKATEĽOV Poistenie reštaurácií, kaviarní a stravovacích zariadení Poistenie podnikateľskej činnosti pred výkyvmi počasia Poistenie reštaurácií, kaviarní a stravovacích zariadení v Allianz – Slovenskej poisťovni spadá pod štandardné komplexné poistenie podnikateľov, ktoré v sebe zahŕňa poistenie stavieb, hnuteľných vecí, nákladu, poistenie strojov, ako aj poistenie zodpovednosti. Ak v súvislosti s prevádzkou stravovacích zariadení dôjde ku škode na zdraví hosťa, je to možné kryť v rámci poistenia zodpovednosti za škodu z výkonu prevádzkovej činnosti.

9 ASPartner 02/2014 BÚRLIVÝ VINIČ Počas uplynulého leta postihli Slovensko silné búrky. Víchrica, dážď a krupobitie poľnohospodárom zničili dvory a vytopili domy. Zrútila sa stena jednej hospo- dárskej budovy a na dvoch kravínoch silný vietor strhol strechu. O život prišlo niekoľko hospodárskych zvierat, poškodené boli desiatky ovocných sadov. Krupobitie, inak nazývané aj ľadovec, zničilo úrodu aj vinárom. „Na prelome júla a augusta spôsobil ľadovec našim klientom na viniči značné škody. Hrozno bolo už vo fáze začiatku dozrievania. Popri poškodení listov boli silno poškodené strapce, jednotlivé bobule boli narazené aj odrezané,“ hovorí Anton Jendek z Allianz – Slovenskej poisťovne. Vinohradníci hlásili škody na úrode vo výške viac ako 140-tisíc eur. „Vzhľadom na to, že nasledovalo obdobie s nadmernými zrážkami, poškodené pletivá viniča podliehali zvýšenému riziku bielej hniloby a plesni sivej,“ dodáva Anton Jendek. POISTIŤ SA DÁ PROTI MRAZU AJ ĽADOVCU V rámci poistenia plodín sa Allianz – Slovenská pois- ťovňa zameriava aj na poistenie viniča hroznorodého pre prípad poškodenia alebo zničenia vybranými rizikami. Medzi ne patrí napríklad zničenie úrody ľa- dovcom. Pri tomto riziku sa poistné krytie poskytuje na obdobie od vyháňania pukov až do ukončenia zberu. V rámci poistenia viniča je aj možnosť pripoistenia zimného a jarného mrazu s obdobím poistnej ochrany od 1. decembra pred rokom zberu do 20. júna nasle- dujúceho roka. Je možné poistiť aj nové nerodiace výsadby viniča a tiež viničné škôlky. KOĽKO PREPLATÍ POISŤOVŇA? Hodnotu úrody vinohradu (poistnú sumu) si klient ur- čuje sám. Počíta sa prenásobením výmery vinohradu, objemu úrody a jej ceny. Spoluúčasť poisteného si tiež klient stanoví sám. Pri poistení proti riziku ľadovca, teda krupobitia, je štandardom spoluúčasť vo výške 20 percent z výšky škody na poškodenej parcele. Pois- tený si však môže dojednať aj poistenie so spoluúčas- ťou desať, prípadne päť percent. Poistenie viniča hroznorodého výrazne prispieva k za- bezpečeniu finančnej stability pestovateľov a rešpek- tuje špecifiká vinohradníctva. A dokonca pri poistení viniča majú poľnohospodári možnosť čerpať podporu na poistné z fondov Európskej únie, a to až vo výške 50 percent uhradeného ročného poistného prostred- níctvom platobnej agentúry. Búrky zničili vinárom úrodu Nečakané udalosti každý rok postihnú aj poľ- nohospodárov. Živelné riziká môžu poškodiť majetok, plodiny, prípadne zapríčiniť uhynu- tie hospodárskych zvierat či hydiny. Jedným z produktov poistenia určeného poľnohospo- dárom je poistenie plodín. Minimalizuje ná- sledky nepredvídateľných udalostí a zmier- ňuje ich dopad na ďalšie hospodárenie. PRODUKTY

10 ŽIVOTNÉ POISTENIE Liečbu protónom môže preplatiť Allianz – SP SILNEJŠIE A ŠETRNEJŠIE LÚČE PROTÓNU V porovnaní s ožarovaním protónová liečba nie je agresívna k zdravým bunkám. Hlavným rozdielom je, že pri protónoch vodíka je možné dodať maximum látky priamo do tumoru bez toho, aby radikálne ohrozila zdravé tkanivá v okolí, pred alebo za nádorom. Efektívne tak ničí nosiča DNA chorej nádorovej bunky. Po aplikácii protónovej metódy sa dostavia neporovnateľne miernej- šie vedľajšie účinky ako pri klasickom ožarovaní. Priebeh liečby je pre pacientov znesiteľnejší a zároveň šetrnejší. V prípade, že liečba protónovou terapiou je u kon- krétneho pacienta tou najlepšou voľbou pri liečení rakoviny, klienti Allianz – Slovenskej poisťovne trpiaci onkologickým ochorením môžu prostredníctvom poistenia Allianz Best Doctors využiť centrá, ktoré sa na takúto liečbu špecializujú. PREPLATENIE LIEČBY V ZAHRANIČÍ Minulý rok priniesla Allianz – Slovenská poisťovňa na slovenský trh absolútnu novinku v podobe poistenia Allianz Best Doctors. „Tento unikátny produkt ponúka našim klientom špeciálne poistenie, ktoré im v prípade vážnych diagnóz zabezpečí a finančne pokryje prvo- triednu zdravotnú starostlivosť v špičkových svetových zdravotníckych zariadeniach. Liečba v prestížnych zahraničných nemocniciach a konzultácia s najlepšími svetovými odborníkmi na dané choroby sa tak stáva dostupná pre každého,“ hovorí Andrea Leskovská, riaditeľka odboru manažmentu produktov Allianz – Slovenskej poisťovne. Vďaka poisteniu Allianz Best Doctors klient získa vypracovanie štruktúrovaného odborného lekárskeho posudku od svetovo uznávaného špecialistu, ktorý sta- noví diagnózu a odporučí najvhodnejšiu liečbu. Potom Allianz – SP nájde vyhovujúcich lekárov a liečebné cen- trá po celom svete a umožní klientovi vybrať si miesto liečby. Klient tak získa celkové krytie výdavkov až do výšky dvoch miliónov eur počas celej poistnej doby. Okrem toho poisťovňa zabezpečí prepravu klienta do vybraného zdravotníckeho zariadenia a kryje aj pre- pravu jednej sprevádzajúcej osoby a darcu, a to až do výšky 10-tisíc eur. Poisťovňa ďalej zaplatí ubytovanie do výšky 12-tisíc eur a takisto všetky ostatné výdavky, aby sa poistený mohol sústrediť výlučne na zotavovanie. Allianz – SP ponúka poistenie Allianz Best Doctors ako samostatný produkt. Okrem liečby zhubného nádoru kryje toto u nás jedinečné poistenie aj iné zákroky a liečby, napríklad liečenie leukémie a Hodgkinovho lymfómu, by-pass koronárnej artérie, ale aj náhradu srdcovej chlopne, neurochirurgické zákroky a tiež transplantáciu orgánu alebo tkaniva, pri ktorej pois- tený pacient prijme obličku, časť pečene, pľúcny lalok, časť pankreasu alebo kostnú dreň. Protónová terapia je veľkou nádejou pre pacientov trpiacich na rôzne druhy onko- logických ochorení. Pomôcť môže všade tam, kde sa momentálne používa liečba ožarovaním.

11 ASPartner 02/2014 KAŽDÝM ROKOM JE ŽIVOT CENNEJŠÍ Väčšina klientov si dojednáva riziká ako denné odškodné počas nevyhnutného liečenia následkom úrazu, trvalé následky po úraze, uzatvárajú si aj pois- tenie kritických chorôb a rizikové životné poistenie – poistenie smrti. A práve v tomto poistení v posledných rokoch neustále rastie poistná suma. Tú dostane rodina, pozostalí alebo iná oprávnená osoba v prípade úmrtia poiste- ného. Kým v roku 2004 bola poistná suma na úrovni 3 385 eur, v roku 2009 stúpla na 6 910 eur. A stúpa naďalej, za prvý polrok tohto roka je priemerná poistná suma na riziko smrti už 11 349 eur. Doposiaľ najvyššia evidovaná poistná suma v Allianz – SP v rámci životného poistenia je 896 236 eur v zmluve z roku 2000. Okrem nej sa však maximálne poistné sumy pohybujú v priemere okolo 250-tisíc eur. AKO POMÔŽE? Životné poistenie môže pomôcť pri následkoch úrazu alebo choroby, vypláca denné odškodné pri pobyte v nemocnici alebo v nezamestnanosti, podnikate- ľom uhradí ušlý zisk, preplatí konzultácie s lekármi v zahraničí, tiež liečbu v zahraničných zdravotníckych zariadeniach a zabezpečí aj nonstop pomoc asistenč- nej služby. POKRYJE AJ ÚVERY Rizikové životné poistenie kryje riziko akejkoľvek straty života. Ak klient umrie počas doby poistenia, oprávnenej osobe vyplatí poisťovňa dohodnutú sumu. Toto pois- tenie je vhodné najmä pre živiteľov rodiny, na ktorých stojí rodinný rozpočet, ale aj pre tých, ktorí sú zaťažení hypotékami či úvermi. Poistná suma dokonca môže po- stupne klesať tak, ako je splácaný úver. Vždy by mala byť nastavená tak, aby pomohla predísť zlej finančnej situácii v rodine v prípade úmrtia živiteľa. O dôležitosti životného poistenia sa pre- svedčilo už mnoho Slovákov. V Allianz – Slovenskej poisťovni má životné poistenie uzatvorené 1 043 334 ľudí. Okrem toho, že životné poistenie je spoľahlivá forma finančnej investície, uľahčí neočakávané situácie poistenému aj jeho najbližším. Slo- váci si v rámci rizík pri životnom poistení najčastejšie uzatvárajú úrazové poistenie. Koľko stojí život?

12 Vo všeobecnosti pojem anuita znamená pravidelnú dávku, ktorú vypláca nejaká finančná inštitúcia. Naj- známejšou formou anuity je štátny dôchodok. Poistenec platil do Sociálnej poisťovne odvody na dôchodkové pois- tenie a po odchode do dôchodku mu Sociálna poisťovňa vypláca peniaze vo forme dôchodku. Peniaze, ktoré sú poistencovi vyplácané z prvého piliera, nie sú jeho vlastné nasporené peniaze, ale peniaze v tom čase aktívnych ľudí. Prvý pilier (resp. štátny dôchodkový systém) má totiž priebežnú povahu a v danom čase pracujúci ľudia sa skladajú na dôchodky ľudí, ktorí ich aktuálne poberajú. Kvôli náročnej udržateľnosti takého systému bol zavedený druhý pilier. Sporiteľ v druhom pilieri si peniaze ukladá vo finančnej inštitúcii a po odchode do dôchodku mu budú tieto nasporené peniaze so zhodnotením vyplatené. Dôvod, prečo bude tento typ produktu ponúkaný cez poisťovne, je jednoduchý. Hlavným cieľom pri zavedení druhého piliera bolo, aby si človek počas svojho pracov- ného života pravidelne sporil peniaze na svojom účte, tie sa zhodnocovali a v dôchodkovom veku boli vybrané v po- dobe pravidelného dôchodku – samozrejme doživotne. A pretože je ťažké povedať, kto bude ako dlho poberať svoj dôchodok, musí na seba subjekt, ktorý bude vyplácať dôchodok, prevziať riziko, že niekomu bude vyplácať dôchodok dlhšie, ako má, a vo väčšej sume, ako má na- sporené. Toto riziko na seba vedia prevziať len poisťovne. Sporitelia budú mať na výber tri typy dôchodkov – doživotný, dočasný a programový výber. Dôchodky z druhého piliera budú sporiteľom vyplácané z peňazí, ktoré si pred odchodom do penzie nasporili na svojich účtoch v dôchodkových správcovských spoločnostiach (DSS). Kto bude mať v 2. pilieri nasporené tak málo, že mu nebude možné stanoviť doživotný dôchodok, bude mať dočasný dôchodok alebo programový výber z DSS. Tí najmajetnejší, ktorých výplata z 2. piliera spolu s výpla- tou z 1. piliera bude prevyšovať približne 550 eur, si budú môcť okrem doživotného dôchodku na zvyšok prostried- kov vybrať buď dočasný dôchodok, alebo programový výber. Ostatným bude vypočítaný doživotný dôchodok. POISŤOVNÍCTVO Allianz – SP sa pripravuje na vyplácanie anuít Po prijatí novely zákona o starobnom dôchodkovom sporení sa začala téma anuít viac rozobe- rať aj v spoločnosti. Anuity sa týkajú finančných prostriedkov nasporených v 2. dôchodkovom pilieri (teda v dôchodkových správcovských spoločnostiach), ktoré budú môcť byť využiteľné aj ako komerčný produkt. Doživotný dôchodok vypláca poisťovňa do smrti poberateľa tohto dôchodku. Ak smrť nastala skôr, ako bolo vyplatených 84 dôchodkov, rozdiel je predmetom dedenia. Dočasný dôchodok vypláca poisťovňa počas doby dohodnutej v zmluve o poistení dôchodku. Ak smrť nastala skôr, tak len do smrti. Doba vy- plácania je 5, 7 alebo 10 rokov – určí si ju sporiteľ v zmluve. Programový výber vypláca dôchodková správcovská spoločnosť, nie poisťovňa. Dobu vyplácania starobného dôchodku alebo pred- časného starobného dôchodku programovým výberom alebo mesačnú sumu tohto dôchodku určí sporiteľ v dohode o vyplácaní dôchodku programovým výberom.

13 ASPartner 02/2014 V momente, keď klient dostane od pois- ťovne dôchodok, prestávajú byť tieto prostriedky predmetom dedenia (veľkou výhodou sporenia v 2. pilieri je práve dediteľ- nosť úspor – na rozdiel od 1. piliera). Určitá forma dedenia tu však zachovaná predsa len bude – pri doživotných dôchodkoch bude mať každý garantovaných 84 mesač- ných dôchodkov (napr. ak by došlo k úmrtiu po 10 vyplatených mesačných dôchodkoch, oprávneným osobám bude v hotovosti vypla- tených 74 mesačných dôchodkov). O starobný dôchodok – anuitu – bude možné bezplatne požiadať buď v Sociálnej poisťovni, alebo v DSS. DSS vydá certi- fikát, na základe ktorého si klient môže dať vypracovať ponuky na dôchodok od životných poisťovní, a Sociálna poisťovňa mu tieto ponuky doručí cez elektronický centrálny ponukový systém. Nebude teda nutné osobne obiehať všetky pois- ťovne. Klient bude mať 30 dní na výber poisťovne, ktorá mu bude dôchodok vyplácať. Popri anuitách viazaných na výplatu na- sporených prostriedkov z druhého piliera je vo svete veľmi populárny aj komerčný produkt anuít. Klient má v určitom veku k dispozícii väčší obnos peňazí (napríklad z dožitia životnej poistky), nechce si ich vybrať v jednej sume, ale chcel by si ich nechať vyplácať v pravidelných splátkach. Môže si zakúpiť anuitu, pri ktorej bude mať podstatne flexibilnejší výber. O spustení tohto typu produktu uvažujeme a môžeme si o ňom povedať viac v budúcnosti. Cieľom mystery shoppingu bolo získať objektívny pohľad na predajné zručnosti našich reprezentantov a pracovníkov po- bočiek. Naši kolegovia z obchodu obstáli na jednotku, keď v porovnaní s kolegami v os- tatných krajinách nášho regiónu (Bulhar- sko, Česká republika, Chorvátsko, Maďarsko, Poľsko, Rumunsko a Rusko) získali najlepšie hodnotenie vo všetkých sledovaných oblastiach a získali celkové najlepšie skóre (tab. 1), vďaka čomu sme sa stali jednotkou v rámci regiónu za rok 2013. Zároveň sme obhájili pozíciu lídra v kvalite poskytovaných služieb aj v rámci Sloven- ska, kde sme v porovnaní s pracovníkmi Kooperativy a Generali zaknihovali najlepšie hodnotenie vo všetkých sledovaných oblas- tiach a získali celkové najlepšie skóre (tab. 2). Sme hrdí na kolegov z obchodu a mô- žeme smelo vyhlásiť, že naši reprezentanti a pracovníci pobočiek poskytujú našim klien- tom vysoko profesionálne služby. Zacielené na kvalitu služieb obchodnej siete Každý rok zisťujeme a meriame kvalitu poskytovaných služieb v našich obchodných sieťach. Na jeseň minulého roku sa uskutoč- nila už 6. vlna prieskumu formou mystery shoppingu. Prieskumník (mystery shopper) je fiktívny zákazník, ktorý si chce uzatvoriť poistenie a vystupuje ako štan- dardný zákazník. Oblasť (tab. 1) Allianz 2013 Bulharsko Chorvátsko Česko Maďarsko Poľsko Rumunsko Rusko Slovensko Pochopenie klienta 46 59 62 61 67 72 52 84 Prezentácia ponuky 56 61 63 64 63 61 52 85 Uzatvorenie predajného rozhovoru 33 55 50 71 48 50 29 84 Schopnosť počúvať klienta 56 62 65 66 69 72 64 86 Správne kladenie otázok 38 56 59 56 65 72 42 82 Predstavenie produktu 64 67 71 75 70 73 64 87 Argumentácia 50 58 61 59 62 57 50 85 Zvládanie námietok 48 55 63 64 69 76 79 86 Oblasť (tab. 2) Allianz – SP Benchmark 2012 2013 Zmena 2012 2013 Zmena Názov benchmarku Pochopenie klienta 48 84 36 42 63 21 Generali 48 49 1 Kooperativa Prezentácia ponuky 58 85 27 45 56 11 Generali 56 52 -4 Kooperativa Uzatvorenie predajného rozhovoru 37 84 47 36 47 11 Generali 38 42 4 Kooperativa Schopnosť počúvať klienta 61 86 25 48 62 14 Generali 64 51 -13 Kooperativa Správne kladenie otázok 37 82 45 37 63 26 Generali 35 48 13 Kooperativa Predstavenie produktu 64 87 23 49 60 11 Generali 60 58 -2 Kooperativa Argumentácia 54 85 31 45 58 13 Generali 53 52 -1 Kooperativa Zvládanie námietok 48 86 38 43 62 37 Generali 43 50 7 Kooperativa

14 „Klienti nám za uplynulé leto nahlásili 9 600 poistných udalostí spôsobených prírodnými živlami. Je to dokonca nárast o 35 percent oproti minulému roku, ktorý bol následkom povodní tiež mimoriadne ško- dový,“ hovorí Jozef Hrdý, riaditeľ odboru likvi- dácie poistných udalostí v Allianz – SP. „Spolu bola výška škôd viac ako 8 600 000 eur, naj- viac škodových udalostí sme mali hlásených v okresoch Žilina, Sabinov, Stará Ľubovňa, Košice a Bratislava,“ dodáva Jozef Hrdý. Dažde pokračovali aj v posledných letných dňoch. Na viacerých miestach západného Slovenska spadlo 50 až 100 mm zrážok, v Myjave až okolo 120 mm. Na viacerých meteorologických staniciach boli prekonané maximálne historické septembrové úhrny zrážok za 24 hodín. Za tri dni spadlo takmer 200 mm zrážok. Je to dvaapolkrát viac ako priemerne za celý mesiac september. DAŽDIVÝ CELÝ ROK? Búrka je jav, ktorý sa môže vyskytnúť počas celého roka, ale jej pravdepodobnosť je vyššia v letnom polroku. „V súvislosti s vý- skytom búrok na našom území môžeme povedať, že vzhľadom na prebiehajúcu kli- matickú zmenu bude v dôsledku otepľovania atmosféry pribúdať vlhkosť v atmosfére a tá sa prejaví intenzívnejšími búrkovými javmi a zrážkami s nimi súvisiacimi,“ hovorí meteo- rologička Miriam Jarošová. AKO SI CHRÁNIŤ MAJETOK? Pre prípad živelnej udalosti je dobré mať svoj domov poistený, a to hlavne v lokalitách, kde nebezpečenstvo hrozí najviac. Poistenie domácnosti v Allianz – SP kryje aj riziká ako víchrica, krupobitie, úder blesku, povodeň, záplava a iné. Záujem o poistenie proti ži- velným udalostiam pretrváva a počasie dáva pravidelne signály, že je to rozumný krok. Ak už k samotnej škode dôjde, klient by mal ihneď poistnú udalosť nahlásiť, a to buď tele- fonicky alebo cez mobilnú aplikáciu. Vždy je dobré urobiť si vlastnú fotodokumentáciu. Až do rozhodnutia poisťovne je potrebné odložiť si poškodenú vec alebo súčiastku. Škody, pri ktorých nie je nutné vykonať obhliadku, poisťovňa likviduje už do 24 hodín od ich nahlásenia. Ak sú však škody rozsiahlejšie a ich následky odstraňuje dodávateľ, poisťovňa musí počkať na doloženie dokladov o oprave. V ta- kýchto prípadoch Allianz – Slovenská poisťovňa poskytuje zálohu poistného plnenia, aby mal klient počiatočné krytie nákladov na opravu. Pozor na podmienky poistenia. Pri odchode z domu treba vždy skontrolovať, či sú riadne zatvorené okná a zamknuté dvere. Napríklad, ak do nehnuteľnosti naprší cez otvorené okná, škody, ktoré dážď na majetku spôsobí, nie sú poistením kryté. OBROVSKÉ STRATY Zmeny v štruktúre klímy a počasia dokážu extrémne ovplyvniť živelné udalosti vo svete. Tie sa následne prejavujú tromi spôsobmi: intenzívne víchrice, povodne následkom silných nárazových dažďov a ťažké obdobia sucha. Za posledných 13 rokov sa stalo až osem z desiatich najväčších historických povodní. Spolu spôsobili škodu za viac ako 100 miliárd eur. Na druhom mieste v de- siatke najškodovejších povodní je minulo- ročná povodeň v Česku a v Nemecku. Poistné straty boli vo výške 4,1 miliardy dolárov, čo je 3,17 miliardy eur, a ekonomické straty sa vyšplhali až do výšky 12,4 miliárd eur. Zaplavené leto – miliónové škody Tohtoročné leto nám prinieslo viac dažďových kvapiek ako slnečných lúčov. Vyčíňanie počasia sa začalo už na jar. Najväčšie škody na majetku spôsobili počas uplynulých mesiacov tieto živelné udalosti: blesk, krupobitie, pád predmetov, povodeň, záplava a víchrica. LIKVIDÁCIA DESAŤ NAJVÄČŠÍCH FINANČNÝCH STRÁT NÁSLEDKOM POVODNÍ Rok Krajina Poistená škoda (mld. USD v aktuálnych cenách) Ekonomická strata (mld. USD v aktuálnych cenách) 2011 Thajsko 16,2 49,6 2013 Nemecko a Česká republika 4,1 16,5 2002 Nemecko a Česká republika 3,1 14,1 2007 Veľká Británia 2,9 4,4 2005 Švajčiarsko 2,6 4,3 2011 Austrália 2,4 6,6 1997 Poľsko a Česká republika 2,4 7,6 2007 Veľká Británia 2,4 7,6 2010 Austrália 2,3 5,7 1973 Spojené štáty americké 2 5,5 Zdroj: Guy Carpenter, AGCS

15 ASPartner 02/2014 AquaBagStop sú samoplniace vrecia, ktoré sú schopné ochrániť majetok pred povodňami, búrkami či príva- lovými dažďami alebo vysušiť priestor po povodniach a havarijných situáciách. V týchto situáciách rozhoduje rýchlosť zásahu. Voda je schopná zaplaviť nehnuteľnosť v priebehu niekoľkých minút. Vrecia AquaBagStop sú efektívnou alternatívou voči vreciam s pieskom. Vrecia obsahujú špeciálnu látku s vysokou schopnosťou absorbcie vody (superabsorbent), vďaka ktorej zväčšia pri kontakte s vodou svoj objem viac než 35-násobne už do piatich minút. Sú dostupné v dvoch základných rozmeroch – jednokomorové, ktoré absorbuje desať litrov vody, a dvojkomorové so schopnosťou absorbcie až 15 litrov. Vrecia je však možné ušiť aj v rozmere podľa po- trieb zákazníka. Veľký záujem je o tzv. šály, ktorými sa dá zabrániť priesakom vody, resp. použiť ich pri havarijných situáciách v domácnostiach. Superabsorbent, ktorý je základnou zložkou vriec, je v su- chom stave vo forme prášku (zŕn). Pri kontakte s vodou zmení svoju konzistenciu na gél, a tým zväčší svoj objem. Vrecia môžu zostať vo vlhkom prostredí, resp. v kontakte s vodou aj niekoľko mesiacov. Vrecia sú vhodné pre všet- kých, ktorí si chcú ochrániť svoj majetok pred povodňami alebo na vysúšanie priestorov po záplavách a havarijných situáciách. Najväčším benefitom pre klientov je rýchlosť zásahu pri ohrození vodným živlom a ľahká manipulácia. Na vývoji vriec pracovali odborníci z prostredia SAV a tex- tilného priemyslu. AquaBagStop je produkt dizajnovaný a vyrábaný na Slovensku. Garanciou kvality sú aj certifi- káty a pozitívne hodnotenia slovenských inštitúcií. Zastavte vodu Tento rok bojovali s vyčíňaním počasia oby- vatelia všetkých kútov Slovenska. Poistenie majetku síce kryje škody, ktoré spôsobí naprí- klad valiaca sa voda, no vždy je lepšie problé- mom a škodám predchádzať alebo ich aspoň zmierniť. Pomocníkom vie byť AquaBagStop. VÝHODY AquaBagStop vrecia Pieskové vrecia Rýchly zásah príprava v prípade potreby do 5 min ✓ ✗ Vždy k dispozícii bezproblémové uskladnenie na malom priestore ✓ ✗ Ľahká manipulácia aj pre fyzicky slabšie osoby ✓ ✗ Viacnásobné využitie až 5x pri správnom spôsobe vysušenia a uskladnenia ✓ ✗ Šetrné voči životnému prostrediu vrecia sa skladajú z netoxických materiálov, superabsorbent je v pôde rozložiteľný ✓ ✗ Vrecia AquaBagStop oceníte nielen počas záplav a povodní, ale aj v prípade, že vašu domácnosť postihne havarijná situácia. Vďaka nim rýchlo odčerpáte vodu pri poruchách vodovodného potrubia, vytečení práčky či WC Klienti Allianz – SP si pri nákupe vriec AquaBagStop môžu uplatniť zľavu 10 %.

16 PRÍBEHY Akým spôsobom pracujete? Napríklad keď dosta- nete e-mail, ako ho čítate a odpovedáte? Práca nevidiaceho je z technického hľadiska umož- nená najmä vďaka rozmachu počítačovej techniky. Po- máha mi čítač, ktorý sa stará o „predčítavanie“ obsahu obrazovky a následne ten obsah pomocou syntetizéra vyslovuje. Ak teda čítam e-mail alebo robím s apliká- ciou, čítač obrazovky mi do slúchadla číta obsah okien alebo konkrétne prvky, na ktorých stojím s kurzorom. Znie to zložito, ale keď človek vie, kam a kedy sa „pretabovať“ tabulátorom, ide to pomerne rýchlo. Problém niekedy nastáva pri čítaní naskenovaných rukou písaných textov. Inak bez problémov zvládam e-mailovú komunikáciu (okrem obrázkov v prílohách) a telefonovanie mi tiež ide celkom od ruky. :-) Ako „fungujete“ s kolegami? Kolegovia sú úžasní. Samozrejme, najbližší sú mi tí, ktorí so mnou prichádzajú každodenne do kontaktu v kancelárii. Cítim sa v práci veľmi dobre, stretávam s veľmi priateľským prostredím a ľuďmi. Podchvíľou sa mi niekto prihovorí, s niekým sa na chodbe porozprá- vam, až občas zabudnem, že som pôvodne išiel umý- vať hrnček od kávy, a ten ostane v kuchynke postávať, kým si naň nespomeniem. Stretávate sa s ďalšími nevidiacimi známymi? Aké majú podmienky na prácu v iných firmách? Stretávam sa s viacerými kamarátmi, ktorí pracujú. Poznám však pomenej tých, ktorí by pracovali v rámci nejakej nadnárodnej firmy, skôr sú to menšie organi- zácie, a konkrétne podmienky na prácu nevidiacich vo väčšej firme nepoznám. Mám kamarátov, ktorí pracujú práve v organizáciách spojených s prácou pre zrakovo postihnutých, alebo niekoľkých s pomerne štandardne vnímaným zamestnaním nevidiaceho – masér. Veľa kamarátov sa uplatnilo na pôde IT, kde práve dostup- nosť informácií prostredníctvom počítača našu prácu pomerne dobre vyrovnáva práci vidiacich, aj keď, samozrejme, rozdiely úplne zmazať nemožno ani tam. Zatiaľ nemám nevidiaceho kamaráta neurochirurga, ale ktovie, možno raz… Ako vnímate situáciu nevidiacich v spoločnosti? Rozvoj počítačov nám veľmi sprístupnil svet informá- cií, a to v pracovnej aj v súkromnej sfére. Preto som presvedčený o tom, že technicky sa naše možnosti za posledných 20 rokov pohli vpred míľovými krokmi. Myslím, že čiastočne vďaka tomu, že sa nevidiaci začali trochu viac objavovať a prezentovať, a čiastočne vďaka tomu, že dnes sa už spoločnosť na „inakosť“ pozerá trochu zhovievavejšie, viac ľudí je prístupnej- ších myšlienkam spolupráce, priatelenia či spolužitia s človekom s postihnutím. Strach z neznámeho tam však stále je a myslím, že je namieste a chápem ho. Pre mňa, hoci by so mnou možno ľudia zaoberajúci sa zamestnanosťou zdravotne postihnutých nesúhla- sili, je podstatné to, že ľudia sú ochotnejší pripúšťať myšlienku na nejakú formu spolužitia s človekom s postihnutím. Nevidiaci by sa nemal báť vysvetliť a vidiaci opýtať sa Michal prišiel o zrak ako malé dieťa, no napriek svojmu hendikepu sa vždy chcel presadiť na trhu práce medzi zdravými ľuďmi. Podarilo sa mu to v Allianz – Slovenskej poisťovni.

17 ASPartner 02/2014 Keby sa v každej firme prehnal chodbami nevidiaci, ako to zvyknem ja, možno by sa prvotné prekvapenie menilo postupne na poznanie – ahá, aj v predchádzajúcom za- mestnaní som sa stretol s nevidiacim a aj tu pracuje jeden. Najlepšia osveta je osveta praxou, teda reálne tým, že si nevidiaci budú hľadať prácu na bežnom pracovnom trhu a zo začiatku budú možno bojovať s určitým odmietaním či bariérami. Aj ja som si tým prešiel. Zo strany vidiacich je azda najväčšou bariérou strach dať šancu spolupráci s ne- vidiacim či inak zdravotne postihnutým. Začiatok takejto spolupráce často nebýva bez komplikácií a je o určitých kompro- misoch na oboch stranách. Myslím si však, že v človeku, do ktorého na začiatku niekto „investuje“ a spoločne s ním hľadá spôsoby, ako nájsť fungujúcu vzájomnú spoluprácu, bude mať v tomto nevidiacom vďačného a lojálneho zamestnanca. Iste, nie vždy to platí, ale podľa mojej skúse- nosti si ľudia väčšinou vedia vážiť to, v čom im iní vyjdú v ústrety. Ako podľa vás vnímajú ľudia nevidiacich? Čo by obe strany mohli robiť inak? Strach a nevedomosť zo vzájomnej komuni- kácie vyplýva najskôr z toho, že nevidiaci sa bojí vysvetliť, popísať a pomenovať, ako by mohla nejaká situácia prebehnúť, a vidiaci sa asi zo slušnosti či zo strachu alebo z divného pocitu nespýta na niečo, čo ho konkrétne zaujíma alebo ako má niečo urobiť. Často sú z toho úsmevné situácie, ale ich dosah môže prerásť aj v niečo neprí- jemnejšie ako vtipná story. Pri oťukávaní nového prostredia to občas zazvoní či zaduní, ale s tým som úplne vyrovnaný a je to len a len moja chyba, večne sa niekam ponáhľam. Pri vzájomnom oťukávaní sa s ľuďmi mi pomáha žart, hoc aj na vlastné triko, ako pomyselné predloženie manuálu „Naučme sa komunikovať s nevidiacim“. :-) Rád čítate, najmä fantasy knihy. Sú k dis- pozícii súčasne s klasickou verziou alebo sa Braillova verzia objaví až neskôr? Čítam skutočne veľmi rád, priemerne as- poň dve knihy za mesiac a čím dlhšie, tým lepšie. Mám rád fantasy, ale aj historické či ľúbostné romány. Prečítam skutočne mnohé žánre, tento rok som prečítal napríklad To od Stephena Kinga, ale aj Vtáky v tŕní od McCulloughovej. V Braille nečítam okrem stolového kalendára nič. Zvaľujem to na nepraktickosť týchto kníh – sú strašne hrubé a veľké, tlačia sa totiž na takmer výkresový papier a takisto nie sú veľmi úsporné čo do rozsahu – počet znakov na stranu je tak polovičný ako pri čiernotlači. Obľúbený vtip medzi mojimi kamarátmi je Anglicko-slovenský vreckový slovník v Braillovom písme s hrúbkou 1,2 m. Neviem, či je to pravda, ale nie je to od nej ďaleko. Skutočnosť je však iná, na Braillovo písmo som lenivý a nikdy mi to ani veľmi dobre nešlo. Preto čítam audioknihy načítané buď človekom, alebo syntézou reči – v súčasnosti sú syntézy veľmi blízke ľudskému hlasu. A veľmi rád čítam v angličtine, v poslednom čase je to 90 percent prečítaného. Zaujímalo nás, ako sa pani Anke dnes darí, preto sme ju navštívili na jednom z dvoch miest, kde dnes predáva časopis Nota Bene. „Tu predávam už niekoľko rokov, ľudia ma poznajú. No odchádzajú odtiaľto veľké firmy a ľudí ubúda. Preto som poobede začala predávať aj na druhom mieste,“ vysvetľuje pani Anka. Vďaka autu jej presun nerobí problém, radosť jej robia aj občasné výlety, na ktoré teraz môže chodiť. Auto pani Anku poslúcha, najazdila v ňom už 14-tisíc kilometrov. Starosti jej robia iba netolerantní vodiči ostatných áut. Keď si dnes pani Anka spomenie, ako na invalidnom vozíku aj v zlom počasí absolvo- vala dlhú trasu, v očiach sa jej objavia slzy. Automobil jej život výrazne uľahčil a slovami vďaky naozaj nešetrí. „Táto pomoc sa nedá nijako vyčísliť, vrúcne všetkým ďakujem,“ odkazuje zamestnancom Allianz – SP. Okrem toho, že dôchodkyni odkázanej na invalidný vozík auto zjednodušilo každodenný presun po Bratislave a, ako sama hovorí, pridalo jej ďalšie štyri nohy, pani Anka je vďaka nemu opäť samostatná a nezávislá od ostatných. Slová vďaky od pani Anky Životný príbeh Anny Mazáčovej sa spojil s Allianz – Slovenskou poisťovňou v apríli 2013. Predajkyni Nota Bene sme vtedy darovali vyradený automo- bil, aby sme jej uľahčili trojkilometrový presun na predajné miesto, ktorý musela každodenne zvládať na invalidnom vozíku.

18 ROZHOVOR KEDY ZAČÍNATE S PRÍPRAVAMI FESTIVALU? Festival pripravujeme celoročne, je to práca ako každá iná. Je nás vo firme sedem, porovnateľné festivaly často organizujú päťdesiatčlenné tímy. KTORÁ ČASŤ PRE VÁS PREDSTAVUJE VÄČŠÍ ADRENALÍN – KOMUNIKÁCIA S AGENTMI KAPIEL A ČAKANIE NA ICH VERDIKT ALEBO SAMOTNÝ JÚLOVÝ VÍKEND, KEDY SA FESTIVAL KONÁ? Táto práca je dobrodružná – nikdy na začiatku ne- môžete vedieť, ako bude vyzerať výsledok. Čakanie na potvrdenie umelcov bolo pre mňa kedysi veľkým stresom, už som si však zvykol a neberiem to tra- gicky. Dobrej hudby je našťastie veľa. Problémom je extrémne zdražovanie najžiadanejších umelcov, kríza a veľký nárast konkurencie vyhnali ceny za veľké hviezdy do astronomických výšok. Víkend na letisku je zmesou eufórie a napätia, dôležité je sústrediť sa na chod festivalu a dávať si pozor na detaily. KTORÉ NAJVÄČŠIE HUDOBNÉ SNY STE SI UŽ NA POHODE SPLNILI? Aj keď to možno pre niekoho vyznie pateticky, splne- ným snom je už samotný festival. V mojom rodnom meste sa raz za rok stretne špička svetovej hudobnej scény, v polovici osemdesiatych rokov, kedy som sa začal venovať hudbe, to bolo jedno veľké nemožné sci-fi. Z hudobných hostí vyzdvihnem The Prodigy, Nicka Cavea, Atoms For Peace či Kraftwerk. Najvzác- nejším nehudobným hosťom bol Václav Havel. Radi by sme pritiahli mnoho ďalších umelcov, dlhodobo sa snažíme napríklad o Radiohead, Toma Waitsa či Manu Chaa. AKO PRACUJE VÁŠ TÍM? KOĽKO ĽUDÍ JE ZODPOVEDNÝCH ZA VÝBER KAPIEL? AKÉ KRITÉRIÁ VÝBERU MÁTE? Tím sa rozširuje v máji o ďalších ľudí, strom rastie smerom k festivalu, až je nás niekoľko tisíc. Booking skupín robím ja, radím sa s mnohými ľuďmi od kolegov po mnohých kamarátov – poradcov. Chceme, aby u nás hralo to najlepšie z jednotlivých žánrov, musíme byť presvedčení, že sa za umelca môžeme postaviť a oznamovať každé jedno meno vrátane tých najme- nej známych s hrdosťou. Aj najmenej známe mená oznamujeme s hrdosťou Z koncertu pre osem kapiel sa z Pohody postupne stal hudobný sviatok, na ktorý sa teší 30-tisíc náv- števníkov. Riaditeľ festivalu Michal Kaščák hovorí, že od začiatku ide o vytvorenie priestoru na slobodné stretnutie spriaznených ľudí. Tento rok sa to podarilo už osemnásty raz. foto Katarína Ácelová

19 ASPartner 02/2014 V ČOM JE PODĽA VÁS BAŽANT POHODA VÝNIMOČNÝ FESTIVAL? NA ČO STE NAJVIAC HRDÝ? Som rád, že sme umeleckým festivalom, povestná je naša atmosféra, čistota, bezpečnosť či kvalita servisu. Som hrdý, že máme za sebou silnú históriu a že sme rešpektovaným festivalom vo svetovom meradle. AKO VYZERÁ VAŠA POHODA? STÍHATE CHODIŤ AJ NA KONCERTY ALEBO CELÝ ČAS V ZÁKULISÍ DOHLIADATE NA TO, ABY VŠETKO FUNGOVALO? Z koncertov vidím minimum, stačí mi odsledovať, či medzi umelcom a návštevníkmi funguje spätná väzba. Našou úlohou je dokončiť našu celoročnú prácu, starať sa o to, aby boli spokojní umelci i návštevníci. Je to iný zážitok, ako keď ste na koncerte ako fanúšik, ale môžem vás ubezpečiť, že je tiež veľmi zaujímavý. SPOMÍNATE SI NA NEJAKÝ VÝNIMOČNE SILNÝ MOMENT, KTORÝ STE NA FESTIVALE ZAŽILI? Pre mňa sú veľmi silné napríklad Vítania slnka. To je vlastne aj jediný čas, keď vidím celý koncert, a to vo výnimočnom čase brieždenia, v hlave mi beží to, čo sa na festivale dialo od jeho začiatku… V ČOM VÁS NÁVŠTEVNÍCI FESTIVALU DOKÁŽU POZITÍVNE PREKVAPIŤ? A V ČOM HUDBA A HUDOBNÍCI? Na našich návštevníkov nedám dopustiť. Som rád, ako sa pospájajú všetky možné rôznosti a vytvorí sa úžasný pocit spolupatričnosti. Hudba je mocná „čarodejka“, prekvapuje ma už len jej existencia. Hudobníci sú ako ostatní ľudia – niektorí príjemní, niektorí mrzutí, našťastie máme hlavne dobré skúsenosti. BUDÚCI ROK SA BUDE KONAŤ 19. ROČNÍK BAŽANT POHODY. AKO VEĽMI JE SÚČASNÁ PODOBA FESTIVALU ODLIŠNÁ OD JEHO PRVÉHO ROČNÍKA V ROKU 1997? Vonkajšia podoba je odlišná zásadne, začínali sme ako koncert ôsmich kapiel na jednom pódiu, v roku 2014 sme mali 187 koncertov, k tomu ďalších takmer 200 iných predstavení, debát, divadiel a podobne na 20 pódiách počas troch dní. Vnútorne ide o to isté ako na začiatku – vytvoriť priestor na slobodné stretnu- tie niečím spriaznených ľudí. Verím tiež, že napriek terajšej veľkosti si festival zachoval útulnosť svojich prvých ročníkov a ich podstatu. ČO VÁS VIEDLO K MYŠLIENKE ZALOŽIŤ FESTIVAL? Chcel som pozvať do Trenčína kamarátov, s ktorými som sa stretával ako hudobník v niekdajšom Českoslo- vensku. Mrzelo ma, že na Slovensku nie je rozvinutá festivalová scéna, a tak sme s kamarátom Máriom Michnom založili Pohodu. ČOMU STE SA VENOVALI PREDTÝM? KEDY SA STALA POHODA PRÁCOU NA PLNÝ ÚVÄZOK? Po skončení vysokej školy som sa stal organizačným tajomníkom Bábkového divadla v Žiline, neskôr som robil v kulturáku v Petržalke, chvíľku som aj učil zemepis. Od roku 2000 robím len Pohodu, koncerty a spolupracujem na niektorých ďalších akciách. ALLIANZ – SP POISŤUJE FESTIVAL A JEHO ÚČASTNÍKOV. AKÉ POISTNÉ UDALOSTI RIEŠITE NAJČASTEJŠIE? Klepem si na drevo – poistné udalosti v posledných rokoch našťastie takmer neriešime. Stopercentne bezpečné miesto neexistuje, aj na festivale si treba na seba dávať pozor tak, ako všade inde. foto Martina Mlčúchová

20 TRETÍ PRUH Pri príležitosti 100. výročia sa otvorí tretí pruh pre väčšie tranzitné lode. Táto zmena má ďalej rozširovať obchodné cesty a umožniť prechod viacerým veľkorozmerným lodiam. V súčasnosti cez prieplav prejde ročne viac než 12-tisíc zaoceánskych lodí. Po otvorení nového pruhu sa odhaduje ich zvýšenie až na 16 750. „Jedna veľká kontajnerová loď je taká dlhá ako štyri 50-metrové futbalové ihriská a môže byť poistená až na 180 miliónov eur,“ hovorí kapitán Rahul Khanna z AGCS – Riadi- teľstva námorných rizík. S väčšou kapacitou však prichádza aj rad nových rizík. A práve ich ošetrením v sektore námornej dopravy sa zaoberá AGCS (Allianz Global Corporate & Specialty – Allianz poisťovateľ korporátnych a špeciálnych riešení riadenia rizika). NAJBEZPEČNEJŠÍ PRIEPLAV Štúdia skupiny Allianz sa zameriava na budúce riziká Panamského prieplavu, ktoré Panamský prieplav má 100 rokov Gatun Lake Panama Length of canal from Atlantic to Pacific 51 miles Transit time 8 to 10 hours Pedro Miguel Locks Gatun Locks Miraflores Lake Miraflores Locks Atlantic Ocean Pacific Ocean 5 1 Approx 3% ($270bn) of world maritime commerce ($9trn) transits the canal each year 2 Inside the Panama Canal: from anniversary to expansion 3 Container ships (3,103), dry bulk (2,903) and tankers (2,468) most frequent vessels 12,036 transits a year carrying 319m net tonnage, paying $1.8bn in tolls Vessel size 4,400 teu vessels today 12,600 teu (New Panamax) vessels in 2015. 6 Safety record 38 shipping incidents since 2002. One accident every 4,000 transits. After expansion, increased traffic will raise cargo values by over $1bn a day. 7 2015 New locks expected to open for traffic allowing 12-14 larger vessels a day to use canal. 9 4 1914 Officially opened August 15, SS Ancon makes first official transit 8 Source: Allianz Global Corporate & Specialty Diagram not to scale. Approximate representation of Panama Canal Panamský prieplav: od výročia k rozšíreniu Atlantický oceán Gatúnske jazero Panama Plavebná komora Pedro Miguel Jazero Miraflores Plavebné komory Miraflores Tichý oceán Oficiálne otvorený 15. augusta 1914 Prvú prepravu uskutočnil SS Ancon Cez prieplav ročne prejdú približne 3 % (202 miliárd eur) svetového námorného obchodu Kontajnerové lode (3103), prepravníky sypkých nákladov (2903) a tankery (2468) sú najčastejšími plavidlami 12 036 prepráv do roka s clom 1,3 miliardy eur Dĺžka prieplavu je 82 km a preprava trvá 8 až 10 hodín Veľkosť plavidla 4 400 TEU dnes 12 600 TEU v roku 2015 Bezpečnostný záznam 27 nehôd za 10 rokov Jedna nehoda na 4000 prepráv Rozšírením prieplavu sa zvýši hodnota prepravovaného nákladu denne o viac ako 75 miliónov eur 2015 Otvoria sa nové plavebné komory pre väčšiu prevádzku Denne prejde 12 až 14 veľkých kontajnerových lodí Zdroj: Allianz poisťovateľ korporátnych a špeciálnych riešení riadenia rizika Grafika nie je v presnej mierke. Ide o približné znázornenie Panamského prieplavu. Gatúnske plavebné komory PANAMSKÝ PRIEPLAV V ČÍSLACH • 3 percentá celosvetového námorného obchodu prejdú cez Panamský prieplav • 8 až 10 hodín trvá jeho splavenie námornou loďou • 27 nehôd sa v prieplave stalo za uplynulých 10 rokov • 82 km je dĺžka kanála • 144 námorných obchodných trás spája 160 krajín sveta a 1 700 námorných prístavov • 4 000 prepráv je počet, na ktorý pripadá jedna škodová udalosť • 12 000 zaoceánskych lodí prejde ročne cez prieplav Panamský prieplav, prepojenie Atlantického a Tichého oceána, vznikol už v roku 1914. Od tých čias výrazne ovplyvnil rozvoj lodnej dopravy a obchodných ciest. Dnes zlučuje až 144 námorných obchodných trás, ktoré spájajú 160 krajín a 1 700 prístavov. Každý rok cezeň prejdú pri- bližne 3 percentá svetového námorného obchodu. Okrúhlu stovku oslávil Panamský prieplav 15. augusta 2014. ŠTÚDIA ALLIANZ

21 ASPartner 02/2014 Podľa výskumu OECD PISA sú možnosti finančného vzdelávania na slovenských školách najlepšie spomedzi všetkých skúmaných krajín. No i napriek prvenstvu je skóre finančnej gramotnosti Slovákov tretie najslabšie. Podľa výsledkov prieskumu má až 15 percent študentov finančné povedomie pod základ- nou úrovňou. V najlepšom prípade môžu títo študenti vykonávať len jednoduché rozho- dovanie o každodenných výdavkoch. Podľa štatistík skupiny Allianz sú náklady spôsobené finančnou negramotnosťou pre jednotlivca príliš vysoké. Výskumníci tvrdia, že ľudia majú v posledných rokoch omnoho vyššiu tendenciu si financie požičiavať ako sporiť z vlastných príjmov. Mnohí využívajú pe- ňažné zálohy a často ani poriadne nepoznajú podmienky svojich hypoték a ďalších úverov. môžu nastať po otvorení tretieho pruhu pre veľké kontajnerové lode. Podľa expertov z AGCS sa po otvorení tretej sekcie môže zvýšiť hodnota poistených vecí, ktoré denne prechádzajú kanálom, až o viac ako 75 mi- liónov eur. Cieľom štúdie je teda posúdiť rast nákladov na lodné flotily a ich budúci vplyv na ostatné prístavy. Dôležité je tiež pripraviť projekt tak, aby mali záchranári situáciu pod kontrolou aj v prípade upchatia či znečistenia kanála. Priamo úmerne k zvýšeniu počtu veľkých lodí a k hustejšej premávke by mal vzrásť aj počet kvalifikovaných odborníkov z pohotovostných zložiek. Ďalším rizikom sú živelné udalosti. Mnoho prístavov, najmä na východnom pobreží, je vystavených hurikánom. Pre správne zhodnotenie možných rizík odborníci z AGCS preskúmali bezpečnostné záznamy Panamského prieplavu v priebehu uplynulých 20 rokov. Do úvahy brali najmä počet a príčiny škodových udalostí. Tieto údaje boli následne porovnávané s inými zná- mymi vodnými cestami ako Suezský či Kielsky prieplav. Výsledky testov preukázali, že práve Panamský prieplav je tým najbezpečnejším. Najčastejšími nehodami sú kontakt so stenou, kolízia plavidiel a poškodenie lode. Škodová udalosť však vznikne len raz za 4-tisíc prepráv. OECD PISA (Organizácia pre hospodársku spoluprácu a rozvoj) prvýkrát testovala vzťah mladých k financiám. Pri výskume identifikovala výrazné medzery v ich vedomostiach. Štúdia tiež dokázala, že súčasná potreba finančného vzdelávania je akútna nielen ako prevencia pre tínedžerov, ale aj medzi dospelými. Čína 603 Belgicko 541 Estónsko 529 Austrália 526 Nový Zéland 520 Česko 513 Poľsko 510 Litva 501 USA 492 Rusko 486 Francúzsko 486 Slovinsko 485 Španielsko 484 Chorvátsko 480 Izrael 476 Slovensko 470 Taliansko 466 Kolumbia 379 OECD – bodový priemer 500 Percentá študentov: Menej ako 2 roky Viac ako 2 roky Vôbec 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Slovensko Česko Belgicko Rakúsko Litva Nový Zéland USA Rusko OECD Priemer – 13 Čína Kolumbia Poľsko Francúzsko Taliansko Chorvátsko Slovinsko Izrael Estónsko Španielsko Možnosti finančného vzdelávania na školách Nízka finančná gramotnosť napriek najlepším možnostiam Výsledky skóre finančnej gramotnosti 

22 Na Slovensku trpí najčastejšou formou de- mencie Alzheimerovou chorobou približne 60-tisíc obyvateľov, čo je takmer 1,11 % obyvateľstva. Kvôli starnutiu spoločnosti sa však toto číslo do roku 2050 podobne ako vo zvyšku Európy radikálne zvýši. SCHOPNOSŤ PREDVÍDAŤ Pri súčasných 44 miliónoch pacientov trpiacich demenciou je najčastejším typom práve Alzheimerova choroba, ktorá postihuje mladšie, 40- až 50-ročné vekové kategórie. Na druhej strane starecká, resp. senilná demencia je skôr ochorením ľudí v dôchodkovom veku, teda nad 65 rokov. „Alzheimerova choroba je spolu s ďalšími vážnymi ochoreniami súčasťou poistenia kritických chorôb, ktoré by vzhľadom na de- mografický vývoj malo byť súčasťou zabez- pečenia každého klienta,“ hovorí Jaroslav Sith, vedúci oddelenia manažmentu životných produktov v Allianz – SP. KEĎ SA NEŽELANÉ STANE SKUTOČNOSŤOU V prípade demencie je známe, že príznaky sa zhoršujú postupne. Prvotným príznakom je problém logicky a súdne myslieť, ťažkosti s vyjadrovaním a pamäťou. Starý človek postupne nespoznáva svojich príbuzných, máva prudké až agresívne správanie, cíti sa dezorientovaný v známom prostredí, či dokonca ukladá veci na nezmyselné miesta. Usídli sa vo vlastnom svete a stráca záujem o vonkajšie impulzy. V konečnej fáze nedo- káže sám vykonávať ani každodenné rutiny, ako napríklad obliekanie či varenie, nerozo- znáva teplo a chlad. V poslednom štádiu sa pacient dostáva na úroveň malého dieťaťa, dochádza k strate reči, k inkontinencii a stáva sa úplne závislým od druhých. BEZ FINANCIÍ TO NEJDE Nie je novinkou, že celosvetové globálne ochorenia, ku ktorým zaraďujeme i demen- ciu, priamo ovplyvňujú aj hospodárstvo a ekonomiku krajín ich výskytu. V roku 2010 sa ročné náklady na starostlivosť o pacientov s Alzheimerovou chorobou vyšplhali až na 442 miliárd eur. Podľa štúdie skupiny Allianz do roku 2030 náklady stúpnu ešte najmenej o 85 %. V minulosti sa predpokladalo, že de- mencia je chorobou priemyselne vyspelých západných krajín. Posledné výskumy však ukázali, že výskyt tejto choroby v rozvojových štátoch bol výrazne podcenený. Problém nastane predovšetkým v krajinách s nízkymi a strednými príjmami, kde momentálne žije až 62 % z celkového počtu ľudí s demenciou. Podľa výskumu skupiny Allianz sa náklady na ich opateru do roku 2050 niekoľkonásobne zvýšia, a to napríklad v Afrike, kde hrozí nárast tohto ochorenia až o 345 %. Výnimkou nie je ani Európa, ktorá očakáva 90 % zvýšenie. AKO POMÔCŤ? Kľúčom k tomu, ako blízkym včas pomôcť, je sledovať ich správanie, a to najmä vo veku 65 až 75 rokov. Netreba podceniť bezdôvodné zmeny nálad. Ak sa vyskytujú často, je dobré ich konzultovať s príbuznými či priateľmi, s ktorými pacient prichádza do kontaktu. Pri akomkoľvek podozrení na prvotné príznaky stareckej demencie alebo Alzheimerovej choroby u príbuzného je rozumné navštíviť špecializovaného lekára. Odporúčaná je najmä prevencia v podobe precvičovania si psychických schopností prostredníctvom čítania, sledovania vedo- mostných programov, lúštenia krížoviek a miernej fyzickej námahy. Najdôležitejšiu úlohu pri liečbe akéhokoľvek ochorenia však zohráva psychika, preto je dôležité postihnutú osobou neizolovať. Komunikácia a spoločenský kontakt, napríklad v spoloč- nosti rodiny, priateľov či iných seniorov, sú rovnako dôležitou formou prevencie. Každé štyri sekundy pribudne nový prípad demencie Podľa najnovšej štúdie skupiny Allianz o demografickom vývoji sa počet ľudí s demenciou do roku 2050 až strojnásobí, a to hlavne kvôli neustálemu predlžovaniu ľudského života. Bez účinných liekov sa počet chorých vyšplhá zo súčasných 44 miliónov na viac než 135 miliónov, čo zodpovedá dnešnému súčtu všetkých obyvate- ľov Španielska a Francúzska. ŠTÚDIA ALLIANZ Zdroj: WHO / Medzinárodná asociácia Alzheimerovej choroby © Allianz SE 2014 2030 2030 2030 2030 2030 NÁRAST o 248 % 9 MILIÓNOV 31 MILIÓNOV AMERIKA Odhadovaný počet ľudí s demenciou (2013-2050) NÁRAST o 90 % EURÓPA NÁRAST o 228 % 22 MILIÓNOV ÁZIA NÁRAST o 345 % 3 MILIÓNY 12 MILIÓNOV AFRIKA 11 MILIÓNOV 21 MILIÓNOV 72 MILIÓNOV 2013 1 2 3 1 3 2 2030 2030 2030 89 % 38 % Demencia Celosvetová hrozba Každé 4 SEKUNDY Počet ľudí s demenciou sa do roku 2050 výrazne zvýši. 2013 44 MILIÓNV 2030 76 MILIÓNV 2050 135 MILIÓNV V roku 2010 sa ročné náklady na starostlivosť o pacientov s demenciou vyšplhali na Až 89 % týchto nákladov sa vyskytuje v krajinách s vysokými príjmami, kde žije iba 38 % ľudí s demenciou. 2013 62 % 2050 71 % V krajinách s nízkymi a strednými príjmami, kde žije 62 % ľudí s demenciou, sa náklady do roku 2050 zvýšia až na 71 %. Do roku 2030 náklady 85 % NÁRAST o 90 % 11 MILIÓNOV 21 MILIÓNOV Stredná Európa: Východná Európa: Západná Európa: 1.23 2.29 1.86 2.44 7.84 16.02 EURÓPA sa na svete vyskytne nový prípad demencie STÚPNU najmenej o

23 ASPartner 02/2014 AJ 35-KILOVÝ MILÁČIK MÁ SILU 1,5-TONOVÉHO HROCHA Ak dôjde k nehode, moderné ochranné prvky ako bezpečnostné pásy, airbagy a ABS zabezpečujú cestujúcim vyššiu šancu prežiť alebo uniknúť s menšími zraneniami. No nepripútaný psí miláčik sa v aute môže náhle stať nebezpečnou zbraňou. Ak auto havaruje pri rýchlosti 40 kilometrov za hodinu, zvierací pasažier môže vyvinúť silu rovnajúcu sa 40-násobku svojej hmotnosti. Napríklad nemecký ovčiak, ktorý váži 35 kg, dokáže pri zrážke vyvinúť silu až 1 400 kg, čo je priemerná hmotnosť hrocha. Pri náraze môže ohroziť všetko, na čo v kabíne narazí. V nebezpečenstve sú najmä cestujúci, no nezaistený pes môže takisto preraziť čelné sklo a doslova vyletieť z vozidla na vozovku. Takéto riziká môžu byť smrteľné nielen pre zviera, ale aj pre ostatných pasažierov. PSÍ CRASH TEST Allianz centrum pre technológie (AZT) predstavilo nový psí crash test, ktorý poukázal na nebezpečenstvo spôsobené nepripútaním psa vo vozidle. Realistické psie repliky Bobby a Max boli inštalované v aute na testovacích zariadeniach neďaleko Mníchova v Nemecku. Testovacie vozidlo bolo zámerne riadené proti múru, aby došlo k čelnému nárazu. Max, nezaistený 35-kilogramový nemecký ovčiak, bol po náraze vymrštený zo zadných sedadiel auta do prednej časti, kde rozbil celú palubnú dosku, zlomil riadiacu páku a ohrozil pasažie- rov sediacich na predných sedadlách. Bobby, šteňa huskyho, bol zabezpečený popruhmi a aj keď narazil do predného sedadla, zostal na svojom mieste v zadnej časti vozidla. Štúdia skupiny Allianz hovorí, že riadne zaistenie vášho psa zvyšuje šancu na prežitie vašich blízkych počas nepredvídateľnej kolízie. Ďalšou výhodou je fakt, že po náraze vaše vydesené zviera nebude utekať z miesta nehody po vozovke alebo prekážať záchran- nej službe pri práci. Ak je váš zvierací priateľ zabezpečený, môžete s istotou udržať vaše oči na ceste a ruky na volante. AKO SA ZO PSA STANE BEZPEČNÝ PASAŽIER Správne zabezpečenie psa v aute je nes- mierne dôležité. Podľa zákona má vodič po- vinnosť zabezpečiť ochranu členov posádky. Pes by sa teda nemal voľne pohybovať po kabíne a rozptyľovať pozornosť vodiča. Carsten Reinkemeyer, vedúci technológie vozidiel a bezpečnosti v Allianz centre pre technológie, odporúča psov do 12 kilogra- mov pripútať postrojom pripojeným k pásu. Väčšie psy by mali cestovať v prepravných klietkach v zadnej časti vozidla, pretože popruhy nemusia stačiť na ich zabezpečenie proti vychýleniu do prednej časti auta, a tak väčší pes môže rozbiť aj predné sedadlo, na ktorom sedí ďalší pasažier. Prevážate hrocha? Pripútajte ho Dĺžku bezpečnej jazdy autom ľudia často neprispôsobujú dôležitému členovi posádky, a to psovi. Mnohokrát svojich miláčikov ponechajú voľne na zadnom sedadle alebo ich jednoducho uložia do ochranného autovaku. Takto nesprávne zabezpečené psy môžu byť hrozbou s tragickými násled- kami pre všetkých cestujúcich.

24 REDAKCIA: Allianz – Slovenská poisťovňa, a. s., Dostojevského rad 4, 815 74 Bratislava, SK, KONTAKTY: Soňa Hrúziková sona.hruzikova@allianz.sk, Katarína Schneiderová katarina.schneiderova@allianz.sk, Sylvia Spiritzová sylvia.spiritzova@allianz.sk, GRAFICKÁ ÚPRAVA: Visual Communication, s. r. o., creative studio, TLAČ: MIRE, s. r. o.